RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:19 Копия темы
куда уйти от вебманей??? при восстановлении ключа они отняли у меня почти 4 полных дня – это вместе с переписками паролями и звонками.....

до сих пор по их вине спустя уже 4 недели не могу получить рабочий файл ключей, 

вопрос:

у нас в стране есть альтернатива для вебманей и яндекса без такой жуткой системы и аналогичного техобслуживания? при котором можно переводить деньги и с/на вм и яндекс, как и спокойно выводить??

foast Сообщение 13/02/2011 13:20 Копия темы
QIWI =)

5angel Сообщение 13/02/2011 13:20 Копия темы
Кэш.

Doomsday Сообщение 13/02/2011 13:21 Копия темы
ключи нормально сохранять надо.

KniazStudio Сообщение 13/02/2011 13:21 Копия темы
давно стер вэбамни. из-за того же что у вас сейчас происходит. уж очень заморочились они с этими ключами и нереальными восстановлениями

Toshka Сообщение 13/02/2011 13:24 Копия темы
счет в банке и банковские переводы. у альфа-банка сейчас это удобно сделано... я и за квартиру через интернет-банк плачу и на WM могу перевести деньги.

RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:25 Копия темы
ну это уже десятый вопрос

RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:27 Копия темы
у меня есть клиенты которые хотят переводить со своих вмидов.... и мне нужно видеть моментально, пришли деньги или нет

RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:28 Копия темы
чем пользуетесь?

veleslove Сообщение 13/02/2011 13:32 Копия темы
+++ 
либо использовать enum. от себя могу добавить, что у меня с WM проблем не возникало – отвечают быстро и внятно.

не знаю нормальной альтернативы, только если банк. перевод или альфа банк (который есть не во всех городах). Да и заказчикам будет геморно оплачивать работу, т.к все пользуются или wm, или яд.

Wetherell Сообщение 13/02/2011 13:32 Копия темы
"у меня есть клиенты которые хотят переводить со своих вмидов" – в таком случае альтернативы нет

VelesOK Сообщение 13/02/2011 13:35 Копия темы
ну только если через обменники, что не очень удобно.

Wetherell Сообщение 13/02/2011 13:39 Копия темы
обменники куда? вебмани и яндекс нельзя менять в пользу третьих лиц

I_love_music Сообщение 13/02/2011 13:39 Копия темы
ооом...

RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:40 Копия темы
» "у меня есть клиенты которые хотят переводить со своих вмидов" – в таком случае альтернативы нет

не радостно

Mopnex03 Сообщение 13/02/2011 13:40 Копия темы
ну не знаю. у меня от вебманей по мимо рабочего каталога, ещё хранятся в запароленном виду в резервной папке. 1 раз даже выручало.

anigo Сообщение 13/02/2011 13:42 Копия темы
пайпал че)

urag Сообщение 13/02/2011 13:44 Копия темы
языком восновном.)

RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:44 Копия темы
ребят ключ на месте был... а кодовое слово я не нашла / забыла... 

суть не в этом, сейчас помотрела когда оставила заявку, я погорячилась, что месяц))) в октябре того года))), ключ прислали но не рабочий, оператор по телефону сказала что напишите мол вам новый пришлют такое бывает, в саппорте упорно говорят что я дура не умею сохранять файлы из письма.

Я ими больше 4 лет пользовалась тож проблем не было.... так что это не показатель

Toshka Сообщение 13/02/2011 13:49 Копия темы
какие тогда варианты могут быть... терпеть

VelesOK Сообщение 13/02/2011 13:50 Копия темы
а в офис к ним подьехать не пробовали? мб толк будет)

RiDDi Сообщение 13/02/2011 13:53 Копия темы
Ну а что плохого-то? Вы подтверждаете, что вебмани хорошие – цитирую "4 лет пользовалась тож проблем не было", но при этом их обсираете – цитирую "жуткой системы" )) Вы уж определитесь ))) Возможно все-таки стоит усмирить своё эго, признать свою вину и спокойно работать дальше с вебманями? ))

D0kA Сообщение 13/02/2011 13:55 Копия темы
заведите банковскую карту Визу или Мастера в любом банке с приличным интернет-банкингом, и будет вам щастье :).

RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:57 Копия темы
не поняла в чем моя вина? в том что раньше не теряла ключей и не обращалась в поддержку? а тут впервые столкнулась с хамским обращением от них и бесконечной процедурой?

объясните поподробнее...

RedGhost Сообщение 13/02/2011 13:58 Копия темы
пыталась узнать поможет ли это по телефону... сказали смысла 0

sergey_snz Сообщение 13/02/2011 14:00 Копия темы
Поподробнее – есть у меня Виза, на нее могут к примеру с вебманей перевести?

Wetherell Сообщение 13/02/2011 14:00 Копия темы
я тоже склоняюсь к банковским платежам, ну там пластик или моментальные переводы.

Wetherell Сообщение 13/02/2011 14:01 Копия темы
нет

D0kA Сообщение 13/02/2011 14:02 Копия темы
могут
akak.ru/recipes/1842-kak-...
Сам так делаю. У меня Виза в СБ.

VelesOK Сообщение 13/02/2011 14:03 Копия темы
о_О а мне наоборот говорили, что это ускорит процедуру восстановления. правда это было года 2 назад)

govindanandini Сообщение 13/02/2011 14:03 Копия темы
разочаровалась в ВМ давно и, похоже, навсегда.

Wetherell Сообщение 13/02/2011 14:05 Копия темы
дык я тоже, поэтому не пользуюсь. Хорошая альтернатива работающая по всему миру это манибукерс, но у нас они к сожалению не очень популярны

Wetherell Сообщение 13/02/2011 14:06 Копия темы
вы себе на карточку выводите?

D0kA Сообщение 13/02/2011 14:08 Копия темы
Да. Можно и не себе, если знать банковский счет к которому привязана карта.

RedGhost Сообщение 13/02/2011 14:08 Копия темы
у меня тут была ситуация (я сразу говорю – разбираться в тонкостях их работы у меня нет времени ни желания, т.к. хочу получать качественные услуги, которые нужны да, но в процессы которой не хочется вникать в нюансы, это как если бы бухгалтер захотел сделать визитку а ему бы стали рассказывать о тонкостях производственного процесса, о которых он ничего не хочет знать, т.к. каждый должен заниматься своим делом), 

так вот, пока у меня не было кошелька мне нужно было перевести одному фрилансеру за работу деньги на вм, прихожу в банк с системой контак, говорю № вмида, имя фамилию и номер кошелька и сумму, а мне оператор в банке – говорит – пусть тот человек отправит запрос, я говорю куда? он не знаю... вот и все...

Wetherell Сообщение 13/02/2011 14:12 Копия темы
хм

D0kA Сообщение 13/02/2011 14:12 Копия темы
вы не в тот банк зашли

urag Сообщение 13/02/2011 14:13 Копия темы
это вы скорее не очень популярны у манибукерс и пейпел.)

Yu-V Сообщение 13/02/2011 14:14 Копия темы
Не сказал бы, что техобслуживание "жуткое". На мои вопросы консультант отвечал оперативно.
Тоже когда-то потерял пару месяцев на восстановление – так как имел аттестат псевдонима, а не начальный, при котором это происходит быстрее.

Что плохого в том, что у WM защита в несколько ступеней?

Альтернатива есть – Яндекс и РБК, но последним мало кто пользуется )

RedGhost Сообщение 13/02/2011 14:15 Копия темы
он у нас в районе 1 к сожалению с этой системой

RiDDi Сообщение 13/02/2011 14:17 Копия темы
Ну.. много в чем виноваты ) Вы уверены, что это существенно? Разумнее было бы Вам с "вебманями" остаться каждому при своем мнении и работать дальше. ))

Например у Вас немного неправильное представление об электронных платежных системах. Вероятно Вы пытаетесь сравнить их с банками по качеству обслуживания и безопасности. Но сравнить тут нельзя. Банки и электронные платежки это совершенно разное и несравниваемое. Электронные платежки можно сравнить с почтой )) И в таком сравнении сразу все станет на свои места :) Если Вы, например, укажите неверные адреса при отправке посылки, то скорее всего её Вы больше не увидите. А если обратитесь в "службу поддержки" то, боюсь, узнаете много новых слов, рядом с которыми "дура" это просто комплимент )))

Потом Вы не понимаете саму специфику любого восстановления. Это прежде всего время. Время – лучшая защита от мошенников. Если Вы, например, мошенник и пытаетесь завладеть чужим кошельком, то время будет играть против Вас. 99%, что в ближайшие дни хватится настоящий владелец и Вы как мошенник потерпите провал )) Отсюда очевидно, что любое "восстановление" по определению тягомотина. В яндексе, например, есть сервисы (яндекс.авто например) где восстановление занимает от трех месяцев.

Потом причинно-следственный механизм. То, что Вас "обласкали" в поддержке будет хорошим стимулом быть внимательнее. И воспринимать это надо соответственно – как заботу о Вас. Вы же взрослый человек. Завтра Вы забудете выключить газ на кухне и уже никто не сможет помочь..

И многое другое. Вины хоть отбавляй )) Это при том, что я даже не знаю всех подробностей ситуации. Поэтому почему бы Вам просто не забить и забыть? )

VelesOK Сообщение 13/02/2011 14:18 Копия темы
>Не сказал бы, что техобслуживание "жуткое". На мои вопросы консультант отвечал оперативно.
а этот как повезет, видимо )

из русских систем liqpay ещё есть.

Wetherell Сообщение 13/02/2011 14:19 Копия темы
а я тут причем? у меня все хорошо :)

RedGhost Сообщение 13/02/2011 14:29 Копия темы
прям интересно)))

я понимаю работу системы – это раз. у них есть все мои данные.
я понимаю что восстановление требует времени – срок был оговорен в подтверждении принятия заявки, я их за язык не тянула. но тоже могу понять.

мои данные в том числе и телефон, на которые приходят смс от них не менялись, я предлагала им подъехать, они сказали бесполезно. 

да я несу ответстсвенность за то что потеряла пароль от файла ключей и кодовое слово, тоже понимаю. но если я например звоню в техподдержку провайдера они либо объясняют причину, либо говорят это будет стоить столько то.

а тут вы нам заплатите. а файл ключей нерабочий (подтверждено оператором техподдержки – подчеркиваю), при этом она же просит написать в саппорт, который считает что не умею что-то там сохранять... если бы не умела изначально наверно не смогла бы вообще завести себе их кошелек.

я могу тоже долго продолжать, но не вижу смысла, т.к. вы считаете меня виноватой)))) я просто пытаюсь найти альтернативу, а то что служба поддержки и качество их услуг (не самой работы системы, а именно когда касается дело технической службы) вызывает неоднозначные отклики, (т.е. не я одна такая) можно убедится в комментах этого топика.

govindanandini Сообщение 13/02/2011 14:30 Копия темы
надо будет почитать про манибукерс. они по всему миру действуют?

