NViktor Сообщение 25/03/2013 14:24 Копия темы
Заказчик требует вернуть предоплату. Привет, коллеги.
Первый раз пишу в блогах, поэтому прошу извинить, если что не так.
Провел заказчику размещение по доскам. Он сделал мне предоплату 1000 рублей. Размещение по доскам ручное, с прикреплением фотографий. Сдал работу заказчику, а он сейчас пишет, что недоволен моей работой, и что такое размещение стоит 5$ за 1000 досок. Но это цена автоматического размещения – Олсабмиттером или Хрумером. Просит вернуть 850 рублей, а 150 оставить себе в качестве компенсации проделанной работы.
Ваши мнения? Возвращать? Не возвращать?
Хотя я уже отписал, что верну 850 рублей, но хотелось бы узнать мнение общественности.

Iren77 Сообщение 25/03/2013 14:31 Копия темы
Виктор, вы выполнили всю работу в соответствии с договоренностями, так? И претензий по качеству и срокам нет?
О чем тогда может быть вообще разговор! Я бы ничего не возвращала.
Вы сами подумайте:
например, вы заказали в ателье костюм, вам его сшили – все супер.
но вы узнали, что в ателье через дорогу такой же костюм стоит в 2 раза дешевле.
если вы попробуете (с учетом того, что костюм – вот он, готов) потребовать от мастеров половину суммы обратно, как далеко вас пошлют?
Вот и думайте :)

3d475 Сообщение 25/03/2013 14:33 Копия темы
как говаривал в таких случаях мой знакомый юрист: на момент заключения договора, договорённости цена стороны устраивала то и не... в....
договорились на 1000? сделана в полном объёме? а то что кто-то и за 10р сделал бы .....

elistrov Сообщение 25/03/2013 14:42 Копия темы
Ясень пень, ничего не надо возвращать.

NViktor Сообщение 25/03/2013 14:45 Копия темы
Спасибо, Ирина.
Но тут дело в том, что претензию по качеству он предъявляет, что мол посещаемость досок низкая. Но не все же доски являются Авито, Сландо, ОЛХ и подобные.

Iren77 Сообщение 25/03/2013 15:56 Копия темы
А в тех задании было ограничение по посещаемости досок?
Понятно, что не так много досок имеют высокую посещаемость, тут ничего не поделаешь.
Но это все оговаривается "на берегу" – при заключении договора.
Если вы нарушили какой-то пункт тз – надо или переделать, или вернуть деньги
Если в тз не было сказано "доски с посещаемостью не ниже...", а он придумывает теперь – смело шлите лесом.
Вы же работали! Потратили свое время, и, думаю, не мало. Пробовала когда-то размещать массово объявления руками – трудоемкая и очень скучная работа.
Если вы работу сделали так, как он озвучил в тз (а не в своих мечтах), то деньги – ваши. Остальное – его проблемы.

NViktor Сообщение 25/03/2013 16:01 Копия темы
Вернул 850 рублей. Просто не хочется портить аккаунт отрицательными отзывами, он ведь может поставить отрицательный отзыв, если бы я не вернул предоплату. А ТЗ как такового не было, просто заказчик выразил желание разместиться на досках, получил отчет и заявил, что посещаемость низкая. Никаких ограничений по трафику не обговаривалось.

Iren77 Сообщение 25/03/2013 16:04 Копия темы
Вы работали по СБР? Иначе он никак отзыв не поставит. По крайней мере на этой бирже.
Ну, а в остальном – вам виднее, конечно.

NViktor Сообщение 25/03/2013 16:08 Копия темы
А разве после нововведений, когда мнения фрилансеров и мнения работодателей слились в одно безликое "отзывы пользователей", нельзя поставить отзыв (мнение) без СБР? Или я не понял сегодняшнее положение об отзывах (мнениях)?

Iren77 Сообщение 25/03/2013 16:21 Копия темы
Нет, на сегодня любые отзывы – только через СБР. Все остальное – так, тусуют старые отзывы не понятно как и куда.
Но святое (СБР) никто не отменяет и не трогает.

Mil-Fil Сообщение 25/03/2013 20:07 Копия темы
Виктор, с прискорбием сообщаю вам, что вас поимели в грубой форме... ]:(

в следующий раз, прежде чем что-то возвращать – спросите тут в блогах... и не в "личных блогах" а в разделе "общение"...
как я поняла, он вас шантажировал отрицательным отзывом, а вы повелись, не заглянув в правила, которые меняются постоянно, или не спросив тут...

я бы удалила нахрен все объявления, которые ему сделала, после такого! (если, с ваших слов, всё так и было)

не расстраивайтесь! ему – боком выйдет! не сегодня – так позже...

NViktor Сообщение 26/03/2013 01:30 Копия темы
Спасибо за теплые слова и поддержку, я особо не расстроился. Он, действительно, рано или поздно где-нибудь обломается конкретно, а я денег еще заработаю, и в разы больше, чем потеряю. Я верю в закон справедливости и сохранения энергии :)