ru_Vita Сообщение 12/03/2008 05:35 Копия темы
Не очень доброе утро :\ А как Вы общаетесь с заказчиком, если он начинает хамить и тыкать?
При том, что изначально (до предоплаты) был очень вежливым.

sarkazm Сообщение 12/03/2008 05:38 Копия темы
возвращаю предоплату и прекращаю сотрудничество.

Evochka Сообщение 12/03/2008 05:38 Копия темы
Много сделали уже?

Evochka Сообщение 12/03/2008 05:38 Копия темы
Во я тоже хотела сказать

venuko Сообщение 12/03/2008 05:38 Копия темы
Руководитель студии?

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 05:39 Копия темы
почти закончила. Планирую закончить картинку и с ней отношения с этой компанией.

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 05:40 Копия темы
картинка почти закончена.

Ever Сообщение 12/03/2008 05:41 Копия темы
Отдать то, что есть, предоплату оставить себе.

flashbit Сообщение 12/03/2008 05:42 Копия темы

Evochka Сообщение 12/03/2008 05:42 Копия темы
В Таком случае может откровенно поговорить?

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 05:43 Копия темы
с заказчиком? Написала ему письмо о неприемлимом тоне между взрослыми людьми.

Evochka Сообщение 12/03/2008 05:44 Копия темы
Если не подействует, то, как писал выше Главницкий, забирай предоплату и отдавай что есть...

Evochka Сообщение 12/03/2008 05:48 Копия темы
Понимаешь, труд фрилансера должен быть оплачиваемый, то есть если почти все сделано, надо брать за это деньги.
Чисто теоретически плохо заказчика оставлять на пол-пути, но на место ставить надо – это точно.

JonGol Сообщение 12/03/2008 05:49 Копия темы
За хамство увеличиваю цену, сразу перестает хамить.

flashbit Сообщение 12/03/2008 05:50 Копия темы

sarkazm Сообщение 12/03/2008 05:50 Копия темы
ни фига, клиент будет потом со всеми себя так вести

venuko Сообщение 12/03/2008 05:51 Копия темы
что за человек? не охото с ним сталкиваться :)

sarkazm Сообщение 12/03/2008 05:51 Копия темы
тоже выход

Evochka Сообщение 12/03/2008 05:53 Копия темы
Не выйдет, спровоцирует еще большее хамство

Ever Сообщение 12/03/2008 05:54 Копия темы
Забыл добавить, что клиента нужно ликвидировать =).

JonGol Сообщение 12/03/2008 05:58 Копия темы
Тогда просто отдать что есть и оставить предоплату :)

sarkazm Сообщение 12/03/2008 06:07 Копия темы
он слишком много знает))

Ever Сообщение 12/03/2008 06:22 Копия темы
Сам вырыл себе могилу =).

PbICb_PbICb Сообщение 12/03/2008 06:27 Копия темы
Срочно доделывать работу и, ПОСЛЕ ОПЛАТЫ отдать рисунок, больше с ними не сотрудничать и забыть как страшный сон.
Деньги на оплату пустить на отдачу долгов, оплату квартплаты и т.п. "обязательные платежи" ))

Был недавно подобный случай...

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 06:31 Копия темы
А что было в Вашем случае? До момента конечной оплаты :)

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 06:32 Копия темы
как вариант...

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 06:33 Копия темы
пущу все на фм, оплачу себе про на год :)

Red_Lilith Сообщение 12/03/2008 06:51 Копия темы
Мне помогло общение по телефону, очень строго сказала, что таким тоном со мной ни кто разговаривать не будет, если не можете себя контролировать, прошу найти другого исполнителя ( при чем я точно знала что этот человек не сработается ни с кем, ни кто с ним даже связываться не будет), дала время, через день появился и начал нормально общаться. Все счастливы и довольны, теперь я у него любимый дизайнер, оплата всегда вовремя, дружеский и спокойный тон:) Настоять на своем и после того как человек поймет что с ним цацкатся не будут, дать время, а потом спокойно продолжить – это мой рецепт.

sprut Сообщение 12/03/2008 08:24 Копия темы
С такой аватаркой трудно поспорить :)

Red_Lilith Сообщение 12/03/2008 08:25 Копия темы
:))) ну я думаю что пистолет всегда весомый аргумент в споре:)))

IrinaKaoma Сообщение 12/03/2008 08:32 Копия темы
Мне помогает – приостанавливаю работу и всяческие переговоры до того момента, пока заказчик не возвращается к конструктивному общению.

beard Сообщение 12/03/2008 08:39 Копия темы
немного оффтоп конечно но...
Было на днях – дэбил попался полный, целый день мозг "того" – то ркасненьким все, то синеньким... Сам короче не знал, чего хочется.
А к вечеру сказал, что мо СОРИ, вообще ничего не хочу :)
Выставил символически счет на 5 wmz – дак крикуууу было, жуть! "Результата нет – за что платить" А счет "За потраченное время".
теперь сидит, с жалобой в Арбитраже. А у него на ВМИДе магалин электронных товаров :) ...обещал заплатить (а куда он денется)

Vanilla Сообщение 12/03/2008 09:04 Копия темы
Держитесь, Ирина! Хамство к ожалению непобедимо.

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 09:41 Копия темы
заплатит 5 вмз? :))

А вообще респект!

miniminimalist Сообщение 12/03/2008 11:24 Копия темы
Хм, я тут смотрю, что народ советует в основном оставить предоплату и отдать то, что есть. Если ты работаешь по устному договору – то оставляй предоплату и не отдавай то, что есть, пока не будет 100% оплачено. И как уже было сказано, повышай цену за хамство. Если же у заказчика уже есть что использовать – запрещай ему пользоваться этой картинкой.

Если есть договор – ничего не поделаешь, придется работать.
Лично у меня такое было два раза в жизни, оба раза при работе в студии. Первый раз будучи простым дизайнером, когда клиент начал орать на меня матом по телефону, я спокойно сказал, что с хамами и долбо%*ами не разговариваю и повесил трубку. Второй раз уже будучи артдиректором при разговоре с заказчиком – начальником проекта в издательстве АСТ он позволил себе матные выражения, на что получил: "Когда остынете – перезвоните" и так же вешал трубку. Еще несколько раз звонил и как только выходил за рамки дозволенного – вешал трубку.

Все это здорово помогает :)

ru_Vita Сообщение 12/03/2008 14:46 Копия темы
Пообещал впредь сдерживаться и по моему желанию поднять оплату, но какое-то недоверие уже зародилось во мне и никуда не денется :)