|
0 Всего найдено: 28
vnz
Сообщение
03/03/2011 07:04
Копия темы
не согласен, альфа клик – хорошая и удобная штука. Вот только 1 раз за 2 года не работал сайт клика и увы в Альфа банке есть фишка – перевод между альфа банковскими клиентами идет после переводов в с другими банками. То есть обработка своих клиентов не в приоритете.
vorobiev730
Сообщение
03/03/2011 07:09
Копия темы
спасибо я уже 4 года с ними работаю. Что было тогда и сейчас, 2 большие разницы. Вечно тормозит. Только что хотел оплатить, а он не грузиться. Понятно что заработает, только вот я потеряю время.
RiDDi
Сообщение
03/03/2011 07:13
Копия темы
"обработка своих клиентов" теоретически не может быть в приоритете ) вы что-то путаете..
wind_of_sun
Сообщение
03/03/2011 07:24
Копия темы
А еще в Альфа-банке очереди. Даже в Сбере столько народу не бывает. У меня вчера 1,5 часа отняли.
Dark-RodgeR
Сообщение
03/03/2011 08:28
Копия темы
почему? номер четыре или какой-то там.... я же собираюсь сегодня стать его пользователем!
ovodav
Сообщение
03/03/2011 08:34
Копия темы
странно.. постоянно им пользуюсь.. без проблемм..за два года только один раз был недоступен..может трабл не в клике а в железе??..
Knat
Сообщение
03/03/2011 08:37
Копия темы
позавчера сделала себе карточку и пыталась дома подключить альфа-клик. Как раз у них в тот момент были проблемы с ним. Пришлось 2 раза звонить оператору, т.к. мой одноразовый пароль не хотел меня пускать и в итоге заблокировали логин )) Но потом все наладилось
Djeid
Сообщение
03/03/2011 08:51
Копия темы
4 года ими пользуюсь и все отлично) так что не слушайте.. это у автора день не задался)
FErrrum
Сообщение
03/03/2011 09:17
Копия темы
за два года пользования никаких проблем, пользуюсь очень часто
siones
Сообщение
03/03/2011 09:25
Копия темы
пользуюсь очень часто почти каждый день, проблемы возникают с периодичностью 1/5, операции по каким-либо причинам приходится выполнять с задержкой от 15 минут до нескольких часов то не приходи SMS, то вообще несколько часов сайт не доступен, то все нормально зашёл, но не приходит SMS для совершения операции иногда при совершении операции и вводе одноразового пароля, загружается пустая страница и потом выясняется, что операция не произведена было пару раз, что нужно было срочно оплатить сделано несколько десятков попыток входа, потом получал SMSки с одноразовыми паролями всю ночь... бывает просто слетает авторизация хотя простоя нет короче очень нестабильная работа, для такого рода системы
siones
Сообщение
03/03/2011 09:29
Копия темы
40 минут потратил на получение доп. карты, хотя заказал её через инет (до сих пор не понимаю для чего у них сделана возможность заказать карту на сайте :)
Angela2020
Сообщение
03/03/2011 09:55
Копия темы
Даже мне с моим адским везением не приходилось жаловаться на Альфу. Приходит все быстро, бывают очереди иногда, т.к. у меня рядом маленькое отделение, но по сравнению с часами в очереди сбербанка, тут просто радость.
wind_of_sun
Сообщение
03/03/2011 11:48
Копия темы
0
Из параллельной или нет, не знаю. Решила перейти в Альфу. Отделение недалеко от моего дома. Пошла лично заказать карту, т.к. хотела вынести мозг сотрудникам дурацкими вопросами. Что увидела: очереди к специалистам по талончикам. Людей много. Меня провели к другому, который занимается оформлением карточек. Там уже двое сидело, я за ними. Но с другой стороны понравилось, что каждому клиенту уделяют время и грамотные. Для теток из Сбера интернет – это яндекс, несколько топовых интернет-магазинов и браузерные игры типа "шариков". Консультацию они дать не способны. А в Альфе дождалась и получила исчерпывающие ответы. Это аншлаговое (много людей) отделение находится на Речном Вокзале, если что. |
|
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |