|
0 Всего найдено: 58
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 19:49
Копия темы
Это как понимать? (Решено) Ответил на проект, пообщался в личке с заказчиком, сделал "эскиз" и утвердил его у заказчика. РЕШИЛИ всё это теперь оформить через СБР и началось... Заказчик разместил проект, я подтвердил, он зарезервировал деньги и поставил срок на исполнение СУТКИ. Я через 45 минут выложил ему готовые файлы, а не стал ждать сутки, он получил их и ушел... Судя по всему на всегда (не шучу), человек ОЧЕНЬ редко выходил на связь! написал ему в личку – тишина! Прошли сутки и мне приходит сообщение что я ПРОСРОЧИЛ проект на 25 минут ЭТО КАК???? То есть я еще и виноват что заказчик в течении суток не завершил сделку??? Пришлось писать в арбитраж об этой ситуации – сказали что до 1 ноября вынесут вердикт. Это что так много в арбитраже таких дел? И Вы утверждаете что работать стало легче?
RiDDi
Сообщение
22/10/2012 19:55
Копия темы
До 1 ноября? ))) В целом в идее Василия и коко есть здравый смысл. Но то, что он пытается сделать, надо делать быстро, смело и профессионально. А он и его команда, видимо, как была болотом, так и осталась.. Админы вон шуточки отпускают в ответ на проблемы заказчиков 1 сбр А на арбитраж, конечно, времени нет ) Эх, Россея..
albinamur
Сообщение
22/10/2012 20:09
Копия темы
а что же ещё делать))) сначала жевали попкорн, теперь – пляшем))
Laringo
Сообщение
22/10/2012 20:10
Копия темы
Тоже хотелось бы узнать, как развиваются события, если заказчик получает работу и по каким-либо причинам не закрывает сделку.
Smextenej
Сообщение
22/10/2012 20:13
Копия темы
действительно, ув. админы, почему нету кнопки в сбр у фрилансера типа "проект сдан"?
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 20:18
Копия темы
это надо сделать кучу заказов и 10 дней сначала есть попкорн, а когда деньги кончаться – ПЛЯСАТЬ :)
Lubimtsev
Сообщение
22/10/2012 20:20
Копия темы
Крепкие парни, с тремя веселыми буквами "СБР" на спине, выезжают к заку заламывают руки, ломают копья, ломают луки бьют по башке, дубинкой из бамбука А зак... переживает, что не закрыл сделку ((
Deedro
Сообщение
22/10/2012 20:23
Копия темы
Да это все нормально, обычная практика. У вас не было клиентов которые только через неделю или две просыпались? У меня была такая практика, вчера СБР закрыли, пришлось подать в арбитраж. Пытался связаться с клиентом, оказалось он в командировке, такие ситуации напрягают конечно. У меня есть клиент, он периодически исчезает на половине проекта на пол года, но у меня всегда предоплата. Потом он появляется и продолжаем работу, так вот с ним и работаю уже 2 года.
Yourdinas
Сообщение
22/10/2012 20:23
Копия темы
А чего Вы суетитесь? Есть ведь арбитраж, в этом смысле стало легче, поэтому не вижу смысла задавать эти вопросы. Если с Вашей стороны всё ровно, чего безпокоитесь?
Deedro
Сообщение
22/10/2012 20:25
Копия темы
Есть хороший мультфильм про Матроскина - Ты за ним еще неделю бегать будешь - Почему это? - А чтоб фотографию отдать.
Deedro
Сообщение
22/10/2012 20:26
Копия темы
Только арбитраж длится недельку и бог его знает чем закончится
Yourdinas
Сообщение
22/10/2012 20:33
Копия темы
Ну а куда торопиться-то. Вдруг у заказчика неотложные дела возникли или мыши витую пару перегрызли, а ближайший магазин в райцентре за сотни вёрст, и сообщить о том что макет надо немного доработать он не в состоянии. Что ж теперь прикажете, сразу как на коллаже Владимира Любимцева поступать? ) Я вон по прошлым СБР ждал явно больше недели (если честно то я и сам не особо торопился с отсылкой писем), поскольку наша почта "супер оперативная"....ничего, живой.
Laringo
Сообщение
22/10/2012 20:35
Копия темы
Вы находите это логичным: у заказчика возникли неотложные дела, а исполнителя обвиняют в том, что он просрочил сделку?
Deedro
Сообщение
22/10/2012 20:39
Копия темы
Я сам в такой ситуации был, ответ в СБР это текстовый штамп, на все ситуации текстовых штампов не напишешь. Да и модеров не хватит за всеми сделками приглядывать. Совет подождать пару дней, попытаться связаться с клиентом, не получится, подавать в арбитраж.
