psaux Сообщение 12/12/2010 00:45 Копия темы
Храните деньги в сберегательной кассе, а не Webmoney! (письмо в саппорт вебманей)

Здравствуйте!

Пишет вам Сыромятников Павел Викторович (WM ID: ************). Проживаю и работаю я, в основном, в г. Санкт-Петербурге, зарегистрирован в г. Усть-Илимск, Иркутской области.

Сегодня, 7.12.2010, в день моего возвращения из г. Минск (Беларусь) в г. Симферополь (Украина), я столкнулся с тем, что не смог снять деньги с собственного кошелька Webmoney. Причина: ВКЛЮЧИЛАСЬ функция SMS-подтверждения всех транзакций (при том, что ни копейки не пропало), к чему я оказался совершенно не готов. Подобной функции в прошлом году, в день моего путешествия по тому же маршруту – не было – свободно обналичивал деньги везде.

Я фактически остался без денег в чужой стране, тогда как мне необходимо поддерживать жену и маленького ребенка, в данный момент проживающих в г. Симферополь у родственников на правах гостей. Также я неспособен, по вышеуказанной причине, выехать из г. Симферополь в г. Санкт-Петербург, так как отсутствуют деньги на билет. В данный момент времени, я вынужден заниматься займом денег у родственников и друзей.

После длительной переписки со службой технической поддержки, я оказался "виноват сам". Дело в том, что я не изменил вовремя в "пасспорте" свой телефонный номер! (Телефонный номер, указанный у меня, реально не существует уже 2 года). Лично для меня это стало открытием, особенно слово "вовремя". А также то, зачем его менять, если в системе Webmoney я НИ РАЗУ свой телефон не использовал впринципе, в отличие, к примеру, от системы Альфа-Клик, к которой я претензий не имею – я четко знаю, как она работает и чего от нее ждать.

Служба технической поддержки предложила мне воспользоваться услугами нотариуса, заплатить ему денег, воспользоваться курьером, заплатить ему денег и где-то через 3-4 недели решится "мой" вопрос – поменяют телефон и я смогу выключить злополучное SMS-подтверждение. Я считаю, это не рационально. Во-первых, потому что у меня нет на это времени, во-вторых – денег. Но я все же надеюсь, что смогу приехать в Петербург, привязать свой новый номер телефона и таким образом забрать свои деньги. А сам, по-возможности, буду пользоваться сервисами с более предсказуемым поведением, коими, к примеру, являются банки.

С уважением,
Сыромятников Павел Викторович,
злобный хакер-некрофил, яростный похититель кошельков.

siones Сообщение 12/12/2010 07:05 Копия темы
хранить деньги нужно на счету банка и пользоваться визой
я хоть и терпеть ненавижу вебмани, доверяю только яндексу и то никогда больше 5К не храню на кошельке

uslashka2 Сообщение 12/12/2010 10:36 Копия темы
вебмани у всех же вроде включили эту функцию, да? у меня тоже, ладно хоть номер телефона живой оказался.

psaux Сообщение 12/12/2010 12:15 Копия темы
видимо да
хотя это мера безопасности достаточно хорошая, на надо хотя бы предупреждать:
"уважаемый пользователь, убедитесь что номер вашего телефона рабочий... через неделю мы произведем принудительный перевод системы на sms-подтверждение"
впринципе не понимаю зачем так поступать, когда вокруг столько конкурентов

psaux Сообщение 12/12/2010 12:16 Копия темы
истинно говоришь! :)

Santorro Сообщение 12/12/2010 12:36 Копия темы
Заблокировали ЯД
Заблокировали Яндекс.деньги
Ребята, мне заблокировали все действия с Ядами!
И снова этот ЯД...
Ломанули счет на яндекс деньгах.

Удачи в доверии..

uslashka Сообщение 12/12/2010 12:52 Копия темы
мда) не подумали

siones Сообщение 12/12/2010 13:12 Копия темы
да плевать мне на то что кого-то заблокировали за неправильное использование
я использую яндекс в качестве оплаты услуг и никогда не принимаю платежи на него

psaux Сообщение 12/12/2010 13:13 Копия темы

psaux Сообщение 12/12/2010 13:14 Копия темы
> Удачи в доверии..

караул! вот это сервис!

psaux Сообщение 12/12/2010 13:15 Копия темы
если я буду обо всем этом думать, у меня ни на что другое времени не останется
кто следующий мне что-нибудь заблокирует? :)