SEregatt Сообщение 17/03/2013 17:41 Копия темы
СБР не СБР на самом деле Приветствую читателей этой статьи. 
Дело было совсем недавно. Я заключил СБР с заказчиком. На работу было выделено 3 дня. СБР истекала 6 марта (на мой день рождения)
Переписка велась через скайп. (увы не могу выложить) Я сделал всю работу (хотя заказчик мне очень сильно потрепал мозги) и пишу заказчику мул завершаем сделку. Он отвечает мне, что сейчас отредактируй мне картинки для галереи и завершим. Я отредактировал около 80 картинок (задача была просто уменьшить размер) еще и на сайт ему залил. Пишу – завершим сделку ответ – вставь контакты в футере другие. Я вставил. Поправь обратную связь – поправил. Пишу еще – завершаем сделку все, ответ – вставь в футере другие контакты. Тут мое уже растрепанное терпение лопается и я говорю либо завершаем сделку либо обращаюсь в арбитраж. Ответ был такой, цитирую "это минутное дело, а если подашь в арбитраж, то будешь ждать деньги неделю" я отказываюсь редактировать и иду в арбитраж.
Захожу на следующий день и вижу что заказчик отписался в сделке и написал следующее:
У исполнителя параноя. Попросил доделать работу и я хотел завершить этап, т.к. не отказывался завершать сделку и оплатить работу, в ответ исполнитель отказался доделать работу и пошел в арбитраж. Не до конца выполнены пункты ТЗ №6 и 8. Так же есть ошибки по верстке.

Сейчас уже я не согласен оплачивать работу исполнителя на 100%, т.к. не полностью выполнил работу и испортил настроение своим поведением.

В итоге арбитраж вынес решение в пользу заказчика. Цитирую решение арбитража "Решение: Решение арбитража 100% Возврат Заказчику, т.к. Работа выполнена не полностью, не в срок"
Работа была выполнена раньше срока на 1 день и была сделана полностью.

В итоге заказчик "удалил" мою работу с сервера. Захожу вчера на его сайт и смотрю там опять установлен мой сверстанный шаблон. Пишу в поддержку. Его аккаунт заблокировали, НО его нейтральный отзыв не удалили ну и само собой деньги за проделанную работу я так и не получил, хотя они до сих пор в системе сайта так-как я не завершил еще сделку.

Это и есть прогресс? Это есть безопасная сделка? Не вижу тут безопасности. Наоборот через эту сделку кидают порядочных фрилансеров. И не докажешь потом, что фрилансер прав...

ТЗ прилагаю. Скриншот макета прилагаю. Работа велась на DataLifeEngine
Задание было "Верстка и интеграция psd макета под DLE"
Проделанную работу можно посмотреть здесь test.seregatt.ru/ и test.seregatt.ru/gallery/
Ничего не менял.

Как же вы считаете стоит всетаки после таких случаев работать через СБР и актуальна ли она вообще на данный момент?

UPP 18:03:2013 21:32
Извините, забыл указать (не специально) что арбитражем было предложено завершить сделку с выплатой мне 70% бюджета от сделки от чего я отказался так-как считал и считаю что работы (по ТЗ) было выполнено полностью. После этого арбитраж вынес решение в пользу заказчика.
На данный момент связь с заказчиком состоялась. Мы договорились о выплате 90% суммы после того как я сниму с него претензию и его аккаунт разблокируют и после того как зарезервированные средства вернутся ему на кошелек. Отписал суппорту о снятия блокировки. О дальнейшей развитии ситуации буду уведомлять.
Всем спасибо за поддержку.

PS: хочется отметить, что поддержка сильно изменилась в лучшую сторону. Это большой плюс.

Mil-Fil Сообщение 17/03/2013 17:46 Копия темы
>>В итоге заказчик "удалил" мою работу с сервера.
нда... надо на своём серваке выкладывать, чтобы не удаляли и не было что доказать...
а на своём заки вообще всё могут скопировать, удалить (или тупо переименовать папку) и типа работа вообще не делалась...

