PbICb_PbICb Сообщение 16/08/2012 13:58 Копия темы
А вы всегда отвечаете на письма и звоните в обещанное время? Уже в который раз замечаю, что многие не утруждают себя соблюдением правил деловой переписки, да и просто элементарной вежливостью. Причем сталкивалась с этим будучи и фрилансером, и работодателем. Что это –  необязательность? Небрежность? Пофигизм?
Отправишь письмо –  а в ответ тишина. А положено на все поступающие тебе письма отвечать обязательно и причем в течение суток. Тем более, раз мы работаем удаленно, и почта –  основной способ общения и связи. 

Ладно бы такие ситуации были только в начале общения, когда в ответ на твое подробное письмо с условиями и расценками работы даже простого "спасибо, но нам не подходит" порой не дождешься. Но и с людьми уже в процессе совместной работы то же самое. Высылаешь готовую часть работы, в итоге ответа не получаешь и непонятно: то ли письмо не дошло (с корпоративными почтами такое случается), то ли они давно все получили и "просто думают", то ли еще что. Причем, чаще всего именно второе, которое выясняется после того, как заказчика "пнешь" напоминанием о себе. Неужели так сложно черкануть строку типа "получили, смотрим, ответим позже"? 
 
 
Сегодня, в последний день перед сдачей проекта, от очередного "пнутого" заказчика пришло объяснение, что руководитель заболел, поэтому все и встало колом (без моего напоминания о себе ну никак нельзя было меня проинформировать о такой ситуации, которая, кстати, касается меня напрямую).

Причем в подобных случаях частенько ссылаются на "неработающий интернет", "большую занятость работой (а я не работа что ли?)" и т.п. Чтобы написать две ответных строчки, надо пару минут, а в условиях, когда немалое количество народу "вооружены" айфонами и прочими планшетами, в т.ч. и для того, чтобы всегда быть на связи и иметь возможность выйти в Интернет, все это, мягко говоря, выглядит странным. Я прекрасно помню, как находила возможность ответить на письма с неработающим и неизвестно когда починенным Интернетом (ездила в ближайший Макдональдс и отправляла почту оттуда) или когда не вернулась вовремя из поездки из-за задержки самолета (звонила сестре –  в роуминге, но репутация ведь важнее – и объясняла, куда нажать, что написать и кому отправить). Т.е. при желании всегда можно найти возможность, если ты ответственный человек (а действительно серьезные, но все-таки крайне редкие форс-мажоры типа "сбила машина, в больнице без сознания" мы опускаем, т.к. тут все очевидно).

Еще одно объяснение –  "а чего писать, если нет никакой новой информации"? Ну так и напишите об этом. Это вы знаете, что новостей нет, а я не в курсе.

P.S. Разумеется, явный рассылочный спам, безжалостно отправляемый в корзину, в виду не имеется. Я думаю, это ясно. 
Обещаний позвонить в конкретное время и в итоге отсутствия этого обещанного звонка тоже касается. Например, клятвенно уверяли, что обязательно  позвонят в понедельник-вторник из магазина насчет мебели, но, в итоге, не дождавшись ничего, в четверг звоню сама и получаю ответ "Еще не привезли", а самим об этом предупредить в назначенное ими же самими время – это так сложно...

Извините за "многабукоф". Что-то прям, блин, достало.

P.P.S. Сори, но кат почему-то не работает...

KatastrofaM Сообщение 16/08/2012 14:10 Копия темы
Юлия, не вас одну это раздражает. Только что пнула клиента. Оказалось "новостей нет, шеф болеет". А три дня назад об этом сказать не судьба, конечно) И самое гениальное, почему клиент не выходил на связь: в городе "Крепкий орешек-4", не работают телефоны, провайдеры и т.д.:)
К сожалению, я себе такого позволить не могу. Всегда день в день и час в час. А при форсмажорах всегда есть кого попросить написать вместо меня.

arcadio Сообщение 16/08/2012 14:12 Копия темы
Плюс многа вам, в интернете у половины народу такая привычка. Напрягает аналогично

sergey_007 Сообщение 16/08/2012 14:13 Копия темы
Обычно этим страдают те, кто не проработав определенное время в коллективе,
Сразу ушел (пришел) на Фриланс,  или коллектив состоял из радолбаев
Вот и становится одним раз долбаем больше

Espril Сообщение 16/08/2012 14:14 Копия темы

Espril Сообщение 16/08/2012 14:15 Копия темы

mistio Сообщение 16/08/2012 14:21 Копия темы
Как  я понял это черта называется "Пунктуальность"
в общей массе  наш человек  страдает частичным отсутствием или (полной)  этой черты...
ps^ Все дело в воспитании человека с самого рождения.

sergey_007 Сообщение 16/08/2012 14:29 Копия темы
Пунктуальность – это точное выполнение (по времени) своих обещание
А в описываемом случае это пофигизм в отношениях с партнерами,
Которых он не видит в лица, и может никогда не увидит в этой жизни

cetera Сообщение 16/08/2012 14:41 Копия темы
а я уже к такому привыкла
сейчас это дело повсеместное и обычное...(

CoolFlasher12 Сообщение 16/08/2012 14:50 Копия темы
Меня тоже бесят подобные игры в молчанку. Вот совсем недавно работал с заказчиком, написал для нее тексты, все хорошо, приняла, оплатила и попросила сделать корректуру ее статей. Я отписался, что освобожусь через пару дней и смогу приступить. Она ответила "ок". Через день пишу ей: "я освободился, готов продолжить работу". В ответ... ТИШИНА! Хотя, сама сидит онлайн и читает мои сообщения. Так ответа и не дождался, то ли она нашла другого исполнителя, то ли что. Но сижу в безызвестности, весь такой непроинформированный))

cetera Сообщение 16/08/2012 14:51 Копия темы
вот вчера одна девушка, через другую девушку передавала мне информацию
что им надо срочно, прям вчера – я говорю ну высылайте всё
раз надо срочно вам

и чо... и вчера и сегодня тихо
может передумали, может сроки сдвинули
они то в курсе ж
ну и я сижу тихо..
нормально!

SherAminov Сообщение 16/08/2012 14:54 Копия темы

abbat Сообщение 16/08/2012 14:57 Копия темы

jemme Сообщение 17/08/2012 08:02 Копия темы
Мда, в личных отношениях это непунктуальность, в деловых – чудовищная безответственность. Меня бесит и то, и другое.
Вчера написала заказчику, с которым договорилась о наполнении сайта: обещал предоплату прислать "завтра". После обещания прошло почти четыре недели, я даже на море съездить успела. Вчера спрашиваю – говорит, мол, извините, над эти тексты уже в разработке, но мы вам обязательно напишем по следующему проекту.

Когда вижу подобное отношение, даже общаться с человеком неприятно становится. Получается, он тебя ни во что не ставит, если даже не считает нужным отвечать за свои слова, вовремя выходить на связь, или хотя бы предупредить.