![]() |
0 Всего найдено: 83
tata-t
Сообщение
22/10/2012 18:54
Копия темы
Тов. Пирогов, хоть на письмо ответьте! Поздравьте меня, меня наконец-то кинули. И вроде не шарашкина контора — бюро Пирогова. Работа с ними это отдельная песня. Начали мы проект в начале апреля. Проект немаленький, работы на месяц. Ну на два, если сиииильно тормозить. А закончили мы его — та дам! в августе! Ну а куда спешить. То ребятам нужно на РИФ съездить, то проект решают другому менеджеру передать, то клиент неделю очередную полосочку согласовывает. Тормоза начались с самого начала, и с самого начала пироговцам было сказано, что при таком раскладе их проект приоритетным для меня быть никак не может. Освобождается время от других проектов — рисую. Ну не могу же я бросать своего пунктуального и вовремя платящего клиента потому, что ребята опять очнулись? Не могу. Возражения есть? Нет. Работаем? Работаем. Апрель, май, июнь, июль, на море с ноутбуком, за границу с планшетом, не сдавать же билеты. Ура, в конце июля таки закончили. Комментарий: нарисовано идеально, а теперь еще нужен цвет. Цвет? Договаривались на чб гравюру, ну ок, если так хочется. Сделали один вариант, второй. Видимо не то, потому что товарищи опять пропадают на две недели, а потом просят прислать исходник чб со словами «все деньги мы вам обязательно выплатим». Ну я уже поняла, что у них там все слегка медленно. Жду месяц. Заканчивается второй, решаю напомнить о себе. Оказывается — сюрприз! — что платить мне не собираются, только мне забыли сказать. (Предоплату, слава богу, дали, но осталась еще вторая, немаленькая, половина.) Догадайтесь, почему? Я сорвала им сроки по проекту. (Ну, вы понимаете, мы в пять месяцев не уложились.) И кроме того, работа оказалась не доделана, и они нанимали другого дизайнера, чтобы ее доделать. Помните ремарку про «нарисовано идеально»? Это я не чтоб похвастаться привела, а для иллюстрации того, что работа «не была доделана». Ну у ребят там, видимо, бюджет не сошелся, а я оказалась крайней. Написала письмо лично Пирогову, ждала ответа неделю, не дождалась. Вот такие пироги. Кстати, если читать этот текст справа налево и только каждую третью букву каждого пятого слова, то можно узнать мой адрес, телефон и размер ноги. Только тссс!
AKLion
Сообщение
22/10/2012 18:58
Копия темы
А мне наконец то заплатили почти годовалый долг за сайт. Мне надоело и я вырубил сайт, вспомнили про него через 3 с лишним месяца и даже заплатили.
Delarius_M
Сообщение
22/10/2012 19:00
Копия темы
Да, мне они тоже странноватыми показались. Не сошлись в цене на верстку на 10$ если не 5$ :) И не торговались :)
Niord
Сообщение
22/10/2012 19:02
Копия темы
Мне как-то клиент почти через год деньги прислал. Пропал в марте, прислал в декабре с комментарием: "Не хочу в новый год с долгами". А я про него и забыл давно уже.
DreamSurfer
Сообщение
22/10/2012 19:02
Копия темы
Но срок-то вы сорвали!!! все правильно они сделали, наказывать рублем надо таких горе-исполнителей.
Lubimtsev
Сообщение
22/10/2012 19:04
Копия темы
а если ночью хочешь водки беги по полю босиком потом по рельсам до поселка потом в сельпо грызи замок
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:04
Копия темы
Да бывает всякое, задерживают, все понимаю. Но так чтобы заявить, мол, деньги платить не будем, и перестать отвечать на письма — это другая история.
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:06
Копия темы
Я уже много раз пожалела, что ту картинку нельзя вырубить. Нужно что-нибудь эдакое для иллюстраторов придумать.
DreamSurfer
Сообщение
22/10/2012 19:09
Копия темы
Из вашего рассказа. Проект на два месяца, а вы его через четыре сдали.
Niord
Сообщение
22/10/2012 19:09
Копия темы
Да понимаю я. Посоветовать просто в этой ситуации нечего:)) Все, что я могу сказать, вы и сами знаете. Могу только поругать их вместе с вами:)
Himikadze
Сообщение
22/10/2012 19:09
Копия темы
Обычное дело для немалого количества студий, поэтому с ними уже более 2 лет только по 100% предоплате считаю возможным работать, плюс очень развернутое ТЗ.
Niord
Сообщение
22/10/2012 19:10
Копия темы
Уважаемый, если текст стартового топика читать не по диагонали, а вдумчиво, то вы будете поражены тем, сколько еще аспектов этого дела откроется вашему проницательному взгляду;)
workrpn
Сообщение
22/10/2012 19:11
Копия темы
Эта, а часом, это не сайт для одной из высоток Москва-Сити?
workrpn
Сообщение
22/10/2012 19:13
Копия темы
А, не, вы ж иллюстратор. А то есть/был у них один крутой клиент...
Niord
Сообщение
22/10/2012 19:13
Копия темы
У меня проблем нет как раз, а вот вы явно не в ладах с причинно-следственными связями:)
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:14
Копия темы
Ооо, тз это была отдельная песня, оно придумывалось на ходу. Чистовая отрисовка иллюстрации заняла у меня 11 дней, все остальное были правки эскиза, да-да ))
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:15
Копия темы
Ахаха, ну Пирогов и компания так же посчитали, молодцы )
DreamSurfer
Сообщение
22/10/2012 19:19
Копия темы
Я так давно и много работаю с фрилансерами, что с причинно-следственными связями у меня всё замечательно. И слова как у топик-стартера в стиле "я хорошая, а заказчик козёл" читаю на этом ресурсе постоянно. Не умеете оформлять сотрудничество, будете без денег. Не умеете вовремя сдавать работу будете без денег.
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:24
Копия темы
Ок, вот вам чуть-чуть математики. Из этих четырех месяцев я проработала над иллюстрацией 44 дня, у меня все записано. Остальное время я ждала ответа. При таком раскладе невозможно сдать работу вовремя, как ни старайся. Единственное, в чем вы правы, это в том, что нужно оформлять сотрудничество, дабы не нарваться на непорядочность.
GarryKillian
Сообщение
22/10/2012 19:29
Копия темы
Я прочитал внимательно и узнал точные координаты твоего местоположения!! А так да, бывают подобные радости, и иногда от клиентов, о которых и подумать не мог...
Andrilart
Сообщение
22/10/2012 19:30
Копия темы
даже минус вашему аккаунту поставить нельзя вот уж действительно безнаказанность...
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:31
Копия темы
Главное, такой дурочкой себя чувствую, блииин ( Развели как кролика.
Andrilart
Сообщение
22/10/2012 19:32
Копия темы
исходник что ли в мир пустите и на хаброподобных сайтах желательно статью разместить ;) больше шума в общем))
GarryKillian
Сообщение
22/10/2012 19:34
Копия темы
Меня в начале лета тоже неплохо приложили. Делал кучу карт. Сначала небольшими порциями, все платилось, без малейших просрочек, потом я сам дурак предложил увеличить объем пакета, дабы сесть поработать недельку и сдать... и бац... и все) С тех пор общался, кормился завтраками, вот-вот-ами и прочим... а теперь и вовсе тишина. И ведь сам предложил же)))
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:41
Копия темы
Да вот как-то слухи ходят, а как попробовала погуглить на эту тему, так и не находится ничего, кроме двух историй, и одна из них потерта и подробностей нет.
JohnRight
Сообщение
22/10/2012 19:41
Копия темы
>> Я так давно и много работаю с фрилансерами Вот эти высказывания вызывают сильное сомнение в адекватном восприятии действительности. Может на самом деле много работаете, неплохо бы отдохнуть... а лучше показаться специалисту. А то за работой да заботами можно и точку невозврата не заметить.
NikitaB
Сообщение
22/10/2012 19:43
Копия темы
да, такие они...больше с ними тоже не работаю это настоящий геморой!!!
cetera
Сообщение
22/10/2012 19:44
Копия темы
а у меня такая фигня выходит с постоянными в какой то момент мы начинаем дружить и мне что то предлагают по дружбе и я что делаю по дружбе а потом бац! а деньги зин где? нету(
dudniklorik
Сообщение
22/10/2012 19:46
Копия темы
фу какой *стыд иметь такое известное имя и так его не беречь-( причем, сумма, скорее всего, не такая уж смертельно-непосильная для такой студии, даже если там с заказчиком вышла промашка
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:46
Копия темы
О да, геморрой, это точно. Еще до того, как они отказались платить, я дала себе обещание больше никогда с ними не связываться.
GarryKillian
Сообщение
22/10/2012 19:46
Копия темы
неее... по дружбе я могу разве что файлик из корела в люстру конвертнуть))
tata-t
Сообщение
22/10/2012 19:53
Копия темы
Ну они берегут, как могут. Отмазываются, отбрехиваются, и ведь получается. Все рано общественность больше верит известной студии, чем какому-то безвестному фрилансеру или уволенному менеджеру. Я на днях напишу пост с цифрами, чтобы не рассказывали потом.
albinamur
Сообщение
22/10/2012 20:40
Копия темы
у самой проект весит с лета(( вроде сделала сразу ,а нет... 4 месяц. .то таблицы меняем ,тока изображение перекидываем. .каждую неделю новые правки. вроде все. в печать. тока готовлю файл, а мне бамц в 9 вечера ,сменить разворот 4-5 (полностью новые данные) и так же 10-11 и 152-153.. это капец..((( не сплю до 4 утра... и вины то моей нет.. сначала это было задание на месяц.. потом сдивнули даты на сентябрь ,а потом вообще на октябрь часть ,а другую часть на ноябрь(( ну я хоть договор заключила)
Andrilart
Сообщение
22/10/2012 21:01
Копия темы
по общению с заказчиком нужно сразу понимать сколько брать предоплаты, насколько жесткие условия ставить ну и вообще есть ли смысл начинать работу но все же попадаются пуськи с маскировкой под адекватных людей
albinamur
Сообщение
22/10/2012 21:07
Копия темы
эти адекватны. крупная компания и у них лесенка должностей, зам. зама утвердил ,а как печатать, наконец дошло до директора,а ему не нра(((
pppiu
Сообщение
22/10/2012 21:14
Копия темы
Что ж вы так( Даже я, далекий от Мск, дизайна и иллюстраций человек, знаю что у них тяжко с выплатами и жалоб на это полно. Только письмами к Пирогову и возвращали, и то через месяца три и больше.
tata-t
Сообщение
22/10/2012 21:46
Копия темы
Да я сама себя балдой чувствую. У меня есть одно оправдание — я тоже страшно далека от Москвы )
tata-t
Сообщение
22/10/2012 21:48
Копия темы
Заказчика подставлять не хочется. А вот написать куда, это надо. Только куда? На хабре меня нет.
Iren77
Сообщение
22/10/2012 21:49
Копия темы
Михаил, а вы попробуйте все букавки прочитать все же. Ну хоть для разнообразия, а? Если проект затягивается по вине заказчика, то здесь впору неустойку уже с заказчика требовать. Хоть это обычно никто и не делает. Впрочем, вы так долго работаете с фрилансерами, что видимо и правда искали размер ноги ТС, а не вчитывались в ситуацию )))))
LeonP
Сообщение
23/10/2012 06:48
Копия темы
>Я так давно и много работаю с фрилансерами Два проекта многолетней давности и горстка отзывов типа "хороший человек" за выступления в блогах... Ну-ну.
brpr
Сообщение
23/10/2012 11:46
Копия темы
Комментарий \"Бюро Пирогова\" Татьяна, нарушение сроков работы с нашей стороны имеет место быть. Однако сроки сорваны из-за того, что результат Вашей работы в течение длительного времени не соответствовал требованиям заказчика, а время реакции на изменения было неоправданно долгим. И если в начале работы оно было приемлемо и нам удавалось сдерживать гнев заказчика из-за такой медленной реакции на его комментарии, то впоследствии его раздражение достигло точки кипения и мы были вынуждены сменить подрядчика. На том уровне клиентов, с которыми мы работаем, критически важнее оказываются не сроки, а качество исполнения конечного продукта. В начале работы с фрилансером мы обозначаем планируемый срок окончания работ, но подчеркиваем, что работа должна удовлетворять по качеству требованиям нашего заказчика. Иногда требования оказываются чрезмерно высокими или дотошными, но такова участь исполнителей на топ-уровне. По этой причине мы всегда ратуем за то, чтобы у менеджеров проекта были все контакты фрилансера на случай оперативной необходимости (правки, доработка и др.). К сожалению, в Вашем случае Вы предоставили в качестве средств связи только свой скайп и электронную почту, и в момент, когда критически важно было внести изменения в макет, Вы оказались вне доступа. Вы не выходили на связь около 3-х недель, при этом предварительно никак не оповестив нас о своем запланированном отсутствии. Такие провалы в коммуникации были систематическими, никакой информации о времени Вашего выхода на связь у нас не было. Для нас неприемлемо, что у фрилансера есть важные дела длительностью в несколько недель, из-за которых простаивает наш проект, а мы даже не знаем, когда фрилансер соизволит выйти с нами на связь. В один из таких периодов, когда срок ожидания ответа от Вас превысил разумные границы, для продолжения работы над проектом был привлечен другой исполнитель. Грубая ошибка менеджера, что он не поставил Вас в известность об этом факте и официально не прекратил наши взаимоотношения. То, что спустя месяц Вы все-таки прислали исправленный вариант своей работы, уже не имело никакой рабочей необходимости. Если нас кидают со сроками – мы не наказываем рублем, мы просто перенаправляем бюджет на другого исполнителя. Незаменимых нет – это бизнес.
tata-t
Сообщение
23/10/2012 12:09
Копия темы
1. « результат Вашей работы в течение длительного времени не соответствовал требованиям заказчик» — это неправда. ТЗ постоянно менялось, все время от 16 апреля до 18 июля состояло во внесении правок не потому, что качество было не то, а потому, что постоянно возникали новые идеи. Правка по качеству была только одна — не устроила одна девочка, была перерисована и сразу принята. Если у вас другие сведения, ткните, пожалуйста, меня носом в цитату. 2. «время реакции на изменения было неоправданно долгим» — это неправда. Давайте сравним цифры. Тз мне выдали 16 апреля, последний вариант иллюстрации я выслала 1 августа. Между этими числами я насчитала 108 дней. Из них я проработала 44 дня. 44 дня, включая мои задержки. Сразу после предоставления эскиза (на него ушло два дня) вы пропали на две недели. Потом мы поработали несколько дней нормально, потом вы опять пропали, на 9 дней. (Итого за месяц, за который я рассчитывала уж точно закончить проект, я проработала 11 дней и сделала 80% работы по первоначальному тз, потом тз начало меняться.) При таком раскладе я имею право не реагировать мгновенно на ваши правки, потому что это значит, что вы мне срываете работу над остальными, нормальными проектами. А работать 4 месяца за ту сумму, которую вы мне заплатили, я уж точно не могу. Вот как выглядела в общем наша работа, включая мои тормоза. Рисую 2 дня, жду ответа 15 дней. 6 дней работа идет ок, ответы день в день. Жду ответа 9 дней. Рисую 7 дней, жду ответа 2 дня. Рисую 2 дня, жду ответа 5 дней. Рисую 1 день, жду ответа 5 дней. Рисую 5 дней, жду ответа 11 дней. Жду файл для продолжения работы 4 дня. Рисую 7 дней, жду ответа 2 дня. Рисую 1 день, жду ответа 5 дней. Рисую 10 дней (это не тормоза, это финальная отрисовка )), жду ответа 2 дня. Рисую 1 день, жду ответа 15 дней. Отдаю исходники, жду оплаты два месяца. Получаю хрен с маслом. Когда проект срочный, все должны вести себя так, как будто он срочный. А не только иллюстратор должен сидеть неделю-две у монитора и ждать, когда же мне письмо пришлют. 3. «Вы не выходили на связь около 3-х недель» Вранье полное, все письма отвечены не позже 1 дня, ну и взгляните в график работы наверху. Если у вас другие сведения, ткните меня носом. Ну хотя бы числа приведите, в которые я три недели на связь не выходила. 4. « никак не оповестив нас о своем запланированном отсутствии. Такие провалы в коммуникации были систематическими... Для нас неприемлемо, что у фрилансера есть важные дела длительностью в несколько недель, из-за которых простаивает наш проект, а мы даже не знаем, когда фрилансер соизволит выйти с нами на связь. » вот это все скорее касается вас, а не меня. Взгляните на цифры наверху. 5. «В один из таких периодов, когда срок ожидания ответа от Вас превысил разумные границы, для продолжения работы над проектом был привлечен другой исполнитель» Когда? Число, пожалуста. 6. «То, что спустя месяц Вы все-таки прислали исправленный вариант своей работы, уже не имело никакой рабочей необходимости. » Во-первых, вранье, число назовите, когда этот месяц был. Во-вторых, а зачем тогда исходник-то требовали? 7. А чего на письма-то не отвечаете?
brpr
Сообщение
23/10/2012 12:41
Копия темы
Татьяна, есть бизнес-задачи, в одной из которых Вы являлись исполнителем. Работа Вами выполнялась качественно, но несвоевременно. Из-за этого Вас заменили другим исполнителем. Смиритесь, в бизнесе мир не крутится вокруг Вас.
tata-t
Сообщение
23/10/2012 12:52
Копия темы
Так вы уже определитесь. То некачественно, то качественно. И где несвоевременно-то, где? Ткните носом? Числа, пожалуйста. Как там не счет трех недель моего отсутствия? Вы выяснили, когда это было? Когда я через месяц прислала работу? Даты назовите, будьте добры. Черт с ними, с деньгами, вы бы не врали хоть так прилюдно. И можно узнать, с кем имею честь общаться?
terrainc
Сообщение
23/10/2012 13:35
Копия темы
Бюро Пирогова, для мгновенного выполенения задачи берут сотрудников в офис. Фриланс это вседа лаги в несколько дней. Смиритесь с этим. Со стороны человека, который знает кухню студий, пока это выглядит так, что менеджер просрал все полимеры, огреб по полной и нашел крайнего.
terrainc
Сообщение
23/10/2012 13:35
Копия темы
Я бы вернул предоплату и запретил использование уже согданного.
tata-t
Сообщение
23/10/2012 14:10
Копия темы
Да не, лаги в несколько дней с моей стороны случаются крааайне редко. Я могу облажаться со сроками в день-два, бывало, но чтобы так вот... С этими котятками я задержала «исполнение приказаний» два раза дней на пять, в первом случае, когда они пропали в очередной раз на 9 дней, второй раз, когда они пропали на 11 дней, а потом еще 4 дня слали мне файлик для продолжения работы. В остальное время я начинала работу с тот же или на следующий день. А вообще да, посадили бы они меня на зарплату, сидела бы как миленькая у монитора, ждала бы, когда их высочество прочухается.
ruslan_latypov
Сообщение
23/10/2012 19:02
Копия темы
Очень странно что такой специалист как Вы вообще начали работать с этой шаражкой. Среди тех кого я лично знаю, пирогов кинул троих, одному кажется спустя год что то там вернул (или собирался вернуть). Так же видел отзывы на хабре про то как они кидают, и даже у Лебедева в жж был пост про него. Ощущение что они кидают вообще ВСЕХ кто с ними пересекается. Такой у ребят бизнес. К сожалению, вы денег не получите :( Но Вы правильно делаете, что рассказываете всем.
pppiu
Сообщение
09/11/2012 14:55
Копия темы
>Смиритесь, в бизнесе мир не крутится вокруг Вас. профессиональный ответ компетентного работника, браво
sarkazm
Сообщение
09/11/2012 15:07
Копия темы
а написать заказчику про их подход к деловой этике мысли не было? Ну, чтобы знал, с кем работает...
sarkazm
Сообщение
09/11/2012 15:17
Копия темы
самим-то не смешно? Таня человек дотошный, у нее вон "все ходы записаны". Такой человек по умолчанию дорожит и своим, и чужим временем, и кинуть по срокам не может. Ну а с вами все ясно и давно. Надеюсь, этот топик хорошенько проиндексируется :))
tata-t
Сообщение
09/11/2012 15:42
Копия темы
Ой, не знаю... Меня так об это всем писать противно, делаю это только потому, что понимаю, что эта история у них не первая, а информации-то об этом нету. Еще и с заказчиком в разборки вступать так не хочется.
sarkazm
Сообщение
09/11/2012 15:45
Копия темы
0
дело твое, конечно... я бы постаралась поставить клиента в известность. В конце концов, это деловой авторитет, который работает на них. |
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |