aksakow Сообщение 24/11/2006 10:13 Копия темы
споры с заказчиком . всем привет!
недавно завел новый аккаунт на сайте (старый мой почему-то удалили :( ) ну, в, общем, познакомились :)

есть такой вопрос ко всем присутствующим дизигнерам: все сталкивались с нерадивыми заказчиками, которым «это не нравица, это поставь сюда, это убери, это увеличь». с такими заказчиками люди либо начинают спорить, либо просто покорно выполняют требования покупателя.
и если со вторым «либо» все понятно, то первое может привети к тому, что вы защитите свой проект и он будет именно в том виде, в котором вы его создали, или же к новым спорам и переделкам макета.
и если заказчик все-таки оказываеца настырнее, то тут начинается дилемма: вроде бы макет продан, но, блин, совесть-то мучает: видно, что вариант дизайнера был лучше.
и короче совесть грызет и грызет....

и вот стоит ли отстаивать свою точку зрения, или же действовать по типа: «получил деньгу-сиди смирно?"
кто как поступает?

moniki Сообщение 24/11/2006 10:17 Копия темы
.
заказчик всегда прав.

propeller Сообщение 24/11/2006 10:27 Копия темы
.
нервы дороже

Ame3D Сообщение 24/11/2006 10:28 Копия темы
ты ведь работу для заказчика делаешь! .
если он сказал, что этот дизайн не катит – значит ему виднее (ты ж не знаешь как и для чего он работу твою заюзает). хочешь для себя – сдай проект и переделывай его потом как душе угодно.
Другое дело кагда заказчик говорит: сделай мне в классическом стиле. ты делаешь, а он потом говорит – не, класика не нравится давай хай-тек. вот тут уже нужно требовать плату за экстраворк. а спорить... зачем? пусть получает что хочет :) а ты уже для себя как захочешь, так и сделаешь

Ever Сообщение 24/11/2006 10:31 Копия темы
.
Вчера девушка-менеджер пыталась меня убедить переделать логотип МТС, на что я ей конечно сказал —
как так, это ведь логотип? =). Уперлась и все тут, я спросил, а вы согласовывать его тоже тогда будете?
Да говорит, буду согласовывать в центральном офисе.

ARtBAITer Сообщение 24/11/2006 10:53 Копия темы
.
«получил деньгу-сиди смирно?"

Так, раз деньги получены, как раз и можно гнуть свою линию.

А вот если денег нет, приходится прогибаться.

Работу ведь в портфолио надо бы положить, да перед людьми понимающими (среди них и заказчики есть) потом стыдно будет – зачем же ее давать уродовать за просто так?
Биться надо за свое.

CloneCAT Сообщение 24/11/2006 11:33 Копия темы
да, .
был у меня один случай: сделал баннер, заказчик 3 раза сказал «надо всё переделать», капец просто был, в конечном итоге я вернул предоплату и сказал что отказываюсь от сотрудечества. Говна из него потекло море просто, но нервы мне мои дороже.

LineArt Сообщение 24/11/2006 12:27 Копия темы
.
Повеселило :)

ARtBAITer Сообщение 24/11/2006 12:44 Копия темы
ОЙ .
а предоплату-то зачем отдавать? Она ж на то и нужна, чтобы компенсировать бесплодные поиски того, заказчик не знает чего.

KonstantinT Сообщение 24/11/2006 13:54 Копия темы
Рекомендовать .
Обычно отстаивать свою точку зрения не стоит. Твоя задача проконсультировать клиента, предложить свое решение. Если заказчик хочет все по-своему, его не переделаешь. Он и врачу будет говоить как его лечить.

Просто ценник держи на уровне.

ARtBAITer Сообщение 24/11/2006 14:25 Копия темы
Оно конечно, .
но врач, дорожащий своей лицензией, не будет делать так, как считает неправильно. Выгонит.

Если заказчик хочет по-своему, лучше его заранее распознать. А пытаться переделать клиента не стоит, это 100%

SH-art Сообщение 25/11/2006 06:22 Копия темы
.
Я свою точку зрения отстаиваю до конца. Но был один клинический случай, когда заказчик со своим пониманием дизайна говорил мне что и как делать вплоть до каждого пикселя. Сначала здорово поругались, а потом я просто решила сделать ВСЕ как он говорит. Сделала, но самое главное, что я решила не выкладывать это в портфолио, а выложить самый первый мой вариант. После этого работалось легко.

flashtuchka Сообщение 25/11/2006 15:33 Копия темы
. .
+1

Stasus Сообщение 29/11/2006 23:37 Копия темы
) .
Я не знаю... толи мне везет. Ко мне обращаются в основном и вообще никто не спорит. Раз уж человек обратился, то доверяет профессионализму полностью, понимая, что он в этом не разбирается (за это-то он собственно говоря и платит). Я просто не берусь за неинтересные проекты. Возможно люди влазиют в проект, когда мало платят... поднимайте цены, если это оправданно! Тогда не будете выслушивать глупых предположений неудачников.:))