kirin Сообщение 18/09/2007 10:18 Копия темы
15.18 ФМ в подарок За ЛУЧШУЮ отмазку перед клиентом: «Почему не сделан заказ. Мне надо еще время."

Пример: «Работа принята 1 числа, сдать надо 15 числа. Естественно ты нифига не делал(а), но сдавать уже пора. Есть еще возможность продержаться пару дней, но потом... надо чтото серьезное чтобы можно было поверить и дать еще время ."

1. Принимаются любые отмазки. Заказчик тоже человек и может разозлиться, посмеяться, но дать шанс если это будет того стоить.
2. Все посты только здесь, обсуждения – пожалуйста.
3. Бюджет приза может расти, минимум +3 ФМ (в личку), в таком случае вы участвуете в отборе лучшей вместе с нами.

Действительно с 18 сентября 14:18 до 19 сентября 15:18

Награждение в 18:00 по мск 19.09

КОмменты от ведущего в виде ответов КЛИЕНТА

prodocik Сообщение 18/09/2007 10:26 Копия темы
Я сделал заказ, все было замечательно, я уже сидел и пил черный кофе, наслаждаясь своей работой, как компьютер повис...
Я могу предположить что вы думаете что я скажу что я не успел сохраниться, но нет, я сохранил все документы, но беда в другом....
У меня умер жеский диск, я пошел в лабораторию восстановления данных, но мне сказали что информация не подлежит восстановлению...
я очень разнервничался и залетел в больницу где меня пихали успакоительными...
Я вышел и начал делать все заного..
надеюсь вы дадите мне еще немного времени... потому что еще одного стресса я непереживу...

prodocik Сообщение 18/09/2007 10:26 Копия темы
так? :)

Mink Сообщение 18/09/2007 10:27 Копия темы
1- Есть шанс сделать какуюто графическую штуку. она очень класная и требует качественного подхода. я начал ее делать не знал что она столько времени затянет но пока не сделаю несмогу все показать. Но это все для проекта, это вам надо.и бал бла бла.
2- Меня почти затянули в секту, высшее сушество запрещало нам заниматься любыми видами творчества но я вовремя вышел из нее. потерял время.

дальше будет)

kirin Сообщение 18/09/2007 10:27 Копия темы
;) поржал

Mink Сообщение 18/09/2007 10:28 Копия темы
неверю)

prodocik Сообщение 18/09/2007 10:29 Копия темы
я непериживу что мне кто-то неверит – я очень впечатлительный :)

kirin Сообщение 18/09/2007 10:29 Копия темы
1. а можно показать то что есть сейчас без этой штуки?
2. Так это ты был?

prodocik Сообщение 18/09/2007 10:31 Копия темы
чето я первое вообще не прогнал :)

ANDEREY Сообщение 18/09/2007 10:31 Копия темы
«За прошедшую неделю мною была проделана огромная работа по созданию статичного баннера 100х100. В принципе, если вы хотите, я могу отдать вам то, что уже сделал... Но есть еще пара идеек, выполнение которых займет примерно две недели. Зато потом вы получите не баннер, а шедевр!"

siones Сообщение 18/09/2007 10:32 Копия темы
материалы, которые вы дали для работы не соответствуют требуемого качества (скан с журнала, лого не в векторе, разрешение низкое, формат файла не тот и т.д.) поэтому необходимо доп. время и т.д.

SolNikolay Сообщение 18/09/2007 10:32 Копия темы
«Завтра. Все будет завтра." :)))

siones Сообщение 18/09/2007 10:33 Копия темы
время то ведь всё равно придётсья потратить на другие варианты

prodocik Сообщение 18/09/2007 10:33 Копия темы
а че, надо серьезное? :)

kirin Сообщение 18/09/2007 10:34 Копия темы
не, отлично :) чесно говоря я бы дал тебе еще шанс при такой отмазке.

prodocik Сообщение 18/09/2007 10:35 Копия темы
круто :)

kirin Сообщение 18/09/2007 10:35 Копия темы
отдавайте :) если понравится можно еще.

короче не катит )

kirin Сообщение 18/09/2007 10:35 Копия темы
но вы же сразу смотрели материалы и выставили сроки.

Mink Сообщение 18/09/2007 10:37 Копия темы
1-я думаю не получиться так как работа хоть и готова но не собрана вместе. так как эта штука очень клиовая она состоит из многих элементов которые много весят поэтому пришлось проект порезать. поэтому ну небудуж я вам высылать хвост от коровы?
2 -я!)

siones Сообщение 18/09/2007 10:39 Копия темы
можно соорентироваться по увлечениям заказчика, например, если тот любит футбол сказать – «знакомый достал, билеты на футбол, можно будет показать вам работу завтра вечером, а не утром», так как вы тоже, вдруг, являетесь сумасшедшим фанатом то просто не можете пропустить этот матч

shket1v Сообщение 18/09/2007 10:39 Копия темы
Короче так, уже все готово осталось нарисовать иконки – завтра все будет в лучшем виде.
Если попросят показать – «я покажу только готовую работу»))

ANDEREY Сообщение 18/09/2007 10:40 Копия темы
Понимаете, когда я принял у вас заказ, я был на работе! Так вот теперь все файлы на рабочем компьютере у меня! Я понимаю что стоило их забрать... но забыл. В общем, осталось только завтрашнего утра дождаться!

А я пока побежал дел... ну по делам в смысле побежал.

siones Сообщение 18/09/2007 10:40 Копия темы
согласен, хотя бывают что материалы подтаскивают уже когда работа ведется, например, при издании журнала, а срок сдачи при этом уже давно установлен

kirin Сообщение 18/09/2007 10:43 Копия темы
о! сам таким грешил )

qzack Сообщение 18/09/2007 10:53 Копия темы
ну так сложилось...бес попутал...как-то все по наклонной понеслось.....видно крест у меня такой....
нужно еще максимум 2 дня ))

lvi Сообщение 18/09/2007 10:53 Копия темы
ЗАЩИТНИК РОДИНЫ Здравствуйте уважаемый (ИО заказчика). С радостью читаю Ваши письма, их много, вчитываюсь, изучаю. Рад безмерно, что Вы не отказались от моих услуг. Ужасно соскучился по и-нету... Кстати. Вы давно из пулемета стреляли? А пистолет Макаров – просто игрушка ... Глубоко извиняюсь. Но с (начальная дата расп...ва) по (конечная дата расп...ва) был на сборах. (возможны варианты с направлением на медкомиссию с обследованием от военкомата). Первой же оказией вышлю Вам отсканенную справку из военкомата. С глубочайшими извинениями ......... С новыми силами готов к труду и обороне. Совсем немного и проект будет выполнен... Здравия желаю.
P.S. Исполнитель: (в раздумьях) блин – в блогах запостить поиск справки, или проект создать? интересно, что быстрее будет?

prodocik Сообщение 18/09/2007 10:53 Копия темы
У меня 3 дня небыло света, по причине замены ГорЭлектросетью опорных столбов...
Я могу показать вам, что я уже сделал.. и готов сделать скидку на конечный результат...

zetta Сообщение 18/09/2007 10:53 Копия темы
А вообще лучше сказать правду. Или правду, но не полностью (не раскрывать некоторые скобки).
Почему мы боимся говорить заказчику правду? Потому что она ему может не понравится. И он примет какие-то меры против нас. Ну и что тогда? Разве это может быть ужаснее по сравнению с тем, что мы ложью можем построить неправильные отношения. Каждое слово – это кирпичик в фундаменте отношений. Какое будет здание, если фундамент кривой? Вы одну ложь, он – другую. И что? И пошло-поехало.... :(

Он, кстати, тоже человек и прекрасно видит, когда ему врут. Вот Вы видите, когда Вам врут или недоговаривают? Уверена – да, видите. И он точно так же все видит. Уверена любой человек оценит ПРАВДУ. Сказать правду означает, что Вы его уважаете, что готовы взять на себя ответственность.

Кстати, а почему не смог? Влюбился что ли? ;) Или другие заказы делал? Не было вдохновения? Что реально произошло?

Я бы сказала правду: не сделала потому и потому. Каюсь и готова за срыв срока скинуть 5% от общей стоимости. Сделаю к такому-то числу. (и сделать)
Это будет реальной победой над ситуацией. Говорю наученная на собственном опыте.

Dozore Сообщение 18/09/2007 10:54 Копия темы
Ты лучше не отмазку ищи а проектом займись. Время которое ты тут профлудиш может пойти в нужное русло, и не придется оправдываться. А минусы от клиентов долго заживают ;)

kirin Сообщение 18/09/2007 10:55 Копия темы
да у меня вроде как все хорошо :) я ж не поэтому это затеял.

Mink Сообщение 18/09/2007 10:56 Копия темы
БУгагаа

kirin Сообщение 18/09/2007 10:57 Копия темы
ммм. философски

Mink Сообщение 18/09/2007 10:58 Копия темы
респкт и уважуха вам Лена!)

zetta Сообщение 18/09/2007 11:08 Копия темы
это ответ клиента? ;)

zetta Сообщение 18/09/2007 11:08 Копия темы
склонилась в реверансе. :)

Ice_T Сообщение 18/09/2007 11:09 Копия темы
Рассказать душераздирающую историю о том, что от тебя ушла жена, ссылаясь на то, что все свое время ты сидишь за компом (естественно, за проектом заказчика) и совсем не уделяешь ей внимания. В итоге стресс + куча времени на нормализацию отношений.

lvi Сообщение 18/09/2007 11:11 Копия темы
К тому же, в наличии – раздел имущества. Ты сидишь в пустой квартире, а жена ушла на улицу забрав с собой все... даже твой компьютер ))

kirin Сообщение 18/09/2007 11:15 Копия темы
у тебя достойный ответ ;)

zetta Сообщение 18/09/2007 11:18 Копия темы
Если клиент ответит: «Мммм. Философски." Это будет реальная победа. ;)

ANDEREY Сообщение 18/09/2007 11:18 Копия темы
гыыы... чувак погади до завтра а?))) не до тебя ща...)) всё у тя будет не сцы))) ну лан жди

Mink Сообщение 18/09/2007 11:20 Копия темы
ага и можно еще на месяц уйти играть в шашки)

ANDEREY Сообщение 18/09/2007 11:22 Копия темы
Xxx (16:14:32 18/09/2007)
блин щас не могу грить, там одному челу надо баннер делать, а я еще и не начинал...
Xxx (16:15:03 18/09/2007)
ой сорри, окошком ошибся)

unart Сообщение 18/09/2007 11:26 Копия темы
Добрый день.
И.О, разрабатывая концепцию дизайна Вашего сатйта я столкнулся с проблемой вобора стиля реализации, за все время, которое прошло с того момента мною было рассмотрено и отработано несколько вариантов визуальной концепции, но к сожалению в связи со спецификой Вашего сайта пришлось хорошенько подумать над его юзабилити, а вот на этой стадии я столкнулся с дилемой: если рассмотреть те варианты, то данные решения получились больше подходящими для передачи основной идее сайта, что в свою очередь сказалось на его навигационном удобстве, плюс ко всему я пообщался с програмистами, которые сказали, что данный макет будет сложноватым для верстки, которая будет стоить около от 300 у.е (если с бюджетом туговато, а так можно и приврать), поэтому мной было принято решение реструкторизовать макет, в связи с этим прошу выделить ЭНое кол-во времени.
Спасибо Вам за понимание

=) один раз я примерно так отмазался

Greenish Сообщение 18/09/2007 11:34 Копия темы
У меня не отмазка. Это было на самом деле.
Заказали мне достаточно крупный проект. В мае. В июне я должен был отправиться в отпуск. Я предупредил их, заказ разбили на этапы. И первый этап как раз таки заканчивался перед отпуском.
Я немного не рассчитал время и конечно же начал опаздывать со сроками. Пришлось работать днем и ночью. Спал по 3-4 часа. Пил много заварного кофе.
В итоге за 2 дня до сдачи проекта я падаю в обморок, меня увозят в больницу, отпуск накрылся, обнаружили болезни почек, НС, и еще что-то.. Не буду вдаваться в детали.
Я попросил потом подругу написать заказчику в аську что произошло. Он оказался вменяемым:) И после больницы мы продолжили сотрудничество. Теперь у меня режим:) после 11 ночи практически всегда сплю:))

