MarinaKunina Сообщение 17/10/2012 14:44 Копия темы
Кто терял карточку СБ РФ? Как быстро восстановили?

Naf_Naf Сообщение 17/10/2012 14:48 Копия темы
Я теряла ВТБ. Дальше был ад.

MarinaKunina Сообщение 17/10/2012 14:49 Копия темы
А можно поподробнее?

xbost Сообщение 17/10/2012 14:52 Копия темы
они мне карту уже третий месяц делают, дальше смски "начато изготовление карты" дело не пошло. :D

S_Troitskaya Сообщение 17/10/2012 15:01 Копия темы
Ну, ВТБ – крутейший банк! У них-то все должно быть в шоколаде! Это не какой-то там ПСКБ... ;)

Naf_Naf Сообщение 17/10/2012 15:03 Копия темы
Потребовали 2000 штрафа. Пришлось несколько дней доказывать им, что это против их же правил и договора. В итоге закрыли бесплатно, но нервы потрепали изрядно.
Другую их карту закрывала просто так (была на руках). Все равно в большущим геморроем, поскольку карта мультивалютная и у них не прошел последний платеж в 30 рублей, а по внутренней инструкции банка такую карту закрывать нельзя. Закрыла с третьей попытки.

Naf_Naf Сообщение 17/10/2012 15:03 Копия темы
Дооооооооо

DimSUN Сообщение 17/10/2012 15:05 Копия темы
Жесть. Ну как так можно к клиентам относиться? 
Представьте, если бы Почта Роисси выпускала карты. Наверное, пару лет процедура бы шла :D

А вот Альфа делает за 4 дня. Я карты меняю в профилактических целях.

xbost Сообщение 17/10/2012 15:08 Копия темы
если клиентов до жопы — можно

S_Troitskaya Сообщение 17/10/2012 15:09 Копия темы
точно. Золотая середина, она везде – золотая :)))

MarinaKunina Сообщение 17/10/2012 15:10 Копия темы
о, господи...(((

xbost Сообщение 17/10/2012 15:12 Копия темы
ну это не замена, это "новый клиент".
может к существующим у них получше отношение, я не знаю.

dragon209 Сообщение 17/10/2012 15:16 Копия темы
Сбербанк виза, примерно месяц.

noxx Сообщение 17/10/2012 15:23 Копия темы
3 недели

MarinaKunina Сообщение 17/10/2012 15:26 Копия темы
вообще в волгоградском банке мне заменили карту, у которой закончился срок действия, в момент обращения. вдруг и тут так же повезет? м? или точно нет?

MarYa Сообщение 17/10/2012 16:04 Копия темы
Виза СБ, 3-4 недели, какой то штраф не большой вроде был за перевыпуск, что то в пределах 200 рублей, точно не скажу, почти год прошло. У меня украли  =(

seksavrossiinet Сообщение 17/10/2012 16:19 Копия темы
Я давала заявку на перевыпуск карты Сбербанка. Вначале сказали придти через 14 рабочих дней, но потом оказалось, что работники банка забыли дать заявку на перевыпуск. Сказали придти ещё через 14 рабочих дней, но можно через 10. Через 10 дней карта была готова. Так что примерно около месяца всего ушло. С карты за процедуру перевыпуска сняли 60 руб.

fromstyle Сообщение 17/10/2012 17:28 Копия темы

alexa_m Сообщение 17/10/2012 17:32 Копия темы
кстати, она начала выпускать карты )

DimSUN Сообщение 17/10/2012 17:45 Копия темы
Блин. Чем угодно люди занимаются, лишь бы не своими прямыми обязанностями.

То мобилы продавали, то презервативы. Теперь вот карточки...

alexa_m Сообщение 17/10/2012 18:33 Копия темы
ой и не говорите. сейчас к слово, только ленивый свои карты не выпускает

MarinaKunina Сообщение 17/10/2012 18:43 Копия темы
Да? Девушка в ногинском отделении банка лепетала что-то про три месяца О_о