OlgaShagina Сообщение 11/05/2007 16:06 Копия темы
Как быть, когда заказчег явно не прав? То есть понятное дело, что клиент всегда прав)) Но иногда бывает ужасно обидно. Вот заказали мне дизайн молодежного сайта, тема такая богатая, можно было бы оттянуться на полную катушку. А фиг. Заказчик высылает ссылки на образцы дизайна, которые ему нравятся. И выясняется, что нравится ему очень строгий, лаконичный дизайн, который подошел бы для сайта какого-нибудь банка... Ну может не банка, но какой-то серьезной организации. И вот я на перепутье. Я могу, конечно, сделать так, как он хочет, без проблем. Но ведь понятно, что в итоге он не получит того, чего хочет, не будут 15-летние подростки тусоваться на таком сайте. С другой стороны, я могу попытаться его переубедить. Но на словах-то его переубедить может и легко, скажет, да, Шагина, ты права, делай свободный и отвязный дизайн. Вперед. Но ведь если я принесу ему такой свободный и отвязный дизайн, он его не примет, т.к. внутренне-то он к нему не готов. Ну и что делать? Можно, конечно, пойти по какому-то серединному пути, показать пару фиг в кармане... Не знаю, хорошо ли это будет...

sereGGa85 Сообщение 11/05/2007 16:22 Копия темы
Сделайте так как просит заказчик. Он всегда прав, по идеи. Вот представьте что это так и есть сделайте свой профессиональный долг. А дальше его дело...

SmivaL Сообщение 11/05/2007 16:23 Копия темы
Вы сами ответили на свой вопрос, Ольга.
пойти на компромис я думаю будет удобно для обеих сторон и это лучше, чем вообще потерять заказ.

DeFuture Сообщение 11/05/2007 16:24 Копия темы

tochkomania Сообщение 11/05/2007 16:25 Копия темы
надо давать результат! я считаю, что надо сделать 2-3 варианта – один его, другой – ваш, третий – компромиссный и вывесить их на открытое тестирование у вашей ЦА – пусть они комментят а вы покажите результаты Заказчику.

sereGGa85 Сообщение 11/05/2007 16:26 Копия темы
Если он был бы с головой то давно бы прислушался к Вашему мнению. А так по моему Ваш заказчик довольно таки упрямый человек и переубедить его будет очень сложно.... Это довольно актуальная тема для фриланса когда заказчик настаивает на своем мнении и считает что он всегда прав на самом деле это далеко не так.. Каждый из нас в праве ошибаться

AKLion Сообщение 11/05/2007 16:28 Копия темы
Тока тока хотел написать а она уже опередила.

tochkomania Сообщение 11/05/2007 16:33 Копия темы
значит мы нашли срединный Путь!!! всех поздравляяю! ОМ!

OlgaShagina Сообщение 11/05/2007 16:41 Копия темы
Три дизайна по цене одного... гм, не знаю... Проект совсем малобюджетный, да и сроки сжатые. Хотя в принципе идея правильная. А где дизайны вывешивают на тестирование? Я просто с этой практикой никогда не сталкивалась. Или он прямо на своем сайте должен вывесить все три дизайна?

engine9 Сообщение 11/05/2007 16:45 Копия темы
Кто за это платить будет, пусть идет лесом со своим сделанным строгим да и все.
Чем меньше платит заказчик тем больше он хочет делать своими руками, правило золотое!

tochkomania Сообщение 11/05/2007 16:47 Копия темы
да хоть здесь! на самом деле предложите ему такой вариант ... или пусть он сам тестирует
ну не три, два варианта!
иначе малобюджетный Проект превратится в затяжной, нервный и совсем невыгодный
второй дизайн сможете использовать позже ...

linuxdesign Сообщение 11/05/2007 17:34 Копия темы
!!! Я Вас прекрасно понимаю Ольга.

У меня в большей части заказов – заказчик явно неправ и то что я предлагаю я – лучше, интересней.

А он нет гнет свою линию и все – хочу вот большую шапку на сайте с рисунками картинками. Начинаешь объяснять, что у Вас информационный ресурс и как бы она не в тему будет массивная шапка, надо сделать проще, понятней, потому что люди придут на Ваш сайт – за информацией. А он нет.

И как бороться?

sarkazm Сообщение 11/05/2007 17:59 Копия темы
Сделайте два – один такой как просят, другой как Вы сами это видите. Если, конечно, очень хочется

XRoman Сообщение 11/05/2007 18:13 Копия темы
А почему вы думаете, что молодежный это обязательно свободный и отвязный. Я с детсва не люблю эту псевдо-молодежную мишуру. Может стоит прислушаться к клиенту?

OlgaShagina Сообщение 11/05/2007 18:32 Копия темы
Роман, я видела контент, который будет на сайте. И мне кажется, с таким контентом строгий дизайн сайта будет плохо сочетаться.

kurych Сообщение 11/05/2007 19:01 Копия темы
выход только один – и он самый верный имхо.
3 варианта – один какой хочет клиент, второй – какой нравится Вам, и третий – нечто среднее..

Pomidorisgogo Сообщение 11/05/2007 19:24 Копия темы
Если проект малобюджетный, то настаивать на своём и предлагать разные варианты слишком дорогое удовольствие. Тем более, что если Вы будете слишком долго с ним спорить, то он усомнится в своём видении и сам же заставит Вас рисовать два варианта на выбор. Разве что у Вас есть лишнее время, тогда можете попробовать... :)

PROdesign Сообщение 11/05/2007 19:43 Копия темы
как по мне, так из этой ситуации есть 2 выхода:
1. делайте ему то, чего он хочет.
Плюсы:
Не надо париться лишний раз за малые деньги, тратить нервы.
Минусы: такую работу наврятли можно будет потом поместить в портфолио.

2. Настаивать на своем и сделать 2-3 варианта.
Плюсы:
Возможность прохождения лучшего варианта, становление себя в глазах клиента как хорошо мыслящего и компетентного специалиста.
Минусы: возможность потерять заказ.

mtvdivi Сообщение 11/05/2007 22:39 Копия темы
Не могу пройти мимо :( Я так понимаю , что о ТЗ здесь речи не идет ?

Тогда есть еще один очень действенный способ «образумить» Товарисча ЗАКАЗЧЕГА :)

Делается это так :

ему предоставляется – как конечный вариант – работа ,где все – как он просил
( желательно письменно просил !) но под роспись , где он подписывает заранее набранный текст,
в которочм черным по белому написано, что Дизайнер не несет ответственности за привлекательность
сайта , полностью выполненного по рекомендации Заказчега – " за строгий, лаконичный дизайн» !

Суть такого общения в том, что здесь так или иначе ответственность
за конечный результат ложится на Заказчика !
В случае же , когда решение по дизайну сайта принимают обе стороны –
ответственность за конечный результат делится поровну,
где суть дизайна сайта более-менее подробно оговаривается в ТЗ,
что, на мой взгляд, намного честнее и результативнее !

Вот .