Почему я написал здесь? Если это не на самом деле произошло, то отмазка хорошая:) Проверено:)

species Сообщение 18/09/2007 11:39 Копия темы

unart Сообщение 18/09/2007 11:39 Копия темы
Вариант 2

Здравствуйте!
Прошу прощения, но к сожалению сдать Вам проект не смогу, так как отключили внезапно электричество, после чего жесткий диск перестал определяться, отнес его на восстановление/диагностику, мастер сказал, то что в случае поломки востановление данных займет около 4-5 (поставить нужное) дней.
Надеюсь на взаимопонимание и прошу сдвинуть срок сдачи на 5 дней.

unart Сообщение 18/09/2007 11:40 Копия темы
у меня было почти тоже самое, правда в больнице я не был, но работал часов по 5 в день максимум, а заказчику показал потом заключение врача о сильном переутомлении, и попросил срок побольше сделать...

zetta Сообщение 18/09/2007 11:42 Копия темы
можно ФСЁ. ;) Только нужно ли? :) А не лучше ли доделать работу и на месяц уйти играть в шашки? ;) С чистой совестью, со спокойным сердцем, с кошельком полным денег к тому же! ;)

zetta Сообщение 18/09/2007 12:01 Копия темы
надо мной издеваетесь? ;) :) :) :) про обязательства вовсе не обязательно говорить. Вообще лучше много не обещать и ни в чем не клясться. Легче будет соответствовать заявленному.

Mariik Сообщение 18/09/2007 12:01 Копия темы
Сознаю свою вину, меру, степень, глубину. Если великодушное отечество меня простит, обещаю посвятить свою жизнь вашему Проекту. ))

Yu-V Сообщение 18/09/2007 12:03 Копия темы
Нет, только шлейф от винчестера, который ей причитался по решению суда.

mutabor Сообщение 18/09/2007 12:06 Копия темы
а если я в военкомате не состою по причине женского пола?...
но понравилось

lvi Сообщение 18/09/2007 12:07 Копия темы
) у меня знакомая капитан запаса. медик. их кстати чаще на переподготовки берут в виде повышения квалификации)

lvi Сообщение 18/09/2007 12:18 Копия темы
Да зравствует решение демографической проблемы! Уважаемый Заказчик, в силу сложившихся обстоятельств, прошу перенести срок сдачи Проекта на несколько дней. ... Поздравьте меня – у нас в семье прибавление – родился ребенок (двойня, тройня и т.п. – в зависимости от затянутости сроков и желаемых дней дальнейшего пофигизма). Маленькая заминка и насущные заботы не скажутся на качестве работы. Очень надеюсь на продолжение сотрудничества в рамках проекта. Надеюсь на Ваше понимание. В любом случае, порадуйтесь за Нас.
P.S. (Исполнитель):Таак. Не забыть позвонить друзьям, чтобы свидетельства о рождении ребенка не забыли. Блин. Еще сканер искать. Вот геморой-то. И все из-за каких-то 300-500 баксов... тююю... да что их уже осталось то.

zetta Сообщение 18/09/2007 12:32 Копия темы
поясню, что такое "не раскрывать скобки" типо того: «Я не успел сделать к сроку. Причину я не могу озвучить, так как это сугубо личное."

Не надо оправдываться. Ваше отношения с заказчиком не должны строиться как «Жертва-Палач». Вы две высокие договаривающиеся стороны. Из этого и исходить. Вы имеете полное право не объяснять причины досконально. Вы не на суде и не у прокурора. Для заказчика главное – получить результат. Помогите ему в этом конструктивно.

А то получается: дай предоплату, а я буду отдыхать, потом отсрочь, потому что мне лень делать твою ерунду, но, чтобы ты не ныл – вот тебе красивая сказочка. Заказчик это чувствует, он же Человек. А Человек – это высшее создание природы. :) :) :) Соответствуйте и Вы этому званию. А врут и изворачиваются демоны. ;)

Просто предложите конкретно то, что выгодно вам обоим. А еще на них магически действует слово «бесплатно». Предложите сделать ему за терпение что-нить бесплатно. Это ему нужнее, чем Ваши россказни про инопланетян и отключение света. Причем когда общаетесь, уважайте и себя, и заказчика. Любое отношение читается между строк. И даже в смайлике. ;)

engine9 Сообщение 18/09/2007 12:40 Копия темы
пунктуация сохранена ;) - Привет
– Здравсвствуйте, как дела?
– Как работа движется? Почему в аське не было?
– Да, конечно я работаю над этим. Конечно был в аське, с пяти утра там был, полчаса где-то.
– Ладно, можно посмотреть скриншоты?
– Показать сейчас не могу я с ноутбука, а все файлы на рабочей машине, как доберусь сразу покажу.
– Через сколько?
– Ну я сейчас у подруги, доберусь к вечеру. К часу ночи Вы еще будете в аське?
– Нет
– А, ну тогда я файлы пошлю ночью а утром вы их посмотрите.
– Буду ждать утра
– Окей, я как только так сразу.

У-ф-ф-ф... *лихорадочное мельтешение мыслей в голове*

FenixDeveloper Сообщение 18/09/2007 12:40 Копия темы
Извиняюсь, но возникли форс-мажорные обстоятельства личного характера по которым мне придётся задержать работу на N дней/дня. Уверяю что задержу не более чем на указанный срок и всё будет к этому моменту готово в наилучшем виде. Ещё приношу свои извинения.

PS для автора
обстоятельства лучше не придумывать, типа личное и всё тут, а то будет выглядеть как-то придуманно. А так вообще мало-ли что случиться может.

Yu-V Сообщение 18/09/2007 12:42 Копия темы
А есть ли смысл... ...в отмазке как таковой?
Ведь в данном случае несоблюдение сроков – вина исполнителя. Бывает, безусловно, и форс-мажор – но подобные события уважительны сами по себе.
Нет – понятно, тут надо похохмить в духе провинившегося школьника.
Но вот навеяло.

Yu-V Сообщение 18/09/2007 12:44 Копия темы
А это, кстати, и в первоисточниках записано. Для особо одаренных и вообще.

ANDEREY Сообщение 18/09/2007 12:46 Копия темы
Вот и нужно придумать событие, уважительное само по себе! :)

Yu-V Сообщение 18/09/2007 12:48 Копия темы
Это все серьезно, Лена. А тема-то стебная. Про школьников, которых пожурит мудрый учитель, но, якобы, никуда не денется.
И вот на этом моменте аналогии заканчиваются, потому что – денется, ещё и как!
Я сам себя ловлю на таких мыслях. Возраст.

Yu-V Сообщение 18/09/2007 12:56 Копия темы
Попытку самоубийства, например. А фигли! Это ж понарошку все.

lvi Сообщение 18/09/2007 13:09 Копия темы
Общение в ICQ Чисто понарошку. Тема навеяла. Экспромпт.
...
Заказчик: Наконец-то ... пи-пи-пи... я Вас нашел. ... пи-пи-пи... Очень не хорошо.
Исполнитель: Здравствуйте.
Заказчик: Вы понимаете ... пи-пи-пи... Проект. ... пи-пи-пи... Медным тазом.
Заказчик: Вы где опять. Почему молчите!
Исполнитель: Понимаю.
Заказчик: И?
Заказчик: Где Вы опять?!
Исполнитель: Мне плохо.
Заказчик: Что с Вами?
Заказчик: Ауу. Не пропадайте!
Исполнитель: Мне плохо. Я Вас подвел.
Заказчик: Мне от этого не легче. В чем дело?
Исполнитель: Вы знаете ... Неделю тому назад был на природе ... Долго был ...
Когда меня друзья домой привели, почему-то подумалось о вечном, о бренности бытия ...
О не сделанных делах. Вот, что люди о тебе вспомнят ... Вам проект не доделал...
Соседке друшлаг не отдал ... Ваське, давно касеты с порнухой вернуть не могу ...
Столько всего навалилось ... Жить не хочется...
Заказчик: Да Вы что?
Заказчик: ЭЭЭЭ ... не молчите.
Исполнитель: Извините... Мыло упало.
Заказчик: Вы это, что там удумали. Не надо глупостей.
Исполнитель: Я в ванной...
Заказчик: Вы что!!! С компьютером... Не смейте... А вдруг электричество. Вода.
Немедленно прекращайте глупости.
...
Заказчик: Давайте так. Прийдите в себя немного. Сейчас невозможно, что либо обсуждать. Сколько Вам надо времени?

P.S. Исполнитель: – Йеееессс!... Блин, а под пивко не так страшно, как думалось. Только клаву всю залил.

sergg Сообщение 18/09/2007 13:13 Копия темы
гы У меня тоже самое было, посмеялись с клиентом и нормально, сделал за ночь )))))

SerG™ (13:25:18 26/07/2007)
ага это только верстка 1 страницы, а нужно еще 7, и еще спрограммить до завтра
SerG™ (13:25:23 26/07/2007)
ппц
SerG™ (13:25:39 26/07/2007)
не вам
XXX (13:25:47 26/07/2007)
:-D

kirin Сообщение 18/09/2007 13:15 Копия темы
;0

sergg Сообщение 18/09/2007 13:15 Копия темы
))))))) жесть

kirin Сообщение 18/09/2007 13:23 Копия темы
+ типа все готово только на диске и его нельзя прочитать :) хых

kirin Сообщение 18/09/2007 13:25 Копия темы
о да :) наслыщан

unart Сообщение 18/09/2007 13:26 Копия темы
были и довольно часто случаи, когда при отключении эл-ва переставал работать хард...

totalon Сообщение 18/09/2007 13:32 Копия темы
))))

zalogina Сообщение 18/09/2007 13:37 Копия темы
все это оч правильно со временем к этому и приходишь.
мы все люди со своими проблемами и черезвычайными ситуациями,
спадами настроения и колебаниями курса доллара...

Prynik Сообщение 18/09/2007 13:54 Копия темы
История: «Сделал заказ на три дня позже срока..."

заказчик: «куда Вы пропали? я Вам пишу уже 3 дня, а Вы не отвечаете, что такое?"

я: «я пропал? да я уже как 4 дня назад сделал задание, я не саралпал днём и ночью, я стся, а Вы....мне нужны были срочно деньги...я пишу Вам уже 4 дня подряд, а Вы не отвечаете...и вообще я мог бы потребовать ещё $ за не соблюдение нашего договора, но так как я Вас уважаю и понимаю, что это не Ваша вина и что нас подвела связь, то я этого делать не буду..."

Art-Sedanov Сообщение 18/09/2007 13:56 Копия темы
Стеб ) Понимаете, я последние дни сидел и стабильно работал над заказом, но в последний день произошло что-то странное...
В тот вечер я как обычно сидел за своим компьютером и игр... кхм... работал над заказом, доделать оставалось немного, и я надеялся вот-вот закончить работу. Но тут в окно мне ударил поток света, такого яркого, что я на несколько секунд ослеп. Вся комната была белой от света. Я почуствовал, что мое тело отрывается от земли и я куда-то лечу. Я потерял сознание. Очнулся я привязанным к какому-то столу, над головой прямо мне в глаза светила яркая лампа. Я увидел вокруг себя силуэты, похожие на человеческие, но у них были большие головы и длинные руки с тремя пальцами на каждой. Я понял, что это были инопланетяне, ну, знаете, как по телевизору показывают, ага. Потом... Потом меня начали резать, что-то вживлять. Я потерял сознание.
Очнулся я уже дома и приходил в себя несколько дней, а когда немного оклемался, то включил компьютер и оказалось, что все данные стерты.
Поэтому я прошу у вас несколько дней на то, чтобы переделать заказ.

ANDEREY Сообщение 18/09/2007 13:57 Копия темы
:-D

Prynik Сообщение 18/09/2007 13:58 Копия темы
+3 дня на доработку и больше не курите эту шмаль =)

girichev Сообщение 18/09/2007 13:59 Копия темы
Всегда говорю правду.

Бывают моменты, когда не улаживаешься в срок по причине усталости, в таком случае просто говорю «Сегодня не смог, выполню к условленному числу».

А для конкурса:
«Мне очень жаль, но я не смогу показать сейчас работу, так как флэшка умерла (давим на жалость) на ней был единственный экземпляр, на данным момент я сумел восстановить более 70% работы и в ближайшие пару часов вы сможете увидеть итоговый макет»

Лучший вариант:
«Очень скоро доработаю второй вариант с доработанными идеями. В первом варианте, на который к сожалению было потрачено время, я увидел новую идею, которую смогу вам показать в ближайшее время. Я считаю лучше сделать немного позже, но значительно лучше. Надеюсь на понимание.»

lvi Сообщение 18/09/2007 14:25 Копия темы
Форс-мажор Здравствуйте уважаемый заказчик. В связи с форс-мажорными обстоятельствами, прошу перенести срок сдачи проекта .... Никогда, слышите, никогда не ходите в Зоопарк с ноутбуком. Случилось непоправимое. Эта волосатая сволочь сперла у меня ноут. Извините, что сбивчиво. Но горечь утраты... Эта обезьяна грохнула мой ноут с высоты второго этажа. Теперь у меня ни ноута, ни Вашего проекта ... ни чего! ... Остались черновые разработки на флешке. Для восстановления работы мне необходимо N дней. Повторить сделанное проблем нет. Все будет в лучшем виде.

Vecher Сообщение 18/09/2007 14:37 Копия темы
Тож реальная ситуёвина

Сижу, делаю заказ большой на месяц. Клиент из штатов. Август (не этот). Гроза. Удар молнии в дом. Вырубился свет. Сутки не было, потом включили. Комп включился нормально, а моник накрылся медным тазом, хорошо был на гарантии. С утра следующего дня повез его в сервис. (понедельник). Сказали заходить в четверг на следующей неделе. Хорошо еще, в знакомой конторе через пару дней нашелся лишний моник – замученая 17шка от гнусмаса, которой уже наверное лет 10 исполнилось и покрытие расцарапано так, словно по нему возили наждачкой )) Короче, привез домой старичка, хоть отписаться смог. Все хорошо закончилось к счастью. Клиент вошел в мое положение и посоветовал приобрести бесперебойник ))

На крупных проектах, кстати люди оказываются гораздо более вменяемыми. Как правило.

И вот самое неприятное, когда реальную ситуацию принимают за отмазку. Тоже было. Заказ мелкий, быстрый. А дом у нас такой, что и без молний электричество вырубает частенько, особенно был период, когда какие-то пацаки повадились срезать на участке трассы кусок кабеля, а он-то медный )) Кабель повесят, неделя и опять срезают )) Неплохо устроились. Ну и отрубили очередной раз свет невовремя. Включили на следующий день, когда кабель очередной раз примотали, видимо. Захожу в аську, говорю заказчику, так мол и так... А в ответ: «Бл*, как же вы меня за$%али со своим электричеством!!!" ))))

pld Сообщение 18/09/2007 15:03 Копия темы
самая лучшая отмазка:

Я ИДИОТ! УБЕЙТЕ МЕНЯ КТО-НИБУДЬ!!

lcfsoft Сообщение 18/09/2007 15:07 Копия темы
Умер родственник, срочно надо было съездить на похороны поддержать родных...

Не хорошо, конечно шутить такими вещами, поэтому можно придумать себе тётю из сык тык тык вкара (как то – так...)

Сработает почти в любом случае. Главное смотреть, чтобы при работе с одним и тем же клиентом у вас один и тот же придуманный родственник не умирал два раза подряд...

AMARENO Сообщение 18/09/2007 15:19 Копия темы
какая знакомая фраза ))

pld Сообщение 18/09/2007 15:21 Копия темы
жывтоне чо чо ))

AMARENO Сообщение 18/09/2007 15:22 Копия темы
..гы.. свои

pld Сообщение 18/09/2007 15:23 Копия темы
мы повсюду [x]

AMARENO Сообщение 18/09/2007 15:26 Копия темы

Raa Сообщение 18/09/2007 15:26 Копия темы
Я бедный студент из Ирака, набежали какие-то дядьки с автоматами, женщин увели в подвал, а меня напоили... потом ничего не помню... очнулся на следующий день, комп отобрали, попа болит, на зеркале написано что-то на иностранном и фотка чьей-то задницы... в общем я в растерянности переехал к троюродному дяде моего соседа в Бангладеш – у него есть компьютер тоже. Работу по возобновлению работы начал сразу же – скоро будет всё в норме.

lvi Сообщение 18/09/2007 15:31 Копия темы
Угу. Вспоминается фильм «Берегись автомобиля».)
P.S. А вообще такими вещами действительно шутить не надо. Не стоит оно того.

zetta Сообщение 18/09/2007 15:34 Копия темы
Да я вообче деушка сурьёзная. :) Особенно когда дело касается денег. ;) Даж стебаться неохота на такую тему.
Был у меня один заказчег 7 лет назад. Все эти ситуации мы с ним проиграли. Достал он меня конкретно, как вспомню, так вздрогну. Тогда еще не знала всех этих пробросов заказчицких. Например когда во время разработки проекта меняют менеджера ПЯТЬ раз. И у каждого – новое ТЗ. И по каждому надо сделать 3-6 законченных вариантов (еще приписку сделали: а если «хотите, то можно с флэшом сразу делать»). Я ушла от него «под корягу» на неделю, чтобы придти в себя. А он названивал, искал меня. Я объявилась, что-то лепетала несуразное, ощущая себя преступницей. (!) В конце концов «они нашли специалиста». Который слизал у меня один из вариантов один в один. ;) А я отправилась восвояси. В итоге от малейшего намека на подобную ситуацию меня будто током бьёт. Потому я серьёзна до неприличия. ;)

Guru_Master Сообщение 18/09/2007 15:41 Копия темы
Нужно быть наглее... Алло... да... наконец я Вас услышал Александр Иванович (пример), ну у нас проблемы Александр Иванович, притом серьезные, Александр Иванович я тут увидел нечто похожее на то, что я сейчас разрабатываю!!! Вы помните о чем я Вам говорил? Ммм... нет, не о том, что у нас все быстро... нет... Вы понимаете, я это делаю не для Вас, для Ваших клиентов, и для своего портфолео и вовсе для духовного умиротворения! Я в ответе за мотивацию Ваших потенциальных клиентов, и честно говоря необходимо еще немного времени, что бы потом Вам же не сказали Ваши конкуренты о том, что это плагиат!... да...Ммм... ну кто знал, что кто-то такое же сделает, а от этого кто-то застрахован? Покажите мне мне эту страховую компанию, я буду с ними сотрудничать. Александр Иванович я думаю из этого у нас нечего не получится, мне необходимо несколько дней, чтобы я закончил, тот макет который бы создавал толпы в ваших магазинах... поверьте у нас одна и та же цель. Да Вы неволнуйтесь, поверьте я знаю, чего хотят видеть Ваши клиенты и они это увидят... принцепиально я сделаю его, потому, что за что я берусь, то делаю это до конца. И в будущем научитесь доверять мне, я же вам доверяю... Что?? Что показать? Тот макет? Александр Иванович у Вас есть свободное время? Может Ваши клиенты подождут, пока мы будем макеты рассматривать, а потом все равно будем переделывать. У меня нет времени, все досведания, послезавтра ждите в Офисе.

Написанно на реальных событиях.

XRoman Сообщение 18/09/2007 17:36 Копия темы
+1 Это – победитель.

rin Сообщение 18/09/2007 22:05 Копия темы
1. – опытные заказчики слышат это слишком часто, а потому не верят. Читаем Ашманова, «Словарь ненормативной лексики программиста» и схожие статьи

rin Сообщение 18/09/2007 22:14 Копия темы
Вообще, как заказчик, я бы больше всего оценила вариант, когда вот за эти 2 дня до окончательного срока фрилансер сам на меня выходит ( а не ждет, пока я начну его разыскивать по всем контактам) и честно говорит «Извините, не укладываюсь в сроки, для Вас будет очень критично, если сдам работу не тогда-то, а тогда-то?" Если это происходит заранее, а не в последнюю минуту, я, как правило, пойму. Но, конечно, если это происходит не один раз, то сделаю выводы

rin Сообщение 18/09/2007 22:19 Копия темы
да, несмотря на свою гиперответственность, иногда тоже ловлю себя на желании от некоторых товарисчей скрыться хотя бы на денек. Но не могу себе этого позволить – у меня на уровне подкорки: «В рабочее время срок ответа на письмо – не более 24 часов». Вот в таких ситуациях, если совсем некогда отвечать на трех-километровое послание с очередными дополнениями к ТЗ, начинаю выкручиваться «Прошу прощения, подробно отвечу тогда-то по таким-то причинам»....

rin Сообщение 18/09/2007 22:22 Копия темы
я за полгода такого рода отмазы слышала примерно от 30-ти фрилансеров =)))

rin Сообщение 18/09/2007 22:24 Копия темы
ага. такое тоже не раз от фрилансеров слышала =)))

rin Сообщение 18/09/2007 22:29 Копия темы
ага! а я все гадаю почему мне в понедельник сразу 2 фрилансера одновременно отписались про похороны родственников

rin Сообщение 18/09/2007 22:31 Копия темы
ну не знааааююююю

Вот после этого

«Александр Иванович у Вас есть свободное время? Может Ваши клиенты подождут, пока мы будем макеты рассматривать, а потом все равно будем переделывать. У меня нет времени, все досведания,"

– сказала бы исполнителю «досведания» навсегда

pld Сообщение 18/09/2007 23:16 Копия темы
этим комментом ты как-бы лишил себя заказчиков года на полтора )))

lcfsoft Сообщение 18/09/2007 23:21 Копия темы
Чорт, спалилсо. :)

Ну и как, сработало? Скажите же, сработает в любом случае – это лучшая отмазка. :)

Mink Сообщение 18/09/2007 23:24 Копия темы
ну.. это еще как обыграть.. и не путайте програмиста и дизайнера. это разные сферы соционики или чего там))

rin Сообщение 18/09/2007 23:43 Копия темы

rin Сообщение 18/09/2007 23:49 Копия темы
ну я как человек доверчивый и суеверный, во-первых, в такое верю, во-вторых, – если узнАю, что это была отмазка – это будет худшее, что человек мог сделать в общении со мной, в третьих, – да не особо и сработает-то. Сама недавно бабушку похоронила. Работала и в день смерти (а это был еще и мой ДР по совместительству), и в день похорон, и в период между смертью и похоронами. И заказчики, зная ситуацию, еще поторапливали: «А не могли бы вы вот это сделать чуть быстрее? Я понимаю, что договаривались на завтра, но вот очень надо сегодня»

lcfsoft Сообщение 19/09/2007 00:26 Копия темы
Искренне вам сочувствую, Алена. :(
У меня девушка умер 31 декабря вот последние которые были... прямо на моих руках, я его брил. Такой отличный дедушка был – жалко очень.:(

Лично я не стал бы шутить такими вещами, да и слава богу пока не было не обходимости... Ну один раз было, ну извинился, а заказчик такой отличный оказался, что даже и придумывать ничего не надо было бы...

Но, если отодвинуть моральные принципы на второй план... если проект очень крупный, или есть возможность потерять большие деньги... и нет другого выхода... Конечно в таком случае ты не должен быть суеверным человеком.

Guru_Master Сообщение 19/09/2007 06:38 Копия темы
)))))))))))) Знаешь, после этого я получил несколько заказов от его друзей и товарищей, и сам он уже заказывает непомню какой раз уже. Разве заказчик профик в этом? Нет. А если ты считаешь что нужно идти на поводу и заказчик всегда прав – удачи.

rin Сообщение 19/09/2007 08:19 Копия темы
Не в этом дело. Просто форма чрезмерно грубовата. Искренне верю, что с заказчиками Вы на самом деле общаетесь более аккуратно

clockworkbird Сообщение 19/09/2007 08:33 Копия темы
Согласен на 100%.

rin Сообщение 19/09/2007 08:34 Копия темы
Я это сказала не для сочувствия, а чтобы наглядно показать свою позицию, не как зверские требования к окружающим, а как требования и к себе тоже. Я готова уважать такие события, но:

1. Представьте, врач приехал по скорой к больному в тяжелом состоянии. И тут врачу сообщают, что у него умер родственник. Он бросит больного умирать? Нет, он уже принял этот заказ, он должен оказать больному помощь, а потом скорбеть по родственнику.

2. Таксист везет Вас в аэропорт. Вы летите на очень важную конференцию, следующий рейс – через неделю, опоздать на самолет нельзя. Та же ситуация, таксисту приносят печальное известие. Он высадит Вас вместе с чемоданами и «после нас хоть потоп»?

3. Ну и пилот того самого самолета. Он после такого известия развернет самолет и полетит на похороны? Или сначала выполнит свои профессиональные обязанности / обеспечит себе замену, чтобы пассажиры не страдали, и поедет на похороны?

Каждый наш заказчик за результаты нашей работы отвечает перед кем-то другим. И всегда может найтись звено в цепочке, которому наплевать на личные обстоятельства конечного исполнителя. Типичный пример – организация федеральных акций, в которых участвует несколько тысяч человек, сроки начала акции прописаны в правилах и зарегистрированы в ФАС, начнешь акцию на день позже – попадешь на мощные штрафы. Заказчик суду будет объяснять, что у него у дизайнера дедушка умер, поэтому не успели начать вовремя? Или каждому из нескольких тысяч участников?

Я готова относиться с уважением и сочувствием к таким событиям, но:
1. Я всегда рассматриваю вариант, что, возможно, мой заказчик просто не может ждать ни при каких обстоятельствах, даже если в его офис врежется самолет.
2. Я, к своему прискорбию, начинаю не верить таким оправданиям. Слишком часто наши фрилансеры в последнее время ездят на похороны. Какой-то мор нашел на их родственников

Loki Сообщение 19/09/2007 08:39 Копия темы
попал в аварию вечером, гаишники мудни продержали до утра (все таки гос учереждение)))
соответственно весь день на смарку, поэтому и не успел доделать

весь день не было света, какая то крупная авария

ну все макет почти готов, ждите послезавтра утром, удачи!

laroo Сообщение 19/09/2007 08:50 Копия темы
1) Здравствуйте, извините что пропал..были проблемы со здоровьем, удаляли (аппендицит, гланды и т.д.), если хорошие знания в медицине, можно такое завернуть, что он даже посчитает себя необразованным :) и что-то вроде «извиняйте со мной такое впервые» и т.д. эта версия всегда работает, каждый заказчик имеет хоть каплю сострадания..

2)Если общение по мейлу- первое письмо такое «Где вы пропали, вы получили мою работу?" – придет ответ мол «нет», второе письмо «Блин!А я три(или больше) дня жду ответ от вас!"- клиент «отправьте еще раз» .. Вы: «Ну теперь уже только через несколько дней, я отправлял из дома(или работы) через аутлук!Я был спокоен, думал вы все получили,А щас я не могу добраться до того компа!*№%!!Придется делать заново,или ждите пока я доберусь до туда» .. работает 80%

:)))) жаль этим приходилось пользоваться в жизни только 1-2 раза и по этим же ИСТИННЫМ причинам ))

mixa Сообщение 19/09/2007 09:00 Копия темы
молодец

ant2000 Сообщение 19/09/2007 09:05 Копия темы
СУПЕР !!!

urag Сообщение 19/09/2007 09:08 Копия темы
1 Схватил вирус
2. Родила жена
3. Отравился паленой водкой
4. Затопили соседи
5. Полетел винт, напряжение в сети
6. Поковырялся ребенок в компе

olga-ilf Сообщение 19/09/2007 09:22 Копия темы
От меня + - Прошу прощенья за форс-мажор, но мне нужно еще пару дней.
Дело в том, что у меня не высохли трусы, а тут как назло родственники... ну не мог же я ходить перед ними голый?
– А что, вы всегда работаете в трусах?

Вар. 1) Да, я одеваю их на голову, чтобы волосы не сыпались на клавиатуру. Вот Нео же всегда носил очки.
Вар. 2) Да, без трусов не могу. Что-то мешает работе, когда сидишь на колючем офисном стуле.

olga-ilf Сообщение 19/09/2007 09:24 Копия темы
Действительно

malchik Сообщение 19/09/2007 09:44 Копия темы

malchik Сообщение 19/09/2007 09:47 Копия темы
p.s. а я смотрю тут все другие просто врут! Ужас и с этими людьми я на одном ресурсе. Гнать метлой! :)

malchik Сообщение 19/09/2007 09:49 Копия темы
)))))

olga-ilf Сообщение 19/09/2007 09:49 Копия темы
Если сравнивать с тем, что порой творят заказчики – это мелочи

olga-ilf Сообщение 19/09/2007 09:49 Копия темы
)))

malchik Сообщение 19/09/2007 09:51 Копия темы
теща проглотила 15 коп. Мелочь, а приятно :)

netrain Сообщение 19/09/2007 09:51 Копия темы
Работа практически сделана, на данный момент все элементы (модули, иллюстрации, что-то еще) соединяю в единое целое, а также вношу последние изменения. Для доработки некоторых элементов, необходимо обсудить некоторые детали с Вами:
1) как бы вы хотели, чтобы выглядело вот это
2) вам будет удобнее, если эта ссылка будет стоять там-то?
3) а может тут лишний раз напомнить пользователю о том-то?
(варианты подбираются по ситуации)
После согласования на доработку и отладку потребуется еще пара дней.
— Ведь заказчик все равно после выполнения работ попросит каких-то исправлений, просто берем инициативу в свои руки и под этот шумок продляем сроки.

--- А еще в некоторых случаях, хоть это и не совсем хорошо будет выглядеть, можно скинуть все на то, что такие-то дни у нас считаются выходными (например, на фрилансе бывает, что заказчик считает субботу и воскресенье как нормальный рабочий день, а мы ему объясняем что срок считается только по рабочим дням, т.е. субботу и воскресенье в расчет не берем)

lvi Сообщение 19/09/2007 10:14 Копия темы
Историческая быль. Зачатки фриланса. Письмо.
...
Уважаемый, Василий Иванович. Уже минуло несколько ден, как ты отдал мне свою шашку. Будь спок.
Шашка наточена и все в лучшем виде. Маленькая задержка связана с небольшим казусом.
Анка, недотепа, ножны потеряла в стогу сена. Сам не понимаю куда они делись когда мы с него свалились.
Надо несколько ден, чтобы найти тот стог и навести блеск на оружии. Негоже такому командиру как ты,
оружие нечищенным иметь. К тому же, наверно задержка с доставкой будет.
Река разлилась, в брод не перейдешь. Будет оказия если, тогда ты к нам. Все верну в лучшем виде.
За Анку не беспокойся, она себя блюдет и мат.часть держит в порядке. Пулемет сбоев не дает.
Так что, Василий Иванович, еще несколько ден и тебе со всем этим не будет равных на полях сражения нашей Родины.
С уважением, Петька.

zetta Сообщение 19/09/2007 10:38 Копия темы
Ну это не выкручиваться, просто иногда на то чтобы разобрать что они хотят, реально надо время.

pld Сообщение 19/09/2007 11:05 Копия темы
да я пошутил, расслабься ))

olga-ilf Сообщение 19/09/2007 11:14 Копия темы
Бугогооогагаггага)))))))
Старо, но так смешшшшно

Mink Сообщение 19/09/2007 11:38 Копия темы
ну да)

bec Сообщение 19/09/2007 11:51 Копия темы
женился))) а в загсе нет компа

zetta Сообщение 19/09/2007 11:57 Копия темы
да-а-а, а я думала, что я слишком серьезная. Оказывается есть и посерьезнее меня. Что-то в этом есть.

Но по-моему, не совсем похожий пример. Просто, чтобы доделать работу по дизайну/программированию и тд надо не 3-4 часа, как в приведенных примерах, а значительно больше. И у водителя, врача, летчика работа скорее механическая. Она в такой мере не требует вдохновения от них, как у людей творческой профессии или у тех, кому надо что-то изобретать, выдумывать. Если это работа по верстке или простой отрисовке, то можно продолжать и при любых обстоятельствах. А если работа требует музы, то такой форс-мажор серьёзная помеха. И лучше отодвинуть заказ. А вообще лучше не накликать таких обстоятельств... Тут я согласна с Вами на все 100 %.

bathellfire Сообщение 19/09/2007 12:03 Копия темы
У меня такое было один раз, причем что самое интересное, это было так:

У меня комп заразился вирусом который сдаунлоадил ещё массу всякой дряни. Причем один из них был троян, который нагло спер у меня доступ на ФТП к серверу (взял базу CuteFTP). В итоге тот кто получил доступ, поломал мне несколько сайтов на сервере (в основном index.html файлы), а мой комп просто перестал нормально работать. Были тормоза, проги вырубались. Обьяснить это заказчику было довольно сложно, но я это сделал и получил неделю отсрочку. Проблему я пофиксили за 2 дня и сдал проект на 3-ий.

Ещё два варианта у меня были в школе, почему я не мог сдать какут-то печатную работу (одна работа для Анг., и другая, будучи в другом классе по компам). Думаю можно было-бы для клиентов тоже использовать :)... для некоторых.

– По Анг., я должен был принести репорт, напечатанный. А у меня дома power supply сгорел. Так я его выкрутил, и принес учителю в школу со словами «Sir, my computer's power supply died, so my computer doesn't work. I can't get information off my HD until i fix it. Report is on the computer»... Что в краце означает: «комп накрылся, не могу данные с компа с нять». А от Power Supply воняло сгоревшей проводкой... вообщем, 3 дня дали :)

– По компам, я просто не сделал работу, взял какой-то dll фаил, скопировал, и переименовал его в doc. Открыл и говорю учительнице, у вас на компах Word старый... я сделал в новой версии Офиса, так всяких фишек много, я их использовал, и теперь у меня док на старой версии не открывается. Выходит какая-то лажа. А училка дурная была, поверила... посочувствовала мне... вообщем, тоже отсрочку дала.

Вообщем, я заметил, что самое лучшее это винить железо, компы, вирусы и хакеров. Использовать как предлог задержки больных родственников и себя любимого, не хорошо. Но если это действительно так, то предлог должен быть равносилен: «Я на машине в столб вьехал, в больнице полежал», или «У меня температура 40, встать с кровати не мог», или на худой конец нервным срывом, мол, плиз... снисхождение проявите, иначе у меня ещё один будет.

bathellfire Сообщение 19/09/2007 12:07 Копия темы
Я тоже так делал, пока у меня с сердцем проблемы не начались... Сижу как-то, и тут так дурно стало. Пульс – 180, дышать тяжело... кошмар. Я так год работал, по 18 часов в день.

zetta Сообщение 19/09/2007 12:23 Копия темы
ничего личного Если пишете письмо заказчику, то надо быть грамотнее. Есть ворд, который проверит орфографию. А фраза «Написанно на реальных событиях." – это вообще не по-русски.... Кроме того, есть еще браузер Mozilla Firefox, он тоже проверяет орфографию.

adorare Сообщение 19/09/2007 12:34 Копия темы

rin Сообщение 19/09/2007 13:07 Копия темы
ну я не говорю конкретно про программиста или дизайнера. У меня сейчас с такими объяснениями исчезли (в один день, с разницей в 15 минут) сеошник и неквалифицированный помощник на рутинные задачи. Один из них – с предоплатой и обещанием «сегодня вечером вернусь и к утру все пришлю». Утро прошло вчера. На мою просьбу сообщить новые сроки (любые, я готова ждать долго, но хочу знать, что меня банально не кинули) – не ответил, хотя письмо прочитано. Вот что я должна думать после прочтения этой темы?

zetta Сообщение 19/09/2007 13:30 Копия темы
Ну для таких спецов объяснение одно – безответственность. Вот именно это и грустно, что ТАКОЙ подход, похоже, теперь становится модным... Или как еще по-другому можно назвать. Такое ощущение, что таких людей давили морально в школе, родители или ещё кто-то. Поэтому теперь они такие ситуации воспринимают как свою победу.... Типа того – смотри, как я разрулил! ;) А что думать по этому поводу. Тут думать нечего. Остаётся раскрыть свои карты – сказать, что видите причины задержки. Только спокойно и без эмоций. Можно даже с юмором. Ведь чтобы уладить ситуацию, достаточно иногда бывает пошутить над ней. Хотя ситуация неприятная. По ощущению она похожа на то, когда стараешься собрать ртуть....

Guru_Master Сообщение 19/09/2007 13:44 Копия темы
Благодарность. Спасибо Елена, исправлюсь.

zetta Сообщение 19/09/2007 14:01 Копия темы
да, реально режет глаз. Еще раз – сорри за учительский тон. %)

rin Сообщение 19/09/2007 14:39 Копия темы
Я пока не хочу торопиться с выводами. Действительно, ситуация неоднозначная, может и на самом деле что случилось. Но если человек еще пару дней будет проявлять активность на фриланс.ру, читать мои письма и не отвечать на них – будет минус и письмо администрации.

zetta Сообщение 19/09/2007 15:27 Копия темы
правильно. надо же это останавливать.