ivanna Сообщение 22/08/2007 17:51 Копия темы
Consulting: как быть? .
Друзья, берете ли вы деньги, за то, что вам к примеру, постоянные заказчики после того, как проект сдан, спрашивают что-нибудь постоянно о проекте, хотя на поддержку ничего не заключали, как быть в такой ситуации?

Darx Сообщение 22/08/2007 17:54 Копия темы
.
В начале сразу говоришь, например, 3 дня после сдачи проекта поддержка бесплатно, больше – платите деньги.

ivanna Сообщение 22/08/2007 17:55 Копия темы
.
нужно попробовать)

Darx Сообщение 22/08/2007 17:57 Копия темы
.
Такие моменты лучше обговаривать сразу, чтобы потом проблем не было =)

SolNikolay Сообщение 22/08/2007 18:07 Копия темы
.
Лучше это сразу оговорить, а то за.... :(((

ivanna Сообщение 22/08/2007 18:08 Копия темы
.
вот-вот :)

romanio Сообщение 22/08/2007 18:22 Копия темы
.
если клиент уже «свой» – не беру..
если нет – тогда по ситуации

ivanna Сообщение 22/08/2007 18:30 Копия темы
.
да, свои клиенты)

frozen Сообщение 22/08/2007 18:38 Копия темы
.
не беру

Blondie Сообщение 22/08/2007 19:03 Копия темы
.
обычно просят через месяц чего-нибудь добавить..

потом оказывается, что там работы на день-два..

мы не соглашаемся и тогда они сами предлагают деньги :-)

GiL_JaY Сообщение 22/08/2007 19:20 Копия темы
.
если все не сильно муторно то не беру

vladsoft Сообщение 22/08/2007 19:30 Копия темы
.
Если общие вопросы и на ответ требуется 10-15 минут, то без проблем.

Но обычно есил надо 1-2 часа чтобы ответить, то заказчики сами предлагают оплатить это время :)

rin Сообщение 22/08/2007 19:31 Копия темы
.
Я брала одно время. Но по итогу на обсуждение «сколько на самом деле было часов консалтинга» и вытряхивание денег уходило больше времени, чем на консалтинг