Yourdinas
Сообщение
22/10/2012 20:42
Копия темы
Вот то что обвиняют невиновного – это плохо, это архинелогично. Для начала надо выяснить виновен исполнитель или нет. Наверное чтобы не расслаблялись исполнители их обвиняют заранее, чтобы они если чё звонили в службу поддержки )
Laringo
Сообщение
22/10/2012 20:47
Копия темы
Штампов не напишешь. Модераторов не хватит. Тогда зачем брать на себя ответственность за безопасность сделки? (вопрос не к вам, вопрос риторический...)
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 20:52
Копия темы
ну вообще то написано что я ПРОСРОЧИЛ на 25 минут заказ, а так вроде и ничего... только я отдал фалй меньше чем за час после начала сделки, а не через сутки... И неизвестно в сторону КОГО пройдет арбитраж... И пугает приписки типа: Если вы выполнили работу, свяжитесь с заказчиком, чтобы он принял проект. • Если заказчик не выходит на связь, обратитесь в арбитраж. • Если до 27 октября 2012, заказчик не примет работу, ему будут возвращены деньги, и вы не получите гонорар. То есть я не мог ждать заказчика иначе я ПРОСТО просрочил время и виноват по умолчанию, во блин! Я и не против ПОДОЖДАТЬ заказчика, только чтобы меня не обвиняли что я просрочил время исполнения заказа...
ikea000
Сообщение
22/10/2012 21:00
Копия темы
а кто написал, что вы просрочили? зак или менеджер СБР? Где файлы передавались: в сбр или через мессенджеры ? Если через сбр, то время там проставляется.
pppiu
Сообщение
22/10/2012 21:07
Копия темы
но если бы он пропал, вы бы вообще денег не получили же?
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:08
Копия темы
Файлы через СБР передавал, да вот собственно скриншот: Понимаете у меня же претензий к заказчику нет, ну "пропал", но ПРОСРОЧИЛ срок меня раздражает!!!
Yourdinas
Сообщение
22/10/2012 21:09
Копия темы
Александр, если с Вашей стороны всё замечательно и обмен файлами был через СБР в срок и вовремя, чего Вы переживаете? >>>>"И пугает приписки типа: Если вы выполнили работу, свяжитесь с заказчиком, чтобы он принял проект. • Если заказчик не выходит на связь, обратитесь в арбитраж. • Если до 27 октября 2012, заказчик не примет работу, ему будут возвращены деньги, и вы не получите гонорар." Такие приписки похоже делаются автоматически, исходя из наиболее распространённых ситуаций. Не могут же они учесть в ответе всех ситуаций, поскольку текста будет гора целая.
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:13
Копия темы
УЖЕ да :) А так не приходилось, хотя принцип работы данной програмульки понимаю и что это СТАНДАРТНАЯ заготовка ответа тоже, тока... с такой трактовкой могут быть РАЗНЫЕ варианты...
Val_l
Сообщение
22/10/2012 21:13
Копия темы
не переживайте вы так. после арбитража получите свои деньги, а заодно и отрицательную рекомендацию по сбр ;)
zeram
Сообщение
22/10/2012 21:15
Копия темы
файлы переданы, деньги не оплачены, заказчик пропал, если не вернется – зарезервированные деньги вернуться к нему. По сути против кидалова никакой защиты
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:16
Копия темы
АГА, я уже ТОЖЕ об этом подумал! Что лихо получается или молчи и жди заказчика Или могут снять деньги за сорванный срок...
Yourdinas
Сообщение
22/10/2012 21:16
Копия темы
Вы сейчас на пункте 2 судя по вариантам и третьего пункта не будет, поскольку решение будет принимать арбитраж, если Вы туда обратились. Третий пункт возник бы если бы Вы "забили" на первые два, что тут нелогичного?
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:17
Копия темы
и самое смешное, что заказчик мог ПРОСТО забыть закрыть сделку и уйти довольный с файлами и без всяких злых или коварных мыслей!
Yourdinas
Сообщение
22/10/2012 21:19
Копия темы
а Кибальчиш говорит: "Измена!" )))) из к/ф фильма "Буря в стакане" )
pppiu
Сообщение
22/10/2012 21:19
Копия темы
м, я имела ввиду без СБР. Ладно, я спатушки, думаю Арбитраж все равно присудит вам 100%, но удачи в дальнейшем вам, чтоб не пропадали больше)
Yourdinas
Сообщение
22/10/2012 21:20
Копия темы
советую просто дождаться решения арбитража и после делать выводы
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:22
Копия темы
Вот смотрите: Заказчик поставил задачу – ЕСТЬ Заказчик зарезервировал деньги – ЕСТЬ Заказчик ПОЛУЧИЛ исходники – ЕСТЬ А что ему ЕЩЕ делать на сайте? Вот он и ушел довольный! Просто сама система не логична, ему то больше ничего то и не надо!
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:27
Копия темы
Да естественно рано говорить о выводах, просто меня такими действиями подталкивают на арбитраж на заказчика, а я не хотел бы такого делать... И это моя третья попытка работать через СБР, две предыдущие сорвались (заказчику надо было исходники срочно, а не через сутки). Видно у меня с СБР взаимная не любовь :)
Deedro
Сообщение
22/10/2012 21:30
Копия темы
Да будет еще масса таких клиентов, свое получил развернулся и ушел. И еще набегаемся за ними, чтоб отзывы оставляли, потом забьют все на отзывы. помните старые времена? За отзывом бегали за клиентами по неделям, потом привыкали и забивали. Потерпите 2-3 дня, попытайтесь связаться с клиентом и только потом арбитраж.Не зря же вам дали время.
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:33
Копия темы
Связаться с клиентом? Пошутили??? Да я бы с удовольствием и на почту ему написал и в скайп бы стукнул, только отобрали ТАКУЮ возможность у нас. А личку я ему и вчера (после того как скинул фалы) написал и сегодня повторил, чтобы он сделку закончил, только он на сайт не заходит...
Deedro
Сообщение
22/10/2012 21:45
Копия темы
Скажу по своему опыту. самое первое. что нужно сделать в СБР, это обменяться контактами, вернее соврал, внимательно перечитать ТЗ, многие в проекте пишут одно ТЗ а в СБР другое. а дальше работайте, если вы сделали все по ТЗ, арбитраж будет на вашей стороне, для них шаг влево, шаг вправо, ну а прыжок на месте вы сами понимаете что. И не будет у вас, подвинь сюда, перекрась заново, ан нет сделай как в первый раз, только меру тоже надо знать и со своей стороны. Если видишь, что работы дополнительной не много, лучше сделать из расчета на будущее.
Nanniel
Сообщение
22/10/2012 21:51
Копия темы
Без СБР можно предоплату взять. и пусть пропадает хоч на год
Nanniel
Сообщение
22/10/2012 21:51
Копия темы
Не надо говорить о том, о чем не знаете. Покращення уже рядом! Василий и Ирина пообещали, что программно закроют проигравшей арбитраж стороне оставлять какие-либо отзывы оппоненту.
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:51
Копия темы
По ТЗ понятно, теперь надо читать и делать буквально (на всякий случай), ну и по возможности чтобы еще раз обратился заказчик. А контактами можно обменяться после того как закрыта сделка так?
innabo
Сообщение
22/10/2012 21:53
Копия темы
после резервированияя и до закрытия – в комментариях СБР.
Deedro
Сообщение
22/10/2012 21:56
Копия темы
прямо в СБР обмениваетесь контактами и не пытайтесь в личке, лучше обмениваться на начальном этапе. Представьте такую ситуацию, большой файл, вы ни как в сбр не скинете, только на почту или через файлообменник.
Olddiz
Сообщение
22/10/2012 21:57
Копия темы
О! Спасибо большое буду знать! А то у меня на завтра следующая сделка идет. Утром другой клиент будет резервировать деньги, хоть буду знать что можно будет обменяться контактами...
wmbiznes
Сообщение
23/10/2012 03:49
Копия темы
Ну Василий сказал кинуть через СБР не возможно, но по моему вас только что кинули и жостко, деньги через время вернутся заказчику. Непрдумали до конца такием моменты. Да и дырки с сбр надо закрывать моментально иначе будет куча вот таких вот ситуаций. А вы обязательно отпишите чем все это закончится!
Lazybones11
Сообщение
23/10/2012 05:17
Копия темы
У Вас старт работ 21.10, день на выполнение, 22.10 сделка ессно просрочена, не? ) возможно машина считает день по дате без учета времени.. сорри не посмотрел на время ответа сайта.. сутки однако )
Olddiz
Сообщение
23/10/2012 09:58
Копия темы
У меня НОВОСТИ: 1. Появился заказчик и принял работу 2. Арбитраж принял решение о выплате вам 100% бюджета. НО почему считалось что я просрочил время – не слова! Ладно буду смотреть что получиться в следующий раз...
Olddiz
Сообщение
23/10/2012 10:32
Копия темы
ДОПОЛНЕНИЕ: 1.Так деньги перевели на веб кошелек моментально. 2. Снял на Яндекс-кошелек тоже мгновенно. Тут сработали безукоризненно это ФАКТ, ну что ж хоть здесь приятно удивлен.
Olddiz
Сообщение
23/10/2012 10:33
Копия темы
0
Да только не понятно ПОКА осталось почему считалось что я просрочил срок. Я написал этот вопрос вместо отзыва об СБР (по завершению сделки), посмотрим а вдруг ответят... Если получу ответ – отпишусь здесь. |
|
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |