Apriorio Сообщение 09/07/2008 21:12 Копия темы
:: ВЗГЛЯД НА РЫНОК :: (ч.2) .
СКОЛЬКО ДОЛЖНЫ СТОИТЬ УСЛУГИ КОНСУЛЬТАНТА?
Вокруг вопроса, сколько должен стоить консультант, вернее его советы, навыки и опыт, сломано немало копий. Все дело в том, что продукт труда консультантов – вещь нематериальная, оценить ее трудно. И как сказал Бенджамин Вилкенинг: "Можно и нужно платить консультантам много, если знаешь, что за эти деньги получишь". И в компании должен быть менеджер, который сможет понять, что делает консультант, проверить, принять знания и двигаться к осознанию и реализации вырабатываемых решений.

КАК ЭФФЕКТИВНО РАБОТАТЬ С КОНСУЛЬТАНТОМ?
Консультант не всегда может отвечать за результат своих советов. Из-за этого может показаться, что консультанту ничего не стоит советовать и делать все что угодно, поскольку всегда есть возможность свалить вину на заказчика. Однако существует рецепт повышения ответственности консультанта за свою деятельность: нужно четко и в измеримых величинах определить совместно с консультантом свои цели, чтобы потом можно было контролировать их достижение и всю деятельность. Обе стороны должны прийти к взаимопониманию по поставленным целям и в дальнейшем просто отслеживать и выполнять свои обязательства. Эффективность консультанта, в первую очередь, зависит от того, как с ним работает заказчик и какую степень интеллектуальной вовлеченности заказчик проявляет в процессе работы.

ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА
В заключение хочется выделить основные факторы успеха совместных проектов:
– наличие четко определенных проблем или четкого желания их определить;
– четкое и измеримое определение целей;
– выбор консультанта-специалиста, а не консультанта-компании;
– обеспечение необходимой поддержки совместной деятельности;
– активное участие в разработке вариантов решений;
– контроль над ходом работ;
– привлечение консультантов к внедрению советов и вариантов решений;
– оценка результатов.