P.S.: ну так в арбитраж надо было и переписку со скайпа кинуть, как доказательства проделанной работы... нам-то тут она ни к чему особо...

wind_of_sun Сообщение 17/03/2013 17:47 Копия темы
и менеджер, который вынес решение никакой ответственности не несет.

ashes_phoenix Сообщение 17/03/2013 17:49 Копия темы

Alinchik Сообщение 17/03/2013 17:49 Копия темы
Обязательно передайте в арбитраж переписку со скайпа, пока заказчик и там не поудалял сообщения!
Арбитраж здесь совсем не дураки и все рассудят справедливо, просто им нужно дать максимум инфы.
Не расстраивайтесь) Хотя это реально обидно.

hellfx Сообщение 17/03/2013 17:51 Копия темы
Вы делаете работу для клиента, а не для себя. Помните об этом. И если вы решили, что заказчик больше не нуждается в правках потому, что вы хотите завершить сделку, то решение арбитража объективно. Однако, это не оправдывает дальнейшие действия заказчика, связанные с кражей работы.

slavdesign Сообщение 17/03/2013 17:59 Копия темы
Возврат 100% денег капризному клиенту, когда работа (почти) сделана? Да ну, что за ерунда? Пишите жалобу на "арбитра", это непорядок и дискредитация самого сервиса СБР.

И кстати, переписку всегда ведите ТОЛЬКО в рамках СБР. Никаких е-мейлов и прочих скайпов.

ikea000 Сообщение 17/03/2013 18:04 Копия темы
нифига они не вникают в суть. если есть за что зацепиться формально,то, будьте уверены это сработает на 100%

anigo Сообщение 17/03/2013 18:09 Копия темы
жалоба на арбитраж? :)
Это типа как у нас кто проиграл дело в суде, обращается в Страсбургский суд?

Eccentricity Сообщение 17/03/2013 18:11 Копия темы
Поэтому СБР не юзаю)

vetaliys Сообщение 17/03/2013 18:11 Копия темы
мда ... сочувствую и спасибо за топик, не признавал, теперь тем более не признаю и предпочитаю предоплату, а кто не соглашается – прохожу мимо, благо хороших и доверчевых заказчиков и без СБР хаватает

che_poklyak Сообщение 17/03/2013 18:16 Копия темы
вот и скажут, что переписка в скайпе док-вом не является, поэтому решение окончательное.
непонятно, правда, почему так быстро решение приняли, без каких-либо объяснений исполнителя.
печально, в общем ,все это.

но хочется верить в лучшее и что пересмотрят как-то все-таки.

OneGin Сообщение 17/03/2013 18:18 Копия темы
вы когда-то пользовались этим сервисом, или рассказывал кто-то?

Apelsyn Сообщение 17/03/2013 18:20 Копия темы
капризный зак кинет везде и всегда, но с предоплатой хоть на хлебушек хватит... посему с таким арбиртажем, не уважающим более-менее законченный сайт, не уважающим чужую работу НИ НА ГРАММ, потакающий капризам деньгодержателя, ибо от него получил 7% а от исполнителя ничего – Сделка идёт лесом, как её не называй

OneGin Сообщение 17/03/2013 18:21 Копия темы
тут и похлеще варианты бывают ;) заказчики-кидалы цветут и пахнут после своих махинаций.

abbat Сообщение 17/03/2013 18:23 Копия темы

ma_shuk Сообщение 17/03/2013 18:24 Копия темы
Дублируйте сюда: Черный список кидал

ArtDes Сообщение 17/03/2013 18:25 Копия темы
Так уже давно изветно что сбр это просто выколачивание бобла, на этом ресурсе, уж лучше тогда пользоватся арбитражём тех же вебмани, только всё попунктам нужно в договоре прописывать, ну или использовать частного горанта

OneGin Сообщение 17/03/2013 18:25 Копия темы
надоело помалкивать, или ураганчики увлекли?

hunterkiller Сообщение 17/03/2013 18:26 Копия темы
Интересен финал истории...Пожалуйста держите нас в курсе событий

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:29 Копия темы
да, в этом я прогадал. действительно надо было на своем сервере все сделать. Увы переписку из скайпа они не принимают.

JohnRight Сообщение 17/03/2013 18:37 Копия темы
Финал. Финал вероятнее всего будет такой: "Мы свои деньги поимели, а если Вам нужны Ваши – решайте полюбовно с заказчиком"

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:38 Копия темы
я бы передал, но они не рассматривают переписку из скайпа. на счет адекватности не знаю... пишу им чтоб вернули мне деньги, деньги еще в системе, заказчик не получил выплату. я еще не завершил сделку. Ответ еще не дали.. посмотрим что ответят... я расстроился, так-как на день варенья остался без варенья...

ikea000 Сообщение 17/03/2013 18:41 Копия темы
да., у них такое тоже практикуется

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:41 Копия темы
на моя взгляд СБР это ТЗ и затем выполнение именно ТЗ, а не прихоти заказчика. Все было выполнено по ТЗ а заказчик говорит что не по ТЗ. тут я думаю уже арбитраж неадекватно вынес решение. ТЗ выполнено значит арбитраж должен быть на моей стороне. почему они встали на строну заказчика я понять не могу...

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:42 Копия темы
суппорт твердит мне, что действие арбитра не обсуждаются... было ли у Вас такое, когда вы написали жалобу на арбитра?

copywritingVIP Сообщение 17/03/2013 18:45 Копия темы
Сочувствую, Сергей.

Но арбитраж нужно доканать за такое решение.

А заказчик-чмошник пусть спит и видит, вырванный нечестным путем, шаблон, молится на последние писот рублеф, нервно курит и в глубине души осознает свое уродское начало.

Elektronic-1 Сообщение 17/03/2013 18:46 Копия темы

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:46 Копия темы
)) честно говоря, я написал эту статью не для справедливого решения, а ради того, чтоб другие фрилансеры не попадались на эту удочку. на мой взгляд СБР еще очень сырая, и работать через нее не стоит.

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:46 Копия темы
спасибо, продублирую

Elektronic-1 Сообщение 17/03/2013 18:49 Копия темы

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:51 Копия темы
Всем спасибо ребята, спасибо большое за поддержку. Извините, всем не ответил, вас очень много ))
Буду держать ВАС в курсе событий. На данный момент вопрос о возврате средств находящихся в системе СБР отправлен в суппорт и я жду ответа. Ну и аккаунт заказчика заблокирован, хотя его нейтральный отзыв так и не удалился.
Еще раз спасибо. Буду на связи

Alinchik Сообщение 17/03/2013 18:53 Копия темы
тогда сидите терпилой, если заранее уверены в несправедливости решений. за сим откланиваюсь.

abbat Сообщение 17/03/2013 18:54 Копия темы

SEregatt Сообщение 17/03/2013 18:54 Копия темы
Арбитраж вынес не адекватное решение возможно так и есть. нас уверяли, что в арбитраже сидят люди, знающие свое дело, но нас так же убеждали, что через СБР не возможно кинуть. Сегодня мы убедились в обратном а значит и и верить слову, что в арбитраже сидят профессионалы своего дела не стоит.

Smextenej Сообщение 17/03/2013 18:55 Копия темы
Просто жесть, сочувствую.

SEregatt Сообщение 17/03/2013 19:04 Копия темы
увы не знал. Если б знал то не стал работать через СБР. Теперь знаю, и работать через СБР больше не буду и вам не советую.

tema_R Сообщение 17/03/2013 19:16 Копия темы
Я считаю что вас рассудят справедливо в любом случае, просто время вы потеряете

но если заказчик просит что то поправить нужно всегда идти на компромисс, как бы он не надоедал но все таки деньги платит он, я никогда не обращался в арбитраж я лучше 100 раз уступлю чем буду что то каму то доказывать, 100 раз убедился что у каждого свое мнение и все его отстаивают железно

надеюсь все у вас образуется, удачи

Smextenej Сообщение 17/03/2013 19:28 Копия темы
Я что-то не понял. Вы 100 раз готовы поправлять что-то не в рамках тз?

b--d Сообщение 17/03/2013 19:32 Копия темы
не согласен с вами, может одну две мелких поправки. которые не затруднит сделать и можно поправить, но не как вы написали, иначе зак сядет на шею и погонять будет, так что так как вы написали поступать ни в коем случае нельзя, сразу нужно дать понять, что доработки все будут оговариваться и оплачиваться отдельно.

tema_R Сообщение 17/03/2013 19:34 Копия темы
я к тому что нужно уступить, может на том что поменять контакты, все закончиться

я всегда пишу прямо что не устраивает все пишите я исправлю и сразу закроем сделку либо оплатите, и даже если после этого возникают какието доработки я стараюсь уступить, если не переговариваться и не наколять ситуацию то никаких нервов и арбитражей не будет

Golobokov Сообщение 17/03/2013 19:35 Копия темы
Это не БС, а грабеж. Хорошо хоть бюджет не большой, а каково
если был бы больше 50 или 100 т.р..

Smextenej Сообщение 17/03/2013 19:37 Копия темы
да ну, вы чего? а если он скажет не 100 доработок сделать (100 доработок – это сума сойти на самом деле), а 1000? Да о чем вы говорите, как можно дорабатывать бесплатно 100 раз то, что не оплачено и не оговаривалось?

ARCHIJAM Сообщение 17/03/2013 19:48 Копия темы
Это одна из причин по которой СБР практически не пользуются архитекторы.
Можно проработать коммандой месяца 2-3 над проектом, а потом остаться
не только без гонорара, но и с не детскими долгами перед сотрудниками.
При этом и арбитражный суд в данном случае уже не поможет, так как право
принимать соответствующие решения исполнитель по договору сам
официально доверяет "арбитрам" ресурса. То есть формально ни к сайту,
ни к заказчику при работе по СБР по ее итогам у исполнителя юридически
претензий быть уже не может.

Laringo Сообщение 17/03/2013 19:55 Копия темы
а "пункты ТЗ №6 и 8" действительно выполнены не до конца?

Поясните еще такой момент. Вы передали готовую работу не через СБР? Вы вообще в рамках СБР что-то писали заказчику?

SergeySubbotin Сообщение 17/03/2013 19:55 Копия темы
100 раз менять контакты в футере потребует только маньяк ) а тут уже на второй раз отказ пошел.

ikea000 Сообщение 17/03/2013 20:01 Копия темы
бюджет небольшой, а отзыв может быть самый настоящий- отрицательный!

LarLap Сообщение 17/03/2013 20:28 Копия темы
Вот, еще один пример, что сбр пользоваться опасно.
Я что-то не помню, а исходники нужно кинуть ДО того, как будут переведены деньги? Превьюшка ведь не может считаться выполненной работой? (если речь о дизайне)
Те по факту ты обязан сначала подарить исходник, а потом молиться, чтобы заказчик оказался порядочным человеком?

Const_l Сообщение 17/03/2013 20:33 Копия темы
Удивлен – нет ответа от тимов...

abimini Сообщение 17/03/2013 20:47 Копия темы
И под эту СБР заточена текущая система рейтинга...

electedart Сообщение 17/03/2013 20:57 Копия темы
В том то и дело, меня как-то заставили отдать исходники до закрытия сделки, я даже Васе писал и он убедительно сказал что так и должно быть, после заказчик не закрыв сделку слился, и самое интересное если вовремя не написать в арбитраж, денежки уйдут обратно заказчику, после этого я еще 2 недели ждал свои кровные, я считаю что это просто оскорбительно по отношению к фриласерам.

Trunar Сообщение 17/03/2013 21:06 Копия темы
речь идет о штуке баксов???)

copywritingVIP Сообщение 17/03/2013 21:21 Копия темы
но и не писят рублей, как обычно

El2607 Сообщение 17/03/2013 21:29 Копия темы
нда...все, что можно тут сказать – работайте по предоплате

bolo74 Сообщение 17/03/2013 22:59 Копия темы
Соглашусь полностью. В подобных случаях, когда заказчик вот так борзеет, я пару-тройку мелких поправок могу ему конечно сделать, но если человек просит еще 10 поправок, то я прямо ему говорю что данные "капризы" не оговаривались изначально и исполню я их с удовольствием, но уже за доп. плату. Желание у заказчика просить сделать поправки отпадает в момент ))) В моей практике по крайней мере пока было так.
PS. Разумеется под поправками я подразумеваю, то что не входило в ТЗ.

Nanniel Сообщение 17/03/2013 23:03 Копия темы
Арбитраж считается последней инстанцией. Его решение не подлежит обсуждению и тем более – изменению.

Nanniel Сообщение 17/03/2013 23:05 Копия темы
Они свое мнение прописали в постулате о БС: арбитраж – последняя инстанция, и его решение не обсуждается.

Nanniel Сообщение 17/03/2013 23:08 Копия темы
Попробуйте написать в обратку, апеллируя на то, что заказчик оказался мошенником: он использует вашу работу, не заплатив за нее => он считает работу завершенной и принятой => решение арбитража вынесено ошибочно => дэньги давай! (с)
Ну, с последним пунктом конечно вряд ли получится..

sapovatov Сообщение 18/03/2013 03:13 Копия темы
+

norisk Сообщение 18/03/2013 07:03 Копия темы
Здравствуйте, Сергей!

По данной сделке работа вами была выполнена не полностью (п.8 не был сделан в точности по Техническому заданию), вам было предложено частичное разделение бюджета, где вам полагалась бОльшая часть денежных средств, заказчик был согласен, но вы отказались. Следовательно, Арбитраж должен был самостоятельно вынести решение о 100% выплате гонорара вам или о 100% возврате заказчику. Так как работа не была выполнена на 100% по Техническому заданию, перечисление вам гонорара в полном объеме не представлялось возможным, решение было о возврате заказчику. Решение комиссии окончательное и пересмотру не подлежит.

Формулировка "Решение: Решение арбитража 100% Возврат Заказчику, т.к. Работа выполнена не полностью, не в срок" является стандартной, соответствует Договору, говорит о том, что работа выполнена не полностью и/или не в срок, эта формулировка используется автоматически при вынесении решения о возврате заказчику.

Использовать результат вашего труда заказчик не имеет права, о чем Арбитраж также уведомлял заказчика. В данной ситуации вы имеете полное право обратиться в суд.

Всю переписку по сделке необходимо вести в комментариях к сделке, общение в сторонних ресурсах Арбитражем не рассматривается.
Отзывы, оставленные в рамках Безопасной Сделки, не удаляются в случае блокировки пользователей-авторов.

Slayer67 Сообщение 18/03/2013 07:06 Копия темы
Вы допустили как минимум две критические ошибки.
1. Вы работали на площадке заказчика.
2. Вы вели переписку не через сайт. а через сторонние сервисы.

И кого вы считаете после этого виноватым? Арбитраж не няньки, чтобы решать проблемы в стиле "кто первый начал", вы же не подадите в суд без доказательств, верно? А если и подадите, то как бы вы правы не были, суд не будет на вашей стороне.
Заказчик выставил вас не в лучших красках, вот вы и получили свое. Чтобы таких приключений не происходило, достаточно соблюдать простые правила и арбитраж будет на вашей стороне. В том, что вы не смогли отстоять свою правоту – только ваша вина.

slavdesign Сообщение 18/03/2013 09:39 Копия темы
Постулат "действия арбитража не обсуждаются" СПЕЦИАЛЬНО создан для того, чтобы никто и не пикнул. Чтобы не создавать себе лишней головной боли при работе с фрилансерами. Чтобы воображать и впредь, что собственный арбитраж – это заведомо профессиональная, полноценная, надежная структура, состоящая исключительно из экспертов.
И, соответственно, не думать о его возможном улучшении.

