|
0 Всего найдено: 23
sergey_007
Сообщение
02/12/2010 17:26
Копия темы
Как меня опустил МТС История такова. В апреле (на лето) подключил безлимитку Коннект-2 (СПб и область) Обещали скорость 128 Кб. В реале в области 20–30 Кб В сентябре перестал платить абонентскую плату и номер мне отключили И вот самое интересное. Звонят мне на МТС-телефон и говаорят: Вы давно не платили за интернет. НО мы вам дали кредит, возвращайте его. Услуга "На доверии" не подключена!
Dairon
Сообщение
02/12/2010 17:34
Копия темы
Там же вроде в минус уходишь хоть на рубль и больше не должны снимать абонентку!
Melnikoff2
Сообщение
02/12/2010 17:35
Копия темы
Если в договоре ничего такого нет, то идут лесом. Но у многих провайдеров и кабельных сетей такое предусмотрено.
sergey_007
Сообщение
02/12/2010 17:37
Копия темы
А они мне ее якобы в кредит на месяц дали. и теперь требуют вернуть живыми деньгами
RedLizard
Сообщение
02/12/2010 17:38
Копия темы
По поводу скорости. Если обещали 128 кбит, то все правильно. 128 кбит это 16 килобайт в секунду. Так что даже превосходит обещанную скорость. А по поводу кредита это надо договор читать, вполне такое может быть, что внизу мелким шрифтом что то подобное написано :)
Melnikoff2
Сообщение
02/12/2010 17:39
Копия темы
Это я понял, но что написано в договоре про неуплату? Что сразу отрубают? Тогда не вопрос. Если что-то типа "об отключении надо уведомить за цать дней в письменном виде, иначе плата продолжает начисляться" то всё хуже.
sergey_007
Сообщение
02/12/2010 17:43
Копия темы
Это если услуга "На доверии" подключена. А так сразу отрубают.
southnorth
Сообщение
02/12/2010 17:43
Копия темы
Такая же точно история. Брали на лето, в сентябре нас "порадовали".
Dairon
Сообщение
02/12/2010 17:45
Копия темы
У нас не слышал про такие вещи, это только в Питерском филиале такие дела творятся?
cleptoman
Сообщение
02/12/2010 17:48
Копия темы
дык вроде везде скорость обещают в килобитах..а вы наверное меряли в килобайтах
artart
Сообщение
02/12/2010 18:19
Копия темы
Попросите у них письменное требование для обращения в суд. И обратитесь в мировой суд по месту жительства, если пришлют. Однозначно в Вашу пользу решат. И быстро. А то у меня был аналогичный случай. Мне никто не звонил, не оповещал, я уже сидела на безлимитке у Крафт-С и вдруг мне приходит письмо-приглашение из суда, по поводу:я задолжала Самара-интернету, они возбудили дело. Расчет на то, что я за три года все бумажки выкинула. Но я их сохранила почему-то. Суд решил в мою пользу. После этого, еще через какое-то время получаю письмо из Москвы, от коллекторской компании, что Самара-интернет продал им мой "якобы долг". И уже с процентами. И требование оплатить. Я им выслала по факсу решение суда и на этом закончилось. Так что решение суда не вредно иметь.
VelesOK
Сообщение
02/12/2010 18:48
Копия темы
Там же вроде обещанная скорость ДО 128 кбит/c. Сам сижу на МТСе, снимают деньги непонятно за что, меняют тарифы как хотят. Девочки из техподдержки заговаривают зубы)
Valekas
Сообщение
02/12/2010 18:55
Копия темы
Как опустили МТС в Туркменистане!
Yu-V
Сообщение
02/12/2010 19:02
Копия темы
Тоже была хохма. Как раз UMC (украинские мобильные системы) переименовался в МТС. Запускали они EDGE на "тестовый период". Стоимость складывалась из: - стоимости траффика - ежедневной платы за пользование услугой. Но в "тестовом режиме" она , как указывали на сайте, не взималась. Потестировал и обрадовался всё верно! оплата лишь за траффик! Ай да молодцы! Ну, чего люди на МТС гонят? по чесноку ведь. Ага , по чесноку. Щазз. Разбежался. Через две недели мне задним числом начислили вторую компоненту! Сумма вроде и небольшая была 15...20 USD. Позвонил оператору и точно они решили снять эти деньги даже "тестировщикам". Жаль было номер но карточку выкинул. Ибо не гоже.
soldatov
Сообщение
02/12/2010 19:33
Копия темы
инет хз, а вот сот. связь у меня уже около 6 год. ни единого развода)
chakraborty
Сообщение
02/12/2010 19:50
Копия темы
помнится как то давненько пользовался интернетом МТСовским и загнал в минус 1000р (звонить в минусе нельзя было , а инет работал))) потом раза 2-3 письма присылали и успокоились
Acet
Сообщение
02/12/2010 21:24
Копия темы
0
сколько статей только на хабре про МТС было, судя по всем отзывам, бежать оттуда нужно :) |
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |