|
0 1 Всего найдено: 109
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:15
Копия темы
Как объяснить клиенту, что оплачивает комиссию за перевод он.... Я всегда думала что это внегласное правило, я делаю работу и должна получить на руки ровно столько сколько я сказала. Но тут клиент пересылая деньги через вестрн юнион упорно высылает меньше, ровно на комиссию перевода. Я не права?
bifaliti
Сообщение
03/02/2011 20:20
Копия темы
это называется столкнулись "оба умных". Ольга к сожалению нету такого в не гласного правила,ибо Вам надо заранее обсуждать кто будет оплачивать перевод!Закон торговли!Если вы не согласовали столь важный момент,то каждый будет настоять на своем! Полно людей которые и за копеечку задушат, поэтому нужно всегда учитывать такие моменты)
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:20
Копия темы
может где-то есть такие правила? Или как это объяснить7
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:21
Копия темы
Ну как же!!! 3 года мне платят ровно столько сколько стоит дизайн 3 года я никому это не объясняла а теперь должна каждому объяснять? Или как?
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:22
Копия темы
ну проблема в том что мне пишут " Мы не оплачиваем затраты на перевод"
multifilter
Сообщение
03/02/2011 20:22
Копия темы
Тут по пол вечера вытягиваешь ТЗ, про этот момент уже сил нет договариваться).
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:23
Копия темы
да куда ж об этом договариваться когда ну реально 3 года работаю с этим проблемы не было ни разу!!!!
bifaliti
Сообщение
03/02/2011 20:23
Копия темы
объяснить только в договоре на выполнение работ, где будет сказано, что сумма выполнения договора будет равно сумме установленной исполнителем, без комиссий за перевод денежных средств)
Artis-Art
Сообщение
03/02/2011 20:24
Копия темы
Объясните, что называете конечную сумму, без учета комиссий. Сказать об этом, конечно, надо ПЕРЕД сделкой.
bifaliti
Сообщение
03/02/2011 20:24
Копия темы
все люди разные,раз на раз не приходится,отстаиваете свою точку зрения пока не вынесите мозг)))
Artis-Art
Сообщение
03/02/2011 20:25
Копия темы
Ольга, это не песочница, а бизнес! Тут нужно обо всём договариваться. И до, а не после. И чем больше нюансов оговорите, тем более вы защищены.
MIDL-WEB
Сообщение
03/02/2011 20:25
Копия темы
Ну так если не объясните, то будете получать с вычитом комиссии:) Думаю таких людей не много, у меня таких почти нету, а если и прооскакивают, то сразу же все говорю.
hanniballin5
Сообщение
03/02/2011 20:25
Копия темы
проиндексируйте стоимость своих услуг на размер банковской комиссии.
Chistiakova
Сообщение
03/02/2011 20:25
Копия темы
Эти детали нужно оговаривать до начала работы. Обычно комиссию платит клиент, но это не подразумевается само собой :) Как вариант, вы можете увеличить свой тариф, чтобы он покрывал затраты на комиссию...
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:25
Копия темы
Спасибо вам за умные слова :))) Сейчас же прям впишу это в своё тз по дизайну сайта этот пункт. Но блин на баннеры никто не пишет тз :((( там всего 3 пункта у меня вес текст и размер, эх.....
dudniklorik
Сообщение
03/02/2011 20:26
Копия темы
о, эта проклятая неизвестность!! кто будет разбирать их реч!!
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:26
Копия темы
мм а можно по русски? :)))) для чайников :) Тоесть вы имеете ввиду добавлять для таких особенных комиссию в стоимость?
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:27
Копия темы
Вы именно так и делаете? Оговариваете с каждым клиентом?
Vainamoinen
Сообщение
03/02/2011 20:27
Копия темы
Я не права? Этот вопрос оговаривается заранее. Особенно, при использовании таких затратных систем перевода денег, как «Вестерн». Если вы договаривались о данном способе оплаты заранее (i.e. «я прошу за работу X долларов переводом через WU»), то еще можно чего-то требовать (но это не очень хорошо для бизнеса). Если вы сами предложили данный способ оплаты уже в процессе работы или после ее окончания, то требовать ничего нельзя.
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:28
Копия темы
А как понять что они такие ДО.... блин у меня таких вообще не было :( Первая попалась :(
Artis-Art
Сообщение
03/02/2011 20:29
Копия темы
А что и кому вы собираетесь доказывать? Попробуйте объяснить, если заказчик не жадный доплатит.
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:29
Копия темы
мы договаривались заранее, эта система больше сего подошла клиентке....
Chistiakova
Сообщение
03/02/2011 20:30
Копия темы
Да. Вообще, есть один клиент у меня, который через год-два работы стал брать ежемесячно по 25 руб. за перевод денег. Но сумма, сами понимаете, смешная :) я согласилась, продолжаем работать с ним.
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:30
Копия темы
Как кому клиенту!!! Буду объяснять всеми доступными мне способами :(
MIDL-WEB
Сообщение
03/02/2011 20:31
Копия темы
А зачем понимать??? Просто пожестче и все... У меня таких 2 штуки были, последний перевод присылали процентов на 8-10 меньше, так я написал, что бы полностью оплатили или не вышлю исходники(все решалось очень быстро и никто не возмущался).
bifaliti
Сообщение
03/02/2011 20:32
Копия темы
Ольга трейбуте,трейбуйте и ещё раз требуйте!потому что в этой ситуации правых нету!Напишите мне в ЛС я помогу вам выбить несчастные комиссии 3руб)))
dudniklorik
Сообщение
03/02/2011 20:32
Копия темы
а, та это я с собой. раз не оговорено заранее, они не хотят платить комиссию, у Вестерна одна из самых высоких. Ну, считайте это налогом. в другой раз или набрасывайте на цену сумму комиссии, либо оговаривайте, кто платит комиссию
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:33
Копия темы
блин а тут типа постоянная клиентка, раз оплатила меньше я даже простила типа ну может не хватило, может не взяла больше денег с собой, не стала из за копеек ворошить проблему, но блин нет, они считают что так и надо. :(
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:34
Копия темы
:)))))))))))))))))))) СПАСИБО!!!! Там пусть и несчастные но за 3 работы !!!! БЛИН!!!! в итоге туда сюда на отличный ужин с этих комиссий скупиться можно!!!
MIDL-WEB
Сообщение
03/02/2011 20:34
Копия темы
Ну если постоянная, то тут уже вам решать, все таки можно и посориться из-за этого...
bifaliti
Сообщение
03/02/2011 20:36
Копия темы
на отличный ужин мужа разведите!)))подойдите к нему и скажите "Милый,ну что за люди пошли....комиссионные я теперь плачу на перевод денег(((,слезу главное пустить, сказать мол жизнь против меня не справедлива" и всё)ужин будет)
prelest
Сообщение
03/02/2011 20:37
Копия темы
А если говорят аааааааааааа надо срочно бегом сейчас вечер а надо утром уже.....ночь делаешь и говоришь к примеру стоит 50 баксов но за срочность 60....а тебе говорят не 50, и высылают 44 это нормально???
hanniballin5
Сообщение
03/02/2011 20:38
Копия темы
Применительно ко всем формам правоотношений это нормальная дел. практика, когда банковская комиссия относится на счёт плательщика, если не оговорено другое. Жлобы! Под индексацией я имел ввиду константную составляющую.
MIDL-WEB
Сообщение
03/02/2011 20:40
Копия темы
Конечно нет, но сами виноваты... Я цену сразу называю, у меня таких проблем нету
dudniklorik
Сообщение
03/02/2011 20:40
Копия темы
аааа.... я это вам, вообще-то) но ничего, видео универсальное, пойдет и заказчице!
Vainamoinen
Сообщение
03/02/2011 20:45
Копия темы
Можно сообщить клиенту, что вы сообщали гонорар без учета комиссии за перевод. А комиссию не обсуждали, потому что обычно получаете деньги через электронные П/С (даже если это не так), где комиссии минимальны и не стоят упоминания. Можно предложить пойти на компромисс и разделить это недоразумение пополам, потому что этот вопрос замолчали и вы, и клиент (если вы к этому готовы). Вообще, все зависит о вашего ораторского искусства, адекватности клиента и изначальной переписки.
Alinchik
Сообщение
03/02/2011 20:45
Копия темы
я, например, это вообще не обговариваю. я не крохобор, мне пофиг, чья будет комиссия.
dudniklorik
Сообщение
03/02/2011 20:50
Копия темы
выявлено 324 анонимщика!! 526 из них уже расстреляны!!
Alinchik
Сообщение
03/02/2011 20:51
Копия темы
Ребят! Ну неужели по таким даже мелочам нужно договариваться, оговаривать, расписывать??? Ну нельзя же так мелочиться. Блин, мне бы научиться дипломатичности у Ларисы. Но, Ларис, многие люди не понимают ни намеков аккуратных, ни комментов тактичных. Куда мы катимся, если из-за 6-8-10, да хоть 50 баксов надо тратить кучу времени на обсуждения, нервы, ссоры!
VivaVera
Сообщение
03/02/2011 20:54
Копия темы
Приведите пример оплаты за мобильный телефон через терминал, который берёт проценты. Ведь клиент не говорит своему оператору, предоставляющему услуги момильной связи, что мол де высылал 100 руб., а уж сколько дошло ваше дело...
anigo
Сообщение
03/02/2011 20:55
Копия темы
Обычно такое редко происходит. И по сути кто так поступает редкие говнюки. Для таких при следующем случае расписывается потом все по полочкам и в итоге они еще больше заплатят)
hanniballin5
Сообщение
03/02/2011 21:02
Копия темы
чорт, такую акцию пропустил, так и шмалять разучишься! Кроля жалко, он был не при делах...
ArtDes
Сообщение
03/02/2011 21:03
Копия темы
тут 2 варианта решения проблемы: 1. Заявить в лоб стоимость работы 50 уе не 44 а 50 пока я не получу сумму вы не получите работу, работает ой как круто. 2. просто на сумму процента увеличивать стоимсть и всё. Был у меня 1 такой начал заявлять что как так процент на меня, ну я ему потихому расписал всю схему вывода со всеми конвертациями и преложил по чесному пополам расходы :) человек больше не задавал глупых вопросов :))))))))))) Думаю клиенту нужно тактично обьяснить что накладные расходы это проблема клиента, так как вам 2-ые расходы не нужны и такие же затраты увас при выводе.
RiDDi
Сообщение
03/02/2011 21:12
Копия темы
Не факт. Теоретических доводов в пользу того, что они говнюки я не вижу ) А практика показывает, что многие бизнесмены в нашей стране в следствии разных причин достаточно "особенные" ) Но это не мешает им быть хорошими людьми. У меня тоже были заказчики, которые упорно включали проценты за перевод в мой счет. Но при этом всегда охотно занимали деньги в долг, без проблем продавали мне товары по оптовым ценам и вообще всячески помогали при необходимости. Ну просто они не видят причин оплачивать процент. Не видят и все. С образованностью, особенно касаемо бизнеса и деловых отношений, у нас в стране проблемы )
Ugraphics
Сообщение
03/02/2011 21:16
Копия темы
решается очень просто, после такого перевода, я отправляю файл исходника без расширения, мол потерялось по дороге, как комиссия.. расходы по переводу: проезд до почты, мороженое по дороге, комиссия за перевод и тачка на обратный путь его заморочки..
dudniklorik
Сообщение
03/02/2011 21:17
Копия темы
да. кроль был не только ценный мех. он много значил!!
Yu-V
Сообщение
03/02/2011 21:30
Копия темы
А почему клиент должен нести расходы, оплачивая неудобным себе способом?
Yu-V
Сообщение
03/02/2011 21:34
Копия темы
От комиссии зависит. Лично я на 5...7% внимания не обратил бы, а вот 10...15% уже кусаются. Не знаю, мелочи ли это. Для меня нет. Именно поэтому комиссионные вопросы оговариваю изначально. -- П.С. Клиентов же, берущих комиссию на себя поощряю.
prelest
Сообщение
03/02/2011 21:34
Копия темы
извините да хоть даже 50 говорите, а ничего что работа моя стоит эти самы 50 баксов, может мне бесплатно её делать?
prelest
Сообщение
03/02/2011 21:35
Копия темы
100% если проддолжется наше сотрудничество, заплатят больше!!!! Но уже думаю ему конец :)
prelest
Сообщение
03/02/2011 21:38
Копия темы
обидно то что выслала работу заранее, потому что им далеко идти до WU и я привыкла доверять людям :( к тому же постоянным клиентам :( Которые оплачивали всегда после перекинутой раболты. Но деньги не забирала всегда сразу, чтоб избежать долгих очередей несколько раз я забираю деньги с WU сразу за несколько переводов но вот как пришла и как увидела афигела :(((
prelest
Сообщение
03/02/2011 21:39
Копия темы
у меня почему-то все клиенты брали всегда комиссию на себя :( за 3 года первый раз :(
prelest
Сообщение
03/02/2011 21:40
Копия темы
ужас какой, страшные слова !!! :(((( Но это только комиссия на еду а на всё остальное можно даже платьишкко купить :) Так что не всё так плохо :)))
Yu-V
Сообщение
03/02/2011 21:42
Копия темы
Значит, расходы на комиссию её. Однако давить бы я не советовал; просто учесть в будущих заказах. То есть назначать разную цену для различных видов платежей. Главное, что подобная градация импонирует и заказчику, как бы горько ему не было )
prelest
Сообщение
03/02/2011 21:44
Копия темы
ROBINSON CRUSOE по всей видимости вы сильно умный :)))) очень сильно я и этого слова не знаю, не утруждайтесь в расшифровке не стою я столького внимания :))))
Alinchik
Сообщение
03/02/2011 21:45
Копия темы
чтобы ваши комиссионные выросли до 50 баксов, вам нужно зарабатывать намного больше.
Yu-V
Сообщение
03/02/2011 21:46
Копия темы
Это были благородные доны, а сейчас проявился звериный оскал капитализма.
Alinchik
Сообщение
03/02/2011 21:55
Копия темы
Ну а зачем дезинформировать и без того убивающегося ТС? Комиссия Вестерна на 50 баксов = 6 баксов. Ну и бог с ними! Я, знаете, звезды с неба не хватаю, миллионы не зарабатываю, но реально не понимаю людей, которым делают погоду суммы комиссий, коэффициенты на вывод, курсовая разница и т.п. Это все мелочи жизни, не стоящие времени и внимания. Лучше это время потратить на зарабатывание новых сумм. В конце концов, если так убиваешься за 6 баксов, то не соглашайся на Вестерн, правильно? Есть Юнистрим. Это 2%. Есть Контакт. Это 3% Есть Быстрая Почта. Это 2% Есть еще кто там не помню щас. Это тоже копейки. Тогда нужно следить за личной осведомленностью и предлагать удобные себе системы переводов.
prelest
Сообщение
03/02/2011 21:56
Копия темы
как большой комплимент :))) я разве что-то обидное сказала :)
prelest
Сообщение
03/02/2011 22:01
Копия темы
это с одного заказа 6 баксов а таких заказов несколько!!! :(((
hanniballin5
Сообщение
03/02/2011 22:01
Копия темы
вы изначально всё правильно поняли и на ваш комплимент отвечаю взаимностью!
Yu-V
Сообщение
03/02/2011 22:07
Копия темы
Да никто никого не дезинформирует просто влом искать эти 15%, к которым Вы придрались. ТС же вообще на их фоне воспрять должна ) У меня клиент из Германии мог платить или безналом или Вестерном, а Вы про местные копейки твердите. Они-то невелики. Да и призыв не тратить время на комиссию наряду с такой горячностью выглядит по меньшей мере странно.
Alinchik
Сообщение
03/02/2011 22:08
Копия темы
Только что в соседнем топике говорила о психующих в диалогах людях... Ольга, если у вас несколько заказов и везде оплата по вестерну, то у вас есть время договориться о том, что вы не хотите платить комиссию. Если у вас несколько заказов от именно этой заказчицы, то попросите отправить все одной суммой комиссия выйдет той же! Разбросайте ее на всю сумму, там ваще копейки будут. Выеденного яйца не стоит. Теперь, наверное, еще яснее позиция?
Alinchik
Сообщение
03/02/2011 22:13
Копия темы
я не придираюсь, а спрашиваю. вам не влом, просто вы не сможете найати комиссию 15% на денежные переводы. И 10%, кстати, тоже. А эта комиссия с ваших слов. А как вы оценили степень горячности? увидели брызги слюны на мониторе? так это не моя)))
Yu-V
Сообщение
03/02/2011 22:18
Копия темы
Вы абсолютно правы. Как захочу про себя узнать что-то новое сразу к вам! Уж здесь-то все верно.
Yu-V
Сообщение
03/02/2011 22:23
Копия темы
Вы, походу, с кем-то другим разговариваете. Я удалюсь, пожалуй. Но вы продолжайте )
prelest
Сообщение
03/02/2011 22:54
Копия темы
вы видимо не поняли вопрос поста прочитайте ещё раз, демагогию на пустом месте развели.......... вас я поняла............ вашу точку зрения тоже.......... не стоит вдаваться в подробности!
riddick76
Сообщение
03/02/2011 23:31
Копия темы
Мне пофигу, если честно. Любые телодвижения заказчика нужно просто забивать в цену. Все просто.)
dudniklorik
Сообщение
03/02/2011 23:40
Копия темы
это дискриминация заказчика по заказчицкому принципу!
artyrony
Сообщение
03/02/2011 23:42
Копия темы
Вы правы. Это негласное право. Т.к. при любом договоре, сумма пришедшая на счёт и будет считаться финальной. Если заказчик переведёт 99 рублей, а не 100, то он со своей стороны не выполнит условия договора)) Без договора, заказчики часто "забивают". Плохой тон, но бывает. Если сумма мелкая, я обычно даже не завожу разговора. Если крупная говорю, мотивируя как раз тем, что по "устному" договору ко мне на счёт должно прийти столько то денег, если не пришли материалы не передаю, могу конечно, но 98%. Всё конечно в устной форме. Пару раз было, забывали РОВНО сумму переводить попросил баланс пополнить на телефоне, что бы из-за мелкой суммы в банк не бегать... ржака была... на телефон то же без учёта комиссии перевели.)) Не знаю, вестерном мне переводили, ровно копейка в копейку)) Если заказчик выбирает удобный для него перевод, но неудобный мне открыто прошу прибавку за потерю выгоды при обналичке. Это же бизнес, тут стесняться не надо. Налом дешевле, безналом дороже)) Моё дело сделать проект, дело заказчика оплатить всё чётко.
prelest
Сообщение
04/02/2011 00:58
Копия темы
вот я с вами полностью согласна на все 100% !!! я ж не перекупщик чтоб со мной торговаться правильно? Я вкладываю свои силы время и всё такое, чё за ерунда я говорю если б вы ко мне в офис деньги привезли вы б вычли деньги за потраченный бензин? странно это всё...
informat
Сообщение
04/02/2011 02:35
Копия темы
Он Вам должен сумму А. Его проблемы, ак он её передает. В любом случае, должна прийти сумма А
csky
Сообщение
04/02/2011 04:31
Копия темы
Я тоже считаю это негласным правилом. И все равно попадаются изредка. Я даже представляю приходит заказчик в вестерн и говорит, мол надо мне перевести 1000 рублей. Ему говорят комиссия 100р. Ну тогда я вам даю тысячу и переводите сколько получится...
LanaTucker
Сообщение
04/02/2011 05:50
Копия темы
Ну со следующего раза ставьте цену с учетом комиссии. Хотите 50 получить, говорите 60, и все.
LanaTucker
Сообщение
04/02/2011 05:53
Копия темы
То есть когда заказ будет на 2000 долларов, а с вас заберут те же 12% 240 долларов, вы тоже махнете рукой, фу, мелочь? А я не люблю деньги дарить и такие скидки делать.
anigo
Сообщение
04/02/2011 07:23
Копия темы
Это больные люди по определению. У вас продукт. Вы создаете и продаете. Например стул. Он стоит 500р. Вам должно быть до фене каким образом покупатель оплатит и как. Вы должны получить 500р потому что он стоит 500р. Если это не понятно, но нужно это объяснять, а не рассказывать какой человек при этом хороший.
Alinchik
Сообщение
04/02/2011 11:02
Копия темы
нуууу) я не знаю, каким Вы Вестерном отправляете деньги, где у вас снимают 240 долларов с 2000. Наверное, это какой-то персональный тариф) А я, когда получаю через Western Union 2000, то с меня комиссия удерживается всего 40 баксов. А, если 3000 баксов, то комиссия всего 60 баксов. Это официальные тарифы Международной службы денежных переводов Western Union. Ну и поф, конечно, это не суммы по отношению к сумме заработка не играют никакой роли. Поэтому никогда не заморачиваюсь, честно. Чем считать комиссию и издержки, я, лучше заключу еще один контракт на работу и заработаю еще. По вестерну у меня редко переводы, чаще российскими, там такие копейки, что ваще. Получив деньги, отписываюсь заку типа, пасиб, все гуд. Я ваще очень люблю сказать заказчику, например, с вас 500 баксов, отправьте их, скажем, Быстрой почтой (там 2%). При отправке укажите, что комиссия за счет получателя (10 баксов получается). Это чисто психологический момент мелочь, а приятно. Зак сияет, как медный таз, не потому что ему погоду делают деньги, а чисто моральное удовлетворение. Нужно уметь выбирать главное ;)
LanaTucker
Сообщение
04/02/2011 11:42
Копия темы
0 1
Не в тарифе дело)) А в том, что 12% отдавать жалко) У меня только одна заказчица постоянно практиковала комиссию за мой счет когда переводила ЯД. Ясное дело, что полпроцента не жалко, я не заморачивалась. А вот если бы вместо каждой 1000 мне бы приходило 880, я бы потребовала платить полностью. В конце концов, деловая норма комиссия за счет отправителя. Надо думать и закладывать расходы на перевод в бюджет или тогда не играться в бизнес. "Чем считать комиссию и издержки, я, лучше заключу еще один контракт на работу и заработаю еще." Чем отрабатывать те комиссии, я предпочту получить полностью оплату от тех заказчиков и позволю себе пару выходных. |
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |