|
0 Всего найдено: 87
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 13:20
Копия темы
Арбитраж Вкратце: заключила с заказчиком сбр, сделала баннер по ТЗ, он ему не понравился. Попросил подкорректировать, сделала коррекцию – опять не то. Пишу – скажите что не так, а он вобще перестал появляться на сайте. Стал истекать срок – подала в арбитраж. Недели две разбирались (за это время зак так и не появлялся) потом мне написали: " Исполнитель, учитывая то, что Заказчик не выходит на связь и работа не выполняется, предлагаем Вам отказаться от данной сделки, закрыть её и вернуть деньги Заказчику, т.к. результат работы не был достигнут.Вы согласны?" Ваще нормааально....конечно я не согласна! Вобщем написала пусть разбираются дальше, я со своей стороны сделала все, как полагается. Тут наконец появляется заказчик и говорит, что готов продолжить работу и довести ее до конца. Карочи.....уже я не готова, нет ни желания, ни времени. Сказала, что лучше поработаю с другими. А в арбитраж написала, чтоб деньги возвращали ему, буду я рвать опу за 30 баксов. Ведь неизвестно сколько бы мне еще пришлось бы корректировать этот несчастный баннер, пока он устроил бы заказчика. Вывод – арбитраж на стороне заказчика, хотя я была уверена, что бабки отдадут мне)) ну или хотя бы на писят-на-писят я была бы согласна, лишь бы не возвращаться к этому проекту. ------------------------------------- Если кому не лень – пишите свой опыт по арбитражу, интересно было бы почитать))
cetera
Сообщение
27/11/2012 13:26
Копия темы
посмотрела ваши баннеры.. долго думала.. *не сдержалась что то*
D0kA
Сообщение
27/11/2012 13:29
Копия темы
Орден Пислюлькина уже есть. Нужна еще Медаль с Граблями и вручить всем отписавшимся в этом топике.
cetera
Сообщение
27/11/2012 13:31
Копия темы
потом моя мысль оборвалась увидев баннер – секс знакомства! и я пошла себе партнера искать1111
LumC4
Сообщение
27/11/2012 13:32
Копия темы
Заказчиков стало очень мало после обновления и они не станут их обижать...
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 13:34
Копия темы
ну видите, значит мои работы не так плохи, как решил арбитраж)))
D-Labs
Сообщение
27/11/2012 13:35
Копия темы
как в этом случае зависим рейтинг? я один раз работал с подобным "умником" (года 3 назад) деньги ему вернули с меня сняли 300 баллов рейтинга
cetera
Сообщение
27/11/2012 13:36
Копия темы
нe да.. скоро весь топ и будем с такими работами и ваще тут более никого не останется тока вот такие баннерочки..
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 13:36
Копия темы
типа покупатель всегда прав....да , было предсказуемо вобщем то, не знаю с какого перепугу я решила, что присудят мне)))
old_shoes
Сообщение
27/11/2012 13:38
Копия темы
Выводы на самом деле должны быть другие. 1. Не надо работать через СБР. Арбитраж этого сервиса — люди незаинтересованные в проекте (тем над которым работаете вы, я имею ввиду), некомпетентные и, судя по всему, просто плохо обученные, и доверять им решение конфликтных ситуаций странно. 2. Не надо работать за 30 долларов. Должен быть минимум которого стоит время потраченное на переписку, отправку и прием файлов, разборки с сервисом фрилансру и пр., и это явно не тыща рублей. 3. Надо профессионально расти и развиваться чтобы осуществить пункт 2.
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 13:39
Копия темы
а вот не знаю, за баллами не слежу, но место на страничке как было, так и осталось п.с. а хотя нет – на одну позицию вниз скинули)) срезали таки....
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 13:42
Копия темы
а чем не баннерочек? ничего лишнего не показано. партнера то нашли уже?)
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 13:45
Копия темы
1. пока только так, на завод не очень хочется)) 2. заказы есть разные и на 300 руб тоже, я не дизайном сайтов занимаюсь, например... 3. я стараюсь
LarLap
Сообщение
27/11/2012 13:50
Копия темы
Получается, теперь у каждого есть возможность поработать бесплатно, если заказчика не устроит результат?) Соответствие ТЗ – вещь крайне размытая у многих специализаций и трактовать это ТЗ можно по-разному. И нет никакой гарантии, что, выполнив работу, получишь за нее деньги (хотя бы в размере предоплаты)? Очень интересно..
DesertBull
Сообщение
27/11/2012 13:51
Копия темы
Теперь заказчик Вас не кинет!!! Теперь это все законно.
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 13:56
Копия темы
раньше до СБР отсылала баннеры с ватермаркой, в случае с кидосом – его не могли использовать. теперь высылаю чистые и заку могут достаться и баннер и бабки. нехило))) вот она обещанная гарантия.
LarLap
Сообщение
27/11/2012 14:02
Копия темы
Исполнитель должен получать какую-то зарезервированную сумму в любом случае (если есть результат работы). Можно провести аналогию с рестораном: человек САМ выбирает ресторан (заказчик САМ выбирает исполнителя). Смотрит меню (портфолио), выбирает блюдо (стилистику). Блюдо приносят, заказчик пробует и говорит: блин, что-то мне суп этот не нравится, принесите лучше картошку (суп при этом съедобный и для кого-то очень даже вкусный). Вопрос: включат ему в счет стоимость супа (на приготовление которого потрачено время и продукты)? Ответ очевиден.
administrator
Сообщение
27/11/2012 14:13
Копия темы
Анжела, прав будет тот, кто выполнил обязательства по договору. Если вы выполнили работу качественно, вовремя и по ТЗ, то арбитраж будет на вашей стороне.
soft_ware
Сообщение
27/11/2012 14:16
Копия темы
У меня сейчас подобное с программой. Уже 2 раза увеличивал срок выполнения, почти месяц все длится. Все по тз, а заку не нравится. Теперь вообще пропал. По ходу хочет вернуть деньги. Если до завтра не появится, то обращусь в арбитраж. Посмотрим что будет
administrator
Сообщение
27/11/2012 14:18
Копия темы
Очень странная оценка арбитража от человека, который не провел ни одной сделки и, тем более, не знающего людей, которые имеют отношения к арбитражной комиссии.
a51275k
Сообщение
27/11/2012 14:19
Копия темы
в полученном ответе от арбитража ничего не сказано про качество, своевременность и соответствие. там сказано что работа не выполнена потому что заказчик не выходит на связь
administrator
Сообщение
27/11/2012 14:19
Копия темы
Тот, кто является специалистом именно в этой области, а не занимается программированием или дизайном.
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 14:21
Копия темы
ну особо не надейтесь на положительный исход ситуации, чтоб потом не было неприятно)
soft_ware
Сообщение
27/11/2012 14:23
Копия темы
да не страшно, там ключ внутри. если деньги не отдадут, то она у него просто не заработает больше, в этом программистам повезло больше чем другим. но все равно неприятно, столько работы.
D0kA
Сообщение
27/11/2012 14:25
Копия темы
Опа! Какой прекрасный момент представить миру состав арбитражной комиссии! Не находите?
DesertBull
Сообщение
27/11/2012 14:26
Копия темы
1. Это всегда будет у Вас самым распространеным аргументом? (Такой себе аргумент Субботина). Или же люди снова и снова должны наступать на грабли, особенно, учитывая пестрые блоги, что в моем понимании есть величайшая глупость. 2. Касательно людей из комиссии: ну так Вы же сами не даете возможности с ними познакомиться.
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 14:27
Копия темы
я теперь снова буду на баннеры защиту ляпать, уроком будет мне этот случай. ни себе ни людям как грится)))
old_shoes
Сообщение
27/11/2012 14:30
Копия темы
Достаточно в течение почти двух месяцев читать отзывы о сервисе и арбитраже в блогах, чтобы сделать такой вывод. И именно анализ отзывов о сервисе, прежде всего, персонально меня отпугивает от пользовании им, особенно при бюджетах больше 30 долларов.
rouge-gorge
Сообщение
27/11/2012 14:33
Копия темы
ну это же сделка без риска... с пометкой – для заказчика
rouge-gorge
Сообщение
27/11/2012 14:35
Копия темы
так наверно в рамках сбр и можно отправлять работу с защитой, все равно же контактами в процессе работы обмениваетесь...
soft_ware
Сообщение
27/11/2012 14:39
Копия темы
а отзыв он вам оставил? консультант ответил что проигравшая сторона не может оставить отзыв. как было у вас?
soft_ware
Сообщение
27/11/2012 14:40
Копия темы
имхо, но так и должно быть с этими защитами. чистая работа после окончания сбр. иначе большой соблазн у заказчиков уйти с работой и деньгами. и обманывать никого не надо – все законно теперь. неизвестно ведь на чьей стороне будет арбитраж. консультант ответил что если работа соответствует 100% тз, то бояться нечего. а там посмотрим.
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 14:42
Копия темы
ну я не рассчитывала что мой баннер не понравится (слишком самонадеянно конечно)) потому и не ставила
D0kA
Сообщение
27/11/2012 14:42
Копия темы
Не, ну не бред? Вот если я участвую в нормальном арбитражном или судебном процессе, то знаю весь состав суда/арбитража. Более того, есть процедуры кассации, ну да фиг с ними, здесь этого не будет никогда. А от кого здесь скрывают уважаемых арбитров, почему?
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 14:46
Копия темы
нейтральный, там у меня теперь единичка красуется посрединке. честно скажу – я потом спросила, нафиг вы мне его оставили – и баннер вам и деньги – мало что ли? а когда он решил удалить – засада. удалять или редактировать, как ранее, свои отзывы – хрен.
Laringo
Сообщение
27/11/2012 14:48
Копия темы
Вот это прелестно: " учитывая то, что Заказчик не выходит на связь и работа не выполняется..." Почему нужно учитывать то, что заказчик не выходит на связь? Это вообще не должно волновать исполнителя, который закончил работу по ТЗ. Откуда вывод, что работа не выполняется, если исполнитель выложил результат в соответствии с ТЗ? Кто-нибудь может ответить на эти вопросы?
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 14:54
Копия темы
так эта формулировка и убила))) цитирую себя : "Нет конечно, не согласна))) я выполнила заказ в соответствии с ТЗ, потом 2 раза делала корректировку, заказчик не выходит на связь, может он давно уже крутит мой баннер и еще ему деньги вернуть? Отличное решение арбитража! СПАСИБО за ваш 2-недельный труд, но Я НЕ СОГЛАСНА дарить свое время и работу бесплатно"
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 14:56
Копия темы
5 дней? хм. они обязуются вынести свое решение в течении 10 раб. дней на деле – дольше
LeonP
Сообщение
27/11/2012 14:57
Копия темы
Так огласите весь список, пожалуйста © И не забудьте указать сферы и уровни компетенции каждого. Судья, например, обязательно должен иметь юридическое образование... Ну, вы поняли.
LeonP
Сообщение
27/11/2012 15:04
Копия темы
Спорить не стану. Не люблю гарантированно проигрывать ;-)
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 15:10
Копия темы
команде: дада, спасибо, я уже убедилась. тем более что все 3 пункта были мной выполнены. ну да ладно...че уж там теперь))
ikea000
Сообщение
27/11/2012 15:21
Копия темы
разве нельзя редактировать отзывы? ( вы меня обрадовали)
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 15:25
Копия темы
ага, прикольно. я в поддержке интересовалась. и еще радостнее, что функцию удаления/редактирования они возвращать не собираются.
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 15:35
Копия темы
а кстати вопрос команде фри: сколько баллов снимается с рейтинга при : а) нейтральном отзыве, б) отрицательном ?
Yuri
Сообщение
27/11/2012 15:46
Копия темы
И не лень же заморачиваться с этой СБР-канителью за 30 баксов?
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 15:51
Копия темы
ага и питаться каждый день и платить за кв. тоже не лень))
belenkelena
Сообщение
27/11/2012 16:26
Копия темы
Да вы что?! ВВ лично за каждого поручился, а вы сомневаетесь?? Да как вы можете вообще... )))
LarLap
Сообщение
27/11/2012 17:52
Копия темы
Если суп с мухами или с сок с плесенью – никаких денег "повару", это понятно) Но тогда нужно, чтобы косяк исполнителя был так же очевиден, как испорченная еда. Видимо, арбитраж будет это определять)
rouge-gorge
Сообщение
27/11/2012 18:00
Копия темы
не обязательно только по окончании сбр. можно, например, так: высылаешь работу с защитой и спрашиваешь: принимаете ли работу, все ли так, как надо? Если заказчик, говорит: да, все именно так и надо (то есть официально в сообщении одобряет работу), то можно отсылать работу без защиты. и завершение сбр происходит в обычном режиме...а вот если заказчик начнет кочевряжиться, пойдет на попятную, то можно ему предъявить его "одобрямс". :)
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 18:34
Копия темы
нафик-нафик.. лучше подстраховаться. я лично теперь ОПЯТЬ буду работать только по схеме: деньги – чистый баннер.
Angela-a
Сообщение
27/11/2012 18:40
Копия темы
да не укладывается нигде...а нервы и время терять, кому то че то доказывая (тем более ниче не докажешь) – не хотелось. не та сумма, за которую стоит бороться
dragon209
Сообщение
27/11/2012 20:39
Копия темы
0
Где же фрилансеры-защитники системы, где их мнение, что don't worry be happy? |
|
Выразить восторг, поругаться или предложить что-нибудь можно на форуме |
Для обсуждения этого сервиса так же есть темы на фрилансе по поиску , флудотопу ,и по удалённым сообщениям ,и по Актуальным/популярным темам , и по топу "кто кому больше наотвечал" |