|
0 Всего найдено: 40
sapovatov
Сообщение
25/10/2010 10:57
Копия темы
что лучше? Эти ребята только меня бесят своим сервисом? вообще у кого есть опыт сравнения?
mao-11
Сообщение
25/10/2010 10:58
Копия темы
А чем вам сервис Альфа-Банка не угодил? По-моему, один из лучших вариантов для фрилансера.
TERNi
Сообщение
25/10/2010 10:59
Копия темы
мне банкО. нравится переходи к нам если есть такая возможность
33layers
Сообщение
25/10/2010 11:03
Копия темы
а в чем проблема? отличный сервис, после оформления карты, я вообще в банк ни разу не ходил
001
Сообщение
25/10/2010 11:05
Копия темы
вчера открыл у них счет и доволен качество обслуживания высокое, по сравнению с нашими местными банками
sapovatov
Сообщение
25/10/2010 11:06
Копия темы
ну к примеру: счет погашения кредита, который погашен год назад, закрывали несколько месяцев, а в альфа-клике он висит до сих пор, причем на него можно перевести деньги, в главном офисе получил ответ "ну..не знаем что у вас там" ...ништяк
sapovatov
Сообщение
25/10/2010 11:08
Копия темы
дозвониться до Путина наверно проще, чем до оператора
Alexa_G
Сообщение
25/10/2010 11:10
Копия темы
уже 3 года пользуюсь Альфа банком, всегда дозваниваюсь до них в течение 2-3 минут максимум... Всегда говорят по делу, всё нормально... Господи, вы ещё со Сбером не работали... там вообще ВИЛЫ!!!
sapovatov
Сообщение
25/10/2010 11:12
Копия темы
вот я про это и пытаюсь узнать :) может в других еще хуже
mao-11
Сообщение
25/10/2010 11:13
Копия темы
Понятно, значит, вы — единичный случай, произошедший фиг знает почему. Везде такое бывает. Это не причина говорить, что Альфа-банк плохой. Я в своё время без проблем закрыл там кредит, сейчас выплачиваю другой, пользуюсь алфа-кликом и картами с привязками с ЯД и ВМ. Всё легко, быстро и понятно (тьфу-тьфу-тьфу).
Z-11
Сообщение
25/10/2010 11:16
Копия темы
Пользуюсь услугами нескольких банков. Оценю качество (ухудшается по убыванию) каждого из: 1. Альфа-банк 2. ВТБ 3. Сити-банк 4. Банк москвы 5. Райффайзен банк Хуже сервиса райффайзена не встречал.
playte
Сообщение
25/10/2010 11:20
Копия темы
отличный банк, сервис у них всегда на высоте. для сравнения пользовался девон-кредитом, бта, сбербанком – они даже рядом с альфой не стоят
form
Сообщение
25/10/2010 11:23
Копия темы
У Альфа Банка один из самых прогрессивных и современных сервисов в нашей роиссе, сравните со сбербанком :)
m6ma
Сообщение
25/10/2010 11:33
Копия темы
Раньше было лучше... В плане сервисов банк просто супер! Но общение с телефонными консультантами оставляет желать лучшего.. Последний раз девушка начала на меня голос повышать без повода, когда я пыталась дебетовую карту заблокировать и перевыпустить... Ладно вовремя одумалась, когда я ее вежливо вопросила тембр понизить. + очень часто возникает ощущение, что сотрудники не до конца понимают (знают) как электронные сервисы работают – очень часто дают ошибочную информацию, особенно относительно работы кредитной линии..
mao-11
Сообщение
25/10/2010 11:36
Копия темы
Вот да, кстати, один раз был у меня разговор с девушкой, которая, как мне показалось, не совсем чётко знала о сервисах. А в остальных (а звонков где-то с год назад было сделано очень много) случаях всё бвло отлично.
Himikadze
Сообщение
25/10/2010 11:37
Копия темы
угу, когда сторонний банкомат "зажал" деньги, списав их со счета, сбер решил вопрос в течение 3 дней. Аналогичная ситауция с альфой решалась 3 месяца, и только после похода к управляющему отделом обслуживания физлиц сдвинулась с мертвой точки. В остальном все-таки альфа удобнее других банков
mao-11
Сообщение
25/10/2010 11:40
Копия темы
Ну опять же это единичный случай. А такое, и не только такое, бывает везде.
m6ma
Сообщение
25/10/2010 11:42
Копия темы
Я ими три года пользуюсь, раньше тоже супер было. Последние полгода столкнулась с необходимостью частых звонков.. и началось (( Может они просто персонал новый набрали, обучить до конца не успели еще....
sapovatov
Сообщение
25/10/2010 11:47
Копия темы
постучи там по столу еще ), вот к стати не могу отключить альфа-чек, как подключить написано, а откл не нашел :(, за него кажется 59 р снимают, а толку.. может знаешь как?
mao-11
Сообщение
25/10/2010 11:58
Копия темы
Постучал :) А про альфа-чек – не знаю, он у меня отключился при смене карты, по-новой я подключать не стал.
workrpn
Сообщение
25/10/2010 12:02
Копия темы
Сам пользую Альфу. Жаль, что в кредитке отказали (хотя и зп белая хорошая, и стаж работы большой, и так далее). Интернет-банк – так вообще отменный.
lizok807
Сообщение
25/10/2010 12:14
Копия темы
По моему опыту самый неудобный в сервисе, и вообще не нравится – Хоум Кредит. А Альфа у нас в ходу, да.
ezzzh
Сообщение
25/10/2010 12:25
Копия темы
В плане возможностей (наличие различных сервисов, время реакции консультантов и пр.) альфа рулит, это если не приходить к ним в отделение, а вот в нем-то как раз можно и до часа просидеть. По быстродействию авангард – the best, очередей ни разу не видел даже, но возможностей конечно поменьше чему альфы.
sapovatov
Сообщение
25/10/2010 12:28
Копия темы
яд работает только с # Вывести на карту Альфа-Банка # Вывести на карту банка «ОТКРЫТИЕ» # Вывести на карту РосЕвроБанка # Получить наличными через CONTACT а хотелось бы больше выбор.
form
Сообщение
25/10/2010 13:19
Копия темы
это единичный случай. мобильный клиент для айфона есть только у альфы, альфа-клик – очень хороший, меня все устраивает, девочки в офисах обслуживания на редкость приветлевы и вежливы и всегда готовы пошутить :) вообщем это круто.
form
Сообщение
25/10/2010 13:20
Копия темы
куда быстрее происходит процесс решения проблемы если обратиться напрямую в офис
sapovatov
Сообщение
25/10/2010 13:40
Копия темы
0
да, что шутят-то это круто, )лишь бы с тобой ,а не с твоими финансами |
|
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |