Imelnila Сообщение 26/12/2010 00:23 Копия темы
Доплата после 3-х вариантов дизайна Сделала заказчику третий уже вариант дизайна. Закачик попался очень дурной – я не первая, кого он мучает. До меня люди сбегали от него. так вот вопрос – пока он не видел третий вариант, я думаю может написать ему, что после третьей концепции, если он не принимает, дополнительные за дополнительную оплату? А то ведь он меня полгода так мучить будет. Это правомерно, так написать? Как вы вообще спасаетесь в таких случаях?
ПыСы. предоплату 30% только взяла

dotbarsik Сообщение 26/12/2010 00:26 Копия темы
Завтра — как вчера
Завтрак и делааааааа

Imelnila Сообщение 26/12/2010 00:28 Копия темы
))))))))))))))))))))))))))))))))  я уже сегодня народ замучила. Просто диз закончила, теперь думаю, как себя обезопасить )

Imelnila Сообщение 26/12/2010 00:29 Копия темы
а у вас красивые иллюстрации! Плюсик вам!

dotbarsik Сообщение 26/12/2010 00:30 Копия темы
ухты, спасибо)

dotbarsik Сообщение 26/12/2010 00:37 Копия темы
никак, делайте до упора, если что — отказывайтесь и возвращайте предоплату)
даже если рисовали сайт 10 раз — предоплату обязательно верните. это этика, а уж там его усмотрение оплатить вам это или нет)

Imelnila Сообщение 26/12/2010 00:45 Копия темы
мда.. чувствую *** с этим заказчиком (

dotbarsik Сообщение 26/12/2010 00:46 Копия темы
аххаах) слово то какое!

Imelnila Сообщение 26/12/2010 00:47 Копия темы
предоплату то меньit проблем вернуть, только вот как  то не привыкла отказываться от завершения.. Надо учиться. Но буду надеяться все таки что заказчик примет

Imelnila Сообщение 26/12/2010 00:48 Копия темы
а больше тут наверно никак  не назовешь, кроме если только мата )

linzza Сообщение 26/12/2010 01:05 Копия темы
уже несколько раз сегодня
глядя на твою аватарку и читая коменты, я думаю
что это за противная тетка появилась!

dotbarsik Сообщение 26/12/2010 01:06 Копия темы
блин, да чота она никому не нра то(

linzza Сообщение 26/12/2010 01:08 Копия темы
сейчас реально несколько раз перечитала ник, чтобы убедиться, что это ты и не обидишься)

dotbarsik Сообщение 26/12/2010 01:11 Копия темы
))

linzza Сообщение 26/12/2010 01:12 Копия темы
ночью трудно собраться)

TERNi Сообщение 26/12/2010 02:52 Копия темы
Барсик, ваши советы – это просто жесть

dotbarsik Сообщение 26/12/2010 02:53 Копия темы
почему?)

D-Roll Сообщение 26/12/2010 05:20 Копия темы
я вот тоже дизайн дисконтки делал 2 дня. вариантов, наверное, 15 вышло. думал пристрелюсь

sarkazm Сообщение 26/12/2010 05:50 Копия темы
Катерина, не слушайте барсика! еще чего, предоплату возвращать. и никаких пятнадцати вариантов, пусть доплачивают за каждый сверх нормы. Правда, неплохо бы такие нюансы оговаривать до начала работы))

D-Roll Сообщение 26/12/2010 06:04 Копия темы
ну вот именно, что вначале нужно было оговаривать. но каждый раз кажется, что вроде заказчик грамотный и не будет с ним проблем.. понимаешь, что не так, после третьего варианта)

SADart Сообщение 26/12/2010 07:00 Копия темы
Или возвращать предоплату или рубить до конца.
Думать надо когда начинаете работать на неадекватов.

D-Roll Сообщение 26/12/2010 07:04 Копия темы
Каким же образом Вы отличаете человека перед началом работы адекват он или неодекват? поделитесь своими способностями

Quartz Сообщение 26/12/2010 08:01 Копия темы
А кто сказал что клиент неадекват? :)
Это еще доказать нужно.

SADart Сообщение 26/12/2010 08:12 Копия темы
Есть ряд признаков.
например возраст (молодые заказчики до 23-х лет), размер бюджета, манера общения, отзывы, количество проектов в профиле и сколько раз были назначены исполнители, если полно проектов и мало исполнителей – явный признак халявщика.

Quartz Сообщение 26/12/2010 08:18 Копия темы
А есть требовательные, опытные клиенты. Которые не примут заурядный дизайн или треш.

SADart Сообщение 26/12/2010 08:21 Копия темы
Так это же хорошо, есть повод не ленится и сделать стоящую работу, и просить за неё нужно соответствующие. Как раз опытные клиенты понимают что качество денег стоит, с такими клиентами проще.

Quartz Сообщение 26/12/2010 08:24 Копия темы
Да… но все зависит еще и от дизайнера… как подойдешь.

Quartz Сообщение 26/12/2010 08:25 Копия темы
Не прорисовывай дизайн до конца. Тебе нужно чтобы концепт был утвержден, а дальше в ходе правок добили проект. А не тыкать пальцем в небо :)
Накидай сетку, варианты иллюстрациии от руки (от пера) и показывай, а дальше как пойдет.

SADart Сообщение 26/12/2010 08:28 Копия темы
Ну если не тяшешь требуемый результат, зачем обманывать клиента? Отдать предоплату.
А подходить надо всегда качественно.

Quartz Сообщение 26/12/2010 08:30 Копия темы
Нет, не совсем. 
Я о том что допустим подход ТС приносит не совсем тот результат. Когда все уже сделано —  а не утверждают и идет делать др. вариант. Трата времени и сил.
А лично у меня было когда наступает внезапно кризис. Хотя множество работ до этого были порой в разы сильнее. 
Поэтому я и сказал «как подойдешь».

SADart Сообщение 26/12/2010 08:32 Копия темы
ну что же, значит идти и делать новый вариант, и попытаться всё же сделать качественно) пусть время будет потрачено. у самого таких случае куча было.

Quartz Сообщение 26/12/2010 08:34 Копия темы
http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=607478&openlevel=632 7303&ord=#o6327303
воть

158484 Сообщение 26/12/2010 08:45 Копия темы
я обычно как только понимаю, что с заказчиком прийдётся туго прибегаю к одному из двух вариантов.

1. тянуть сроки пока он не забьёт на проект.
2. возвращать предоплату

второе кажется странным, но это ошибка делать всё до упора, т.к. времени уйдёт больше.

но я веб программист – заказов много, как у дизайнеров не знаю. может есть смысл терьпеть и делать

ikstro Сообщение 26/12/2010 08:49 Копия темы
Согласен с Алексеем.
Изначально надо утвердить концепт. Для этого надо самой помучать заказчика, чтобы понять, что он хочет.
А потом уже делать весь дизайн.
Если нормально выяснить ТЗ, пожелания, обычно утверждается с первого раза.

Yu-V Сообщение 26/12/2010 09:06 Копия темы
Правомерно.
Покажете третий – будут вить веревки по нарастающей.

garybaldi Сообщение 26/12/2010 09:40 Копия темы
Такие вещи нужно обговаривать сразу. Но больше трех делать уж точно не стоит, если все выполнено в рамках ТЗ – на это и делайте упор.

Artanis-Design Сообщение 26/12/2010 10:25 Копия темы
Оговаривайте все условия до начала работ.

Imelnila Сообщение 26/12/2010 11:41 Копия темы
Дело в том, что как то так получилось, что перед тем как взяться за работу, я не заглянула в аккаунт его (бью себя головой об стену). Сначала пробовала показать ему "наброски" – так он начинал набрасываться" – ты меня расстраиваешь, я не вижу дизайна, все коряво.. Что он хочет тоже не совсем понятно было. "чтобы было много графики", но чтобы она не урезалась при резине, и "клипарты не надо пихать"

onefreeway Сообщение 26/12/2010 11:47 Копия темы
В следующий раз – предоплата 50 процентов, в стоимость входит 3 варианта дизайна, оговорить количество бесплатных правок и сумму за каждую последующую правку. При терках по ходу проекта и отходу от ТЗ без дополнительной оплаты – сотрудничество прекратить, предоплату не возвращать.

В этот раз показать третий вариант. Если полностью не устраивает – предоплату вернуть, дальнейшее сотрудничество прекратить. 

Сама на такие грабли наступала. Теперь только по соглашению, подробному ТЗ и подписью согласия о том, что ознакомлены с условиями сотрудничества.

Imelnila Сообщение 26/12/2010 11:49 Копия темы
Спасибо! я так и сделаю! Жду вот, как появится.