17.03 заказчик обратился с задачей сделать простой сайт. В ходе переговоров согласовали создание сайта-готового решения за 14900р., из которых: 4900р. –стоимость Редакции "Старт" 1С-Битрикс, 10000р.-за создание дизайна в рамках готовой схемы по деморешению +верстка +структура сайта. Заполнение данных -с заказчика.
Получили от заказчика все деньги. Сделали структуру, выслали на почту первый эскиз дизайна для уточнения, в ответ тишина. Заказчик пропал на месяц. Звонили – ответ: "я занят, пока не до сайта". Появляется заказчик в середине апреля, начинает задавать множество вопросов:могу я это или нет, а вот то я могу или нет? Мы отвечаем: – мы выслали эскиз, если по нему есть замечания – напишите правки – сделаем; если то, что просите выходит за рамки обговоренного бюджета – скажем. В итоге, на следующий день –неадекватное поведение: шум и ругань. "Вы ключ (на битрикс) не на того зарегистрировали, начальство сказало послать вас нахрен" (мат заказчика передавать не будем) и т.п. Кто не в курсе –ключ при покупке оформляется на партнера, пока он не активирован. При проверке через сайт битрикса –выдаются данные, что ключ надо активировать. Когда заказчик дает свои данные (на кого оформить ключ) –оформляется на него и активируется. От данного заказчика данных на кого регистрировать ключ так и не поступило. В итоге заказчик требует вернуть все деньги и дает яндекс кошелек, говорить или встречаться отказывается. На просьбу написать официальное письмо от их компании с требованием вернуть деньги –отказывается. Угрожает везде строчить кляузы и отрицательные отзывы. Ощущение, что в чистом виде "развод". На кошелек (неизвестно кому принадлежащий) вернуть деньги, причем в полном объеме – за уже купленный битрикс и за уже выполненные работы. Мы не отказываемся сделать сай. Мы отказываемся вернуть все деньги и на неизвестные реквизиты.
|