RiDDi Сообщение 13/02/2011 14:43 Копия темы
Да не считаю я Вас 100%  виноватой ))) 
Как же Вам объяснить-то.. Во-первых при любом конфликте при контакте всегда виноваты все участники. В разной степени, но виноваты все. Вот, например, сейчас у нас с Вами контакт :) И если Вы меня обложите в три этажа, то и я тоже буду виноват в этом т.к. сам на такой "контакт" вышел ))

Во-вторых относительность вины. Вы обвиняете вебмани в том, что там хамят в поддержке. Но, согласитесь, это мало соотносится с непосредственно основной деятельностью системы. Всякое может быть. Вам элементарно могло "повезти" на неадекватного сотрудника. Сотрудник упал с утра и стукнулся головой об свой ноутбук. Разбил и голову и ноутбук. А тут ещё Вы со своим ключем )))

Я просто призываю при выборе альтернативы учитывать крайне низким факт того, что Вам нахамили в поддержке. 4 года успешной работы, на мой взгляд, факт гораздо весомее. Подумайте об этом как о 4 годах в браке прежде чем "подадите на развод" )))

sapovatov Сообщение 13/02/2011 14:44 Копия темы
Для предоплаты или  поэтапной оплаты- всегда лучше кошельки конечно, работать начинаю тогда -когда деньги в "руках", а это часто не нравится заказчикам, которые пользуются банковскими переводами для оплаты,  к стати в альфа-банке по 3е суток ждал перевода..

urag Сообщение 13/02/2011 14:49 Копия темы
а вебмани не русская, а офшорная. На Кипре зарегистрирована.)

Jonathan Сообщение 13/02/2011 14:53 Копия темы
Вот всё никак не пойму, на что люди тратят столько времени при восстановлении ключа, там же все подробно расписано что да как, у меня ушло 30 минут на восстановление.

RedLizard Сообщение 13/02/2011 15:01 Копия темы
Ну и кто виноват что память девичья? Вебмани?

Вебмани отличная система, если все делать по человечески, то проблем не возникает.

uslashka Сообщение 13/02/2011 15:02 Копия темы
люди сами себе создают проблемы

VelesOK Сообщение 13/02/2011 15:10 Копия темы
имелось ввиду русскоязычная, во! )

RedGhost Сообщение 13/02/2011 15:10 Копия темы
вы мне нравитесь :)

RedGhost Сообщение 13/02/2011 15:11 Копия темы
это если помнишь кодовое слово)

RedGhost Сообщение 13/02/2011 15:14 Копия темы
так вот пыталась по человечески.... пока толку нет...

в поиске короче альтернатив... тут подсказали – буду изучать другие системы, авось чего выйдет)))

SADart Сообщение 13/02/2011 15:18 Копия темы
Вебмани очень неудобный сервис. Приходится пользоваться потому-что половина заказчиков их предпочитает.
Сейчас вот тоже жду когда восстановят старый вмин, а утеря контроля вовсе не по моей вине, два года держал ключи, и вдруг вышел новый кипер в котором авторизация стала невозможной. Я.Д хоть и не безопасный, зато гемора с ним меньше.

RiDDi Сообщение 13/02/2011 15:19 Копия темы
Спасибо, взаимно :)

VelesOK Сообщение 13/02/2011 15:26 Копия темы
ЯДом нельзя пользоваться, если ведешь через них предпринимательскую деятельность. рано или поздно блокнут, особенно если суммы большие)

Чем WM то неудобен? Пусть восстанавливают потихоньку (тем более, что восстанавливают до 20 раб. дней вроде – не так много), заведите себе пока новый вмид)

SADart Сообщение 13/02/2011 16:04 Копия темы
Тем что, когда мне нужен кошелёк им нельзя пользоваться, подстава настоящая. Вмин уже давно новый зарегил. Но сейчас новый косяк, авторизация при оплате не выходит, похоже новая версия кипера тупит. Надоело уже бороться с ними.

VelesOK Сообщение 13/02/2011 16:24 Копия темы
>авторизация при оплате не выходит
что пишет?

Wetherell Сообщение 13/02/2011 16:42 Копия темы
да

Wetherell Сообщение 13/02/2011 16:43 Копия темы
это самая популярная система в мире после пэйпала

SADart Сообщение 13/02/2011 16:53 Копия темы
Не чего не пишет, должно выходить окно киппера, когда с с сайта вводишь код. Это окно просто не выходит и всё, не чего не пишет