Это еще один аргумент в пользу создания фрилансерского профсоюза, НЕ ЗАВИСЯЩЕГО от администрации этого сайта.

Alinchik Сообщение 18/03/2013 12:13 Копия темы
Ха-ха, а вот и подробности. ТС, вам предлагались деньги, а вы как-то нам про это не рассказали. Растрепанное настроение помешало? Еще бы посмотреть на этот пункт 8, который вы не сделали по ТЗ.
Так что не надо мне тут злопыхать о несправедливости арбитража всем, кто злопыхнул выше.

SEregatt Сообщение 18/03/2013 14:02 Копия темы
мне очень интересен этот 8 пункт. что я там не выполнил??? переписка из скайпа joxi.ru/rQ1HUdg5CbCEGe0RK...
1) я сделал так, как заказчик попросил меня в скайпе.
2) заказчик в ТЗ показал ПРИМЕР joxi.ru/BA5HUdg5CbD8GfFpU... а не дизайн как должно выглядеть.
то как я оформил портфолио, это его выбор а не мой. и почему то Вы говорите, что я не выполнил восьмой пункт полностью...
Да, мне предлагали 70% от всей суммы, но почему? работа была выполнена полностью.
Скрин joxi.ru/OA9HUdg5CbDSGYvQ6... тут заказчик пишет каким критериям не соответствует 8 пункт. Цитирую "разделы портфолио сделаны не по тз и имели другой стиль" а где вообще в ТЗ написано про стиль? там написано, что на страничке должно быть 4 блока. Вот он и получил 4 блока.
Еще он сказал, что возникала ошибка, так почему арбитраж не попросил доказательство этой ошибки? Почему арбитраж не попросил доказательство не отображения всех картинок в галерее??? Пожалуйста ответьте на эти вопросы.

SEregatt Сообщение 18/03/2013 14:07 Копия темы
Конечно, мне предлагали 70% суммы, но я отказался, так-как работа была проделана на 100%. и заметьте еще один момент. заказчик отказывался от выплаты ему 100% стоимости и удаления проделанной работы, но в итоге почему то ему возвращают 100% и + бесплатную работу.
я не злопыхаю. я высказываю свою точку зрения о не справедливом решении арбитра. 8 пункт есть в атаче этого топика ну и скрин так же могу показать joxi.ru/BA5HUdg5CbD8GfFpU...

SEregatt Сообщение 18/03/2013 14:09 Копия темы
да, очень глупо было с моей стороны работать на сервере заказчика. Но я работал через СБР и думал, что тут все будет справедливо но глубоко ошибся

slavdesign Сообщение 18/03/2013 14:37 Копия темы
Сергей, прежде чем искать поддержку в сообществе коллег, впредь излагайте историю полностью. Не утаивая такие важные факты. Ибо теперь вы выглядите некрасиво.
70% суммы, с учетом описанных подробностей и того, что "нашла коса на камень", это более чем достойный компромисс.

norisk Сообщение 18/03/2013 15:33 Копия темы
Сергей, в ходе проверки вашей работы были обнаружены проблемы с версткой – в частности, пункт Технического Задания, в котором говорится о 4 блоках, был выполнен некорректно, о чем свидетельствует данный скриншот – st.free-lance.ru/users/no... .
Вам было предложено частичное разделение бюджета, от которого вы отказались, поэтому Арбитраж был вынужден вернуть деньги заказчику. По договору, Арбитраж по собственной инициативе может вынести решение о 100% выплате одной из сторон. Если же стороны договорятся о частичном разделении, Арбитраж может вынести решение, поделив бюджет между Заказчиком и Исполнителем.

vadimfl Сообщение 18/03/2013 17:03 Копия темы
Наличие СБР не компенсирует использования серого вещества.
В реальной жизни берется 50% предоплата, вам предлагали вернуть 70% – как и писали выше это очень хорошее завершение проекта, если заказчик действительно требовательный.
Чтобы не было 1000 мелочей и т.п. в процессе – пишите четкое детальное техзадание, и требуйте от заказчика подтверждение о согласии в переписке на ЭТОМ сайте.

Считаю что команда сайта сработала профессионально.

А для демонстрации подымается тимвьювер – выдается доступ – заказчик тыркает, радуется, переводит деньги, вы ставите на сервер.

SEregatt Сообщение 18/03/2013 20:30 Копия темы
баг был, я этого не отрицаю. я узнал про него только от арбитража. заказчик мне ничего не говорил про это. Если б сказал этот баг был бы поправлен в туже секунду.
Но меня интересует следующее – неужели только из-за этого арбитраж вынес решение в пользу работодателя?

Dubivka Сообщение 19/04/2013 18:44 Копия темы
Арбитраж предвзято относиться к фрилансерам 100% предвзятое отношение и в СБР. Вы как исполнитель скорее всего проиграете, так что сделка вас ни отчего не спасает. У меня такая же история. Пришла одна мадам Anna MSU [Anna2302]. Постучал а скайп, мол надо главную и пару внутренних, мол на внутренних ничего сложного картинка да текст, так что вот вам 3000 руб. работы там не много. Говорю давайте СБР и укажите там все подробно, что мне надо сделать, что бы не было конфликтов. Скинула ТЗ док. в нем речь о внутренних вообще не стоит, даже не упомянуто 0, и две схемы от руки, главная и внутренние. Причем на внутренних, сказать что написано четкий перечень страниц то его нет, есть текст описания какие то разделы. НУ думаю ладно однотипные страницы бог с ним сделаю. Утвердили главную, правда с начала не угадал стиль заказчицы, но быстро реабилитировался и переделал как надо, похвалили и тут началось, сначала одна внутренняя, 2,3,4,5,6. тут уже не только ткст а пошли таблицы вход. Я говорю вы сказали пару уже 6-ть и еще две надо и причем она их мне по одной добавляла, одну сделал на вторую. Говорю давайте разберемся где весь этот перечень. НУ тут мне пообещали, если я срисую простенький лого и доделаю еще 2 страницы, в обще сложности 1 главная и 8 внутренних + несложный лого то мне доплатят 1000 руб. НУ решил бог с ней, все рисуем утверждаем у меня уже чешется левая рука и что утром происходит, надо еще страницу. Тут моя душа не выдержала и я пошел искать правды в арбитраж. Лучше бы забрал молча деньги хоть что то. Мало того что я по требования арбитража выложил все исходники тех страниц что были в ТЗ, меня почему то подпрягли выложить и все остальные страницы которые уже в последний момент появились в новом документе, что заказчица приложила после согласия на СБР и на эти дополнения я согласия не давал. Под заказчица долго поливал грязью, типа мол вот я вам дала картинки вы по картинкам должны сами были знать что сели в меня есть энное количество разделов то все эти страницы автоматом я обязан рисовать за указный бюджет. Потом арбитраж долго молчал пока мы собачились, рассчитывая, что мы как то разойдемся по любовно и дабы не принимать чью то сторону, а потом выложил что я почему то по какому то такому ТЗ обязан сделать все страницы что подразумевает весь сайт. Конечно я сказал что такого делать не буду, поняв что правды не добьешься, я под шумок нашел другого покупателя и заявил, что если честного решения не будет я свой интеллектуальный труд продам другому человеку. Тут Арбитраж сразу закрывает СБР и все разбирательства я же отступил. И заказчица начинает меня сыпать клеветой в отзывы. По отзывам пода заявку на разбирательство посмотрим чем она закончиться, Но СБР при 100% моей правоте была на стороне заказчика и я вам даже скажу почему, хоть наверно это для вас не будет тайной, заказчик при резерве денег оплачивает 7% комиссии, если он не будет уверен в 100% защищенности он не будет заключать СБР и тратить еще 7% на комиссию, а значит и ресурс не будет зарабатывать, вот от сель на мой взгляд и растет предвзятость.