|
0 Всего найдено: 65
cetera
Сообщение
08/11/2011 16:01
Копия темы
ведь этот пуховик! это – ползарплаты продавщицы.. да это же выручка за неделю! я прекрасно понимаю психологию маленькой торговли.. ясень пень, счас мне даж не знаю как их них деньги то и вытрясти.. она мне говорит – я мол не отказываюсь принять назад, но мол деньги отдам через 7 дней! (мол типа правило какое то есть), поискав его полчаса в бумажках – мы так и не нашли его..
cetera
Сообщение
08/11/2011 16:07
Копия темы
говорит приходите в субботу – я вам деньги подготовлю.. а я думаю, мож чо еще придумает для отмазки, аль ваще съезд из этого ТЦ запланирован..
dodinki
Сообщение
08/11/2011 16:08
Копия темы
С ними нужно разговаривать, предварительно изучив "Закон о Защите прав Потребителей". Лучше придти с суровой подругой, в руках которой будет папочка. Обычно звонок ИП, т.е владельцу отдела, помогает решить 90% случаев. На каждом таком отдельчике должен висеть тел. Комитета по Защите Прав Потребителей. Отказываются возвращать или менять? Смело берите в руки телефон и набирайте номер при продавце.
irga
Сообщение
08/11/2011 16:11
Копия темы
ну придется как-то дырку заклеить пошли они... небось левая конторка
irga
Сообщение
08/11/2011 16:13
Копия темы
тогда свои бумажки заготовьте и денежки -на всякий случай
cetera
Сообщение
08/11/2011 16:14
Копия темы
ой... значит есть такой закон то? мне сколько делали возврат в магазинах – всегда сразу же, с паспортом пишешь заявление, отдаешь товар – они те деньги
dodinki
Сообщение
08/11/2011 16:14
Копия темы
Пишите заявление на возврат. Сохраняйте у себя копию. И запишите номера телефонов продавцов и ИП.
dodinki
Сообщение
08/11/2011 16:15
Копия темы
Да, если у них есть эта сумма наличкой в этот момент. Если ее нет, могут попросить подождать.
cetera
Сообщение
08/11/2011 16:15
Копия темы
она мне говорит – мол мы такие хорошие! да мы на встречу покупателям! да у нас всё по простому! да без заявления, да без паспорта! вот...
cetera
Сообщение
08/11/2011 16:17
Копия темы
ясно.. хорошо чтоб это и правда была та причина – из за которой мне не вернули деньги то
emeritua
Сообщение
08/11/2011 16:22
Копия темы
+ всё верно, пара фраз о возврате товара согласно закона – обычно без проблем. Если у вас не принимают товар назад – смело говорите, что высываете полицейских и фиксируете её дейсствия на бумаге. главное дайте им время прикинуть, что полицейские будут её таскать и оформлять пару часов (никакой торговли), у вас будет на руках протокол нарушения – и с ним вы смело в суд. Ну и намёки на то, каким образом товары попали в магазин, а прошли ли правильно растаможку и т.п. (лучше без намёков – не надо давить). Если это рынок или комплекс магазинов – сходите за руководством (директором) этого заведения. Они продавцам могут подзатыльник отвесить и объяснить, что сейчас могут разные люди проверять приехать – а им это не надо. Женщинам легко ещё уговорить охраников рынка помочь разобраться с "тётей из 5-го ряда". Обычно очень действует. Писать и оформлять – дело дурацкое и неэффективное. Только разговор и никаких поблажек типа "деньги завтра" Перекрывайте другим клиентам дверь, мешайте торговать и любите мозги – и ваше будет вашим :)
emeritua
Сообщение
08/11/2011 16:24
Копия темы
ссылку дайте на закон. И смотрите – тут юридически стоит " И (!) о полном возмещении убытков " – убытков не было? Нужны только деньги за товар? – тогда эта статья точно не про вас и про десять дней они могут вешать лохам на уши
irga
Сообщение
08/11/2011 16:24
Копия темы
речь заготовьте на бумажке и денежки чтоб потом за угол сходить
cetera
Сообщение
08/11/2011 16:25
Копия темы
ну как бы не отказываются ж, но как бы и деньги не отдают.. пока мож и правда просто – пока, а может и нет, кто его знает
emeritua
Сообщение
08/11/2011 16:29
Копия темы
почитал в соседней ветке – что в ТЦ. Чтоже вы в интернетах сидите, то! К бою! и без Только сначала запишите её слова на мобилку – что она не против отдать вам денег, но завтра. Потому как потом – она может отнекиваться на счёт дырки – тогда уже и предъявите скрытую запись её слов. на всякий случай – не помешает.
cetera
Сообщение
08/11/2011 16:31
Копия темы
да – я пока как бы не хочу переходить к боевым действиям) но спасибо... (а про дырку я ваще ни чо и не говорила, так говорю пришла домой и мол мужу не понравился)
drawngame
Сообщение
08/11/2011 16:32
Копия темы
покажите хоть что за дЫЫрка, из-за которой столько шума?
h-design
Сообщение
08/11/2011 16:56
Копия темы
Надо написать заявление, сделать копию с их штампом и росписью, когда принято, потом звоните в какое-нибудь общество защиты прав потребителей, там всё расскажут
sarkazm
Сообщение
08/11/2011 17:00
Копия темы
вообще да, когда упоминаешь об Обществе защиты прав потребителей, продавцы становятся гораздо сговорчивее
LinnArts
Сообщение
08/11/2011 17:26
Копия темы
Всё правильно продавщица сказала. Есть такое правило – возврат денег в течении 7 ( но по-моему даже 10 дней). Вы оставляете купленную вещь, вам дают чек, что вернут деньги такого-то числа. То же самое скажут в Обществе по защите прав потребителей. Можете позвонить туда, чтобы убедиться и не переживать.)
cetera
Сообщение
08/11/2011 17:28
Копия темы
спасибо.. я просто в первый раз с таким сталкиваюсь.. растерялась
cetera
Сообщение
08/11/2011 17:30
Копия темы
ну как бы.. бывают времена на фрилансе, когда и эта сумма равна моей половины заработанного за месяц.. а за такие деньги мне пуховик с дыркой не нужен мне ваще пуховик с дыркой! не нужен...
alenadvertising
Сообщение
08/11/2011 17:52
Копия темы
Не покупайте больше в маленьких торговых точках без названия и вывески приобретайте дорогую одежду в больших магазинах, уже известных и давно работающих на рынке
alenadvertising
Сообщение
08/11/2011 17:53
Копия темы
он ведь полезет оттуда тот пух из этой дырки при первой же стирке...
LeHelen
Сообщение
08/11/2011 18:02
Копия темы
Наташа, а мне очень приятен Ваш стыд по поводу возврата пуховика. Если напрягаешь людей из-за своей невнимательности, если исключить, что пуховик подрала Ваша кошка, то вполне по-человечески испытывать стыд по этому поводу. Я Вас уважаю.
cetera
Сообщение
08/11/2011 18:04
Копия темы
мы с Няшей ни чо не делали плохого не драли мы ни чо...
LeHelen
Сообщение
08/11/2011 18:10
Копия темы
Тем более, уважаю. Ведь хороший покупатель внимательно осмотрит вещь, проверит все замки и т.д.Вы схатурили при покупке, теперь хотите вернуть вещь, что равносильно тому, что заказчик будет требовать назад деньги, что-то там заметив в Вашем дизайне, а деньги Вы уже потратили. Это хорошо, что Вам неловко, это достойно уважения.
cetera
Сообщение
08/11/2011 18:15
Копия темы
я не могу когда на меня смотрят! я когда чо покупаю – всегда всё осмотрю, я ж говорила.. а тут свет плохой, продавщица жужжит... про красоты пуховика и меня в нём и не оставляет меня на один на один с ним... прекратите издеваться надо мной!
LeHelen
Сообщение
08/11/2011 18:18
Копия темы
Да я не издеваюсь, не думайте так. Как раз, то, что Вы сомневаетесь и смущаетесь, придает Вам нежные, женственные краски. Это гораздо симпатичнее, чем если бы Вы написали: да я пошла, да я там всех разнесла, да я туда настучала, туда... Я бы просто подумала: дефект ведь не скрытый, а явный. Сама прошлепала, а теперь устраивает бурю. А так, как Вы – это по человечески, это вызывает уважение.
irga
Сообщение
08/11/2011 18:18
Копия темы
да верю я вам второй день за вас переживаю как там... вы и пуховик-то ваш
yulia666
Сообщение
08/11/2011 18:20
Копия темы
7 дней? я позавчера сапожки возвращала, мне там втирали про 3 дня...правда все удачно разрешилось, через пару часов, как выручку набрали, вернули денежку. Сколько ж дней тогда продавец может возвращать деньги?
cetera
Сообщение
08/11/2011 18:21
Копия темы
дак я ж про ужасы мелкой торговли и толкую нет у них выручки.. нет
slavdesign
Сообщение
08/11/2011 18:59
Копия темы
ну, деньги нужны людям, они же их уже в свой доход записали... Я бы предложил компромисс, терпеливо подождал два-три дня, сделал бы шаг навстречу... Понятно, что вам ваши деньги тоже нужны как можно скорее, чтобы вещь поинтереснее купить
DimSUN
Сообщение
09/11/2011 00:35
Копия темы
0
Наташа. Неделя – это нормально. Соврал про 21 день – то у меня была экспертиза сложной техники. Укатывали меня по полной, в надежде, что передумаю возвращать. |
